亞馬遜是全球最大的跨境電商平臺，主要面向發(fā)達國家的高質(zhì)量消費群體，因此其盈利空間巨大，利潤率普遍在40%以上。這也是許多人選擇進入亞馬遜商場的原因。目前，國家也在大力扶持這一行業(yè)，預(yù)計未來幾年將持續(xù)成為發(fā)展趨勢。許多新手對此并不了解，不知道該如何入手。

要在亞馬遜跨境電商平臺上經(jīng)營，首先需要注冊店鋪。注冊后，需要進行選品、編寫產(chǎn)品介紹頁面（即listing），包括產(chǎn)品圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵詞、五行特征、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品評價以及問答等。盡管有些人可能對listing的含義還不太清楚，但它是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。

對于營業(yè)執(zhí)照的問題，雖然有些人可能不想辦理或者不知道如何辦理，但如果想在亞馬遜長期經(jīng)營，建議都辦理營業(yè)執(zhí)照注冊店鋪。只需帶上身份證到工商局，注冊一個XX商貿(mào)公司，注冊資金30萬即可，經(jīng)營范圍如日用百貨等沒有太多限制。

值得注意的是，亞馬遜的店鋪注冊是不可逆的，一旦提交無法更改。因此在注冊前需要充分了解并學(xué)習(xí)相關(guān)知識和流程。一個營業(yè)執(zhí)照通常可以注冊一個亞馬遜賬戶，每個站點都可以申請店鋪，但只能申請一次。如果注冊失敗，該站點就無法再次申請。

成功注冊店鋪后，下一步就是選品。選品是亞馬遜經(jīng)營中至關(guān)重要的一環(huán)，需要考慮國內(nèi)外文化差異，好的產(chǎn)品能夠帶來好的轉(zhuǎn)化，打造爆款并非難事。

確定產(chǎn)品后，需要開始編寫listing。一個優(yōu)秀的listing能夠直接決定產(chǎn)品的命運。在編寫時，要避免照搬他人，要分析競爭對手，做出差異化營銷。否則，亞馬遜可能不會給予流量。

完成listing的編寫后，就可以開始上架銷售。此時需要做的最多的就是數(shù)據(jù)分析了，包括顧客對產(chǎn)品的評價等。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，考慮是否需要對產(chǎn)品進行進一步優(yōu)化。

在物流方面，亞馬遜的物流配送包括自發(fā)貨和FBA兩種方式。FBA需要將產(chǎn)品庫存發(fā)往亞馬遜庫房，由亞馬遜處理訂單和退換貨問題。自發(fā)貨則無需囤貨，有訂單后再進貨，直接發(fā)往國外顧客。選擇哪種物流方式需要根據(jù)產(chǎn)品特性來決定，以節(jié)省物流成本。

關(guān)于退換貨問題，只要產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，且listing與實際產(chǎn)品相符，退換貨的情況就會很少發(fā)生。但如果出現(xiàn)退換貨情況，應(yīng)先了解買家退貨的原因，盡量通過郵件溝通解決。如產(chǎn)品價值不大，可考慮免費贈送客戶以避免差評。亞馬遜的退貨率僅為2%，不高，但仍需做好相關(guān)工作以避免不必要的損失。

（來源：跨境工具人的king）

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