2025年澳洲電商市場洞見:澳大利亞消費者行為與市場深度分析
澳大利亞電商市場正在迅猛擴張。據(jù)統(tǒng)計,去年澳大利亞人的網(wǎng)購支出達到了驚人的286億澳元(約合203億美元)。截至2019年1月,網(wǎng)購在澳大利亞零售總額中占據(jù)了9%的份額。預(yù)測顯示,到今年年底,澳大利亞在線企業(yè)的收入將增長15.1%。預(yù)計今年網(wǎng)購消費者人數(shù)將比去年增加5%,達到約2030萬。
若您計劃進軍澳大利亞電商市場,以下統(tǒng)計數(shù)據(jù)對賣家而言至關(guān)重要。
一、澳大利亞電商市場規(guī)模
預(yù)計到2021年,澳大利亞電商市場規(guī)模將達到約352億澳元(約合252億美元),成為全球第十大電商市場。該市場未來幾年將持續(xù)增長。
二、網(wǎng)購普及率
截至2019年2月,超過八成的澳大利亞人會在網(wǎng)上購物。預(yù)計到2021年,澳大利亞電商市場滲透率將達到85.2%,網(wǎng)購人數(shù)將達到約2200萬。
三、電商行業(yè)收入增長
盡管今年澳大利亞電商行業(yè)的收入預(yù)計將增長15.1%,但未來這一增速可能會放緩。預(yù)計到2021年收入增長率將降至約7.4%。市場競爭加劇使得在線零售商不僅要面對本土和全球電商巨頭的壓力,還需滿足不斷變化的客戶需求。
四、電商板塊發(fā)展
線上綜合類商店和垂直類商店是澳大利亞發(fā)展最快的電商板塊。這些領(lǐng)域的銷售增長率高達約接近令人矚目的比例。時尚行業(yè)也是澳洲最強勁的電商領(lǐng)域之一,不過正面臨著在線競爭的挑戰(zhàn)和消費者的購物行為變化。為了吸引消費者并增加銷售額,時尚行業(yè)的電商商家必須采取創(chuàng)新策略,包括促銷活動以及推出特價優(yōu)惠等策略來吸引顧客。五、支付方式的轉(zhuǎn)變趨勢也越來越顯著第三方移動支付和在線支付在澳大利亞越來越受到歡迎超過四成的澳大利亞消費者會使用信用卡進行網(wǎng)購而近三成的消費者則選擇使用PayPal等支付服務(wù)未來電子錢包的使用將會越來越普及因此電商賣家應(yīng)該支持多種支付方式以滿足消費者的需求六、包裹數(shù)量增長隨著澳大利亞人網(wǎng)購時間的增加他們的購物頻率也在上升去年澳大利亞消費者平均每人收到的包裹數(shù)量增加了約兩成這一趨勢預(yù)示著未來包裹配送需求的增長將帶動物流和快遞行業(yè)的繁榮七、大型促銷活動的吸引力在去年雙十一購物節(jié)和黑色星期五等特殊購物節(jié)日期間澳大利亞電商銷售額實現(xiàn)了顯著增長這些促銷活動已經(jīng)成為澳大利亞人熱衷的購物時刻對于賣家來說推出有效的折扣策略和顧客忠誠度計劃能夠提升購物體驗并吸引更多消費者八、移動設(shè)備購物的普及程度越來越高根據(jù)PayPal發(fā)布的報告四分之一的澳大利亞消費者使用手機購物雖然大多數(shù)消費者仍傾向于使用臺式電腦或筆記本電腦購物但移動設(shè)備購物的趨勢正在逐漸上升九、運費對購買決策的影響不可忽視去年澳大利亞線上訂單中有超過六成是免運費的對于消費者來說運費是決定他們是否下單的關(guān)鍵因素之一如果運費過高許多消費者可能會放棄購買因此賣家在考慮價格策略時應(yīng)充分考慮運費成本十、全球電商趨勢展望到全球電商市場規(guī)模預(yù)計將在未來幾年持續(xù)增長而中國和美國等市場仍將保持領(lǐng)先地位與此同時向海外擴張也為電商平臺帶來了巨大機會采用社交媒體活動和在線廣告等策略可以有效進入新市場另外值得注意的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示近六成網(wǎng)購者會進行跨境購物這為計劃擴展海外業(yè)務(wù)的電商企業(yè)帶來了巨大機遇總的來說澳大利亞電商市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢對于計劃進入該市場的電商企業(yè)來說了解并適應(yīng)這些趨勢至關(guān)重要這將有助于他們在競爭激烈的市場中取得成功
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