疫情影響了人們的購物方式和消費習慣，線上支出大幅提升。據(jù)App Annie發(fā)布的《社交媒體應用的演變》報告顯示，2021年上半年全球社交媒體內消費者的累計支出已達到32億美元，同比增長50%。

人們在社交媒體中進行消費已經(jīng)成為了一種新趨勢。受此影響，近些年來跨境電商企業(yè)在社交媒體營銷的布局比例也逐漸增多，以SHEIN、PatPat、棒谷、追覓、安克創(chuàng)新等跨境電商頭部企業(yè)為例，它們在社交媒體上獲取的流量占比達到多少呢？

SHEIN、PatPat等頭部品牌的社交媒體布局

品牌出海是近些年跨境電商行業(yè)的“主旋律”之一，借助社交媒體實現(xiàn)品牌出海是跨境電商企業(yè)常用、必要的一大途徑。

風口星跨境了解到，在近期OneSight發(fā)布的《2021Q3 BrandOS TOP100出海品牌社媒影響力榜單》里的電子商務類榜單中，SHEIN、PatPat、棒谷、全球速賣通、Newchic排名前五，其中，SHEIN以327分位居榜首，與后者拉開距離。

這些出海品牌分別在不同的社交媒體上大放異彩，被海外消費者熟知和認可。那么，它們都在哪些社交媒體渠道上展示自己的品牌？社交媒體營銷在他們的流量來源中又占比多少？

1、SHEIN

據(jù)了解，北美和歐洲國家是SHEIN的最大流量來源國，主要以搜索流量和直接流量為主。一方面，依賴品牌自身知名度累積的用戶使其直接流量占比達36.9%；自然搜索和付費廣告流量集成的搜索流量占到40.5%。

剩下的其他流量來源里，社交流量占10.9%，主要包括Facebook和Instagram兩大渠道。早在2011年，SHEIN便開始利用網(wǎng)紅在社交網(wǎng)站上做推廣、為站點引流。甚至有一段時間，其站內絕大部分流量都來自網(wǎng)紅的推薦，ROI高達1：3。

2、PatPat

今年7月，全球童裝DTC品牌PatPat完成成5.1億美金C輪系列、D輪系列融資。據(jù)了解，社交媒體是PatPat非常重要的流量陣地，F(xiàn)acebook、Instagram、TikTok For Business、Youtube等社交平臺均有其品牌賬號，最終流量導向獨立站。

據(jù)悉，目前PatPat在Facebook和Instagram上的粉絲分別為600萬、140萬，還布局了一系列的矩陣號，包括主賬號、國家號和主題號；在TikTok For Business上，也有兩個數(shù)十萬粉絲的大號，視頻播放量在幾萬到十幾萬不等。

從品牌布局的渠道來看，最主要的還是Facebook、Twitter、Instagram、TikTok For Business、Youtube等主流社交媒體。除上述榜單中的企業(yè)之外，仍有不少品牌在社交媒體營銷方面有不錯的表現(xiàn)，例如追覓科技和安克創(chuàng)新。

追覓科技的全球頁海外社交媒體矩陣主要包括：Facebook、Twitter、Instagram、YouTube。其中，在Instagram上的數(shù)據(jù)表現(xiàn)最佳。據(jù)了解，追覓科技于去年創(chuàng)建的Instagram賬號，一年時間累積3萬+粉絲，在今年的Q3里，其貼文周平均互動達到1700+，相比Twitter的9900+粉絲和Facebook全球主頁400+的周互動量，追覓科技在Instagram上的營銷效果表現(xiàn)更強。

再如安克創(chuàng)新，據(jù)其2021年半年報顯示，上半年安克創(chuàng)新營收53.71億元，同比增長過半，其中在海外市場的營收超過96%。這與其在海外市場的營銷布局效果分不開。據(jù)SimilarWeb顯示，安克創(chuàng)新官網(wǎng)的社交媒體流量超過50%來自Facebook，是其社交媒體引流的主要平臺。

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跨境電商賣家在引流渠道趨向社交媒體平臺的社交媒體平臺也在不斷開發(fā)新功能，適應電子商務的發(fā)展。比如Facebook WhatsApp上線商店功能，消費者可以直接在對話中直接訪問店鋪、Twitter為開通“專業(yè)資料”和“超級關注”功能的主頁提供商店和購買功能、YouTube不僅推出短視頻功能“Shorts”，還為年終旺季推出7天直播購物活動等等。

可以看出，社交媒體平臺不同于獨立站和跨境電商平臺的引流邏輯，更傾向于支持商家在生態(tài)內進行交易。這對于跨境電商賣家來說，獲得的流量將垂直和精確。

那么，目前市面上的主流社交媒體平臺當中，它們各自有什么樣的特色？

1、Google：

作為全球搜索引擎巨頭,其用戶覆蓋全球70%以上的國家,通過谷歌的關鍵字廣告,可以輕松將企業(yè)產(chǎn)品向全球用戶推廣。流量來源集中在歐美市場。

2、TikTok For Business：

TikTok For Business海外投放包括所有商業(yè)化廣告，分為品牌廣告和競價廣告。美國的使用人數(shù)較多，其次是越南、日本和印度。相對而言，該平臺更吸引年輕消費者。對于產(chǎn)品的選擇也更具有包容性。

3、Bing：

作為全球第二大的搜索引擎，Bing覆蓋全球36個國家和地區(qū)，擁有超過6億的高購買力用戶，購買力指數(shù)