篇首概覽：揭秘亞馬遜供應(yīng)商操作全流程

上篇提及的“亞馬遜供貨商大揭秘！業(yè)務(wù)策略深度解析（上篇）”，對于供應(yīng)商來說，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一就是如何設(shè)置listing。

作為供應(yīng)商，您負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)并設(shè)置listing。此過程與Seller Central的操作過程類似。您需要填寫表格并手動或自動上傳信息。這其中涉及到的信息包括產(chǎn)品屬性、描述、產(chǎn)品賣點(diǎn)、標(biāo)題以及批發(fā)價。在Seller Central，這些信息一旦提交就會立即生效。然而在Vendor Central，亞馬遜會對所有提交的listing進(jìn)行審查，確保它們符合平臺的規(guī)定。如果有任何違規(guī)之處，亞馬遜會進(jìn)行調(diào)整。

那么，對于供應(yīng)商而言，有什么樣的廣告選項呢？

通過Amazon Advertising（或曾稱為Amazon Marketing Services/AMS）開放的廣告選項，對于供應(yīng)商和賣家來說是頗為相似的。比如贊助商廣告和贊助商品牌廣告，這兩者對于供應(yīng)商和賣家都是通用的。除此之外，還有一種產(chǎn)品展示廣告，僅適用于供應(yīng)商和部分市場賣家。供應(yīng)商還可以選擇在電子郵件中或與他們的產(chǎn)品最相關(guān)的類別頁面上展示他們的產(chǎn)品，但這種方法費(fèi)用較高，通常只被大品牌所采用。

Amazon Vendor Central有何獨(dú)特之處呢？

Amazon Vendor Central是一個面向企業(yè)的自動化自助服務(wù)供應(yīng)商平臺。其獨(dú)特之處在于供應(yīng)商只需注冊即可使用，無需經(jīng)過亞馬遜的邀請。他們可以自主列出產(chǎn)品，而亞馬遜的定價算法將決定批發(fā)價和零售價，整個過程中亞馬遜方面并不參與。隨著Vendor Central的自動化程度不斷提高，這一平臺與曾經(jīng)的Vendor Express之間的差異也在逐漸縮小。

那么，Vendor Central能夠提供怎樣的支持呢？

Amazon Vendor Support與Amazon Seller Support在功能上有所相似，但也存在一些不足。比如，在問題的檢索上還存在一些缺陷，經(jīng)常需要花費(fèi)較多時間才能找到滿意的答案。供應(yīng)商獲得的支持服務(wù)還與其所在的國家/地區(qū)及品牌規(guī)模有關(guān)。比如，新加入英國的供應(yīng)商會在前三個月獲得一名客戶經(jīng)理的專屬支持，以幫助其更好地入門。不是所有國家的供應(yīng)商都能享受此待遇。

至于費(fèi)用問題，Vendor Central的最大混亂來源就是“津貼”。

這些費(fèi)用將在與亞馬遜協(xié)商的初始條款中明確列出，合同每年都會進(jìn)行審查。企業(yè)必須仔細(xì)閱讀合同條款，并盡可能地與亞馬遜協(xié)商費(fèi)用的比例等問題。亞馬遜會收取包括市場發(fā)展基金、損害賠償以及貨運(yùn)津貼等多項費(fèi)用。比如，市場發(fā)展基金通常約為10%，但具體比例可能會因產(chǎn)品類別而有所不同。損害賠償則用于彌補(bǔ)因退貨等原因造成的損失，其比例因產(chǎn)品類別和具體情況而異。而貨運(yùn)津貼則用于幫助供應(yīng)商將庫存運(yùn)送到配送中心。

那么，Vendor Central是否有額外的功能或選項呢？

除了基本功能外，Vendor Central還為企業(yè)提供了一些可選的附加功能。其中包括Amazon Vine，供應(yīng)商可以通過支付額外費(fèi)用將產(chǎn)品發(fā)送給一組測評人以積累產(chǎn)品評價；A+內(nèi)容功能允許供應(yīng)商在listing上創(chuàng)建更豐富的內(nèi)容；營銷套餐則是一種額外的推廣服務(wù)；亞馬遜零售分析高級版為供應(yīng)商提供了更豐富的報告數(shù)據(jù)集；而亞馬遜供應(yīng)商服務(wù)則是一種高級支持服務(wù)，僅適用于大型供應(yīng)商。

關(guān)于API和EDI的問題。

目前，Vendor Central并沒有提供API接口。Vendor Central支持通過EDI（電子數(shù)據(jù)交換）進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。雖然EDI是一種較為古老的技術(shù)，但通過Logicbroker和Synesty等第三方組件的幫助，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)自定義開發(fā)的簡化。

下一篇將詳細(xì)探討亞馬遜供應(yīng)商可用的軟件工具以及更多業(yè)務(wù)策略的深度解析。

【后續(xù)文章續(xù)編】

亞馬遜供應(yīng)商的可利用軟件工具及深入業(yè)務(wù)策略探討

在上一篇中，我們探討了亞馬遜Vendor Central的各項功能及支持服務(wù)。在本篇中，我們將重點(diǎn)關(guān)注亞馬遜供應(yīng)商可利用的軟件工具以及深入的業(yè)務(wù)策略。

我們來看看亞馬遜供應(yīng)商可用的軟件工具。與亞馬遜賣家相比，供應(yīng)商的工具選擇確實(shí)有限，但仍有一些值得一提的軟件工具可供使用。其中包括一些與Vendor Central集成的第三方軟件，它們能夠幫助供應(yīng)商更高效地管理其在亞馬遜平臺上的業(yè)務(wù)。

讓我們深入探討一下業(yè)務(wù)策略。對于供應(yīng)商來說，如何在亞馬遜平臺上制定有效的銷售策略是至關(guān)重要的。這包括如何設(shè)置具有吸引力的listing、如何有效利用廣告選項、如何與亞馬遜的各項功能和服務(wù)進(jìn)行整合等。通過合理的業(yè)務(wù)策略和有效的工具支持，供應(yīng)商可以更好地管理其在亞馬遜平臺上的業(yè)務(wù)并實(shí)現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。

Sellics是一款深受賣家歡迎的工具，其特色在于也擁有專為供應(yīng)商打造的Vendor版本。這一版本使得供應(yīng)商能夠監(jiān)控他們的反饋情況，優(yōu)化SEO和廣告活動，并實(shí)時跟蹤Buy Box的份額。

Vendor Automation是一款能夠幫助供應(yīng)商進(jìn)行直接配送服務(wù)的工具，它能夠生成運(yùn)輸標(biāo)簽、裝箱單，并確認(rèn)貨物運(yùn)往亞馬遜。

TPSynergy提供了全面的Amazon EDI集成服務(wù)，同時它也能與購物車、庫存管理系統(tǒng)和ERP進(jìn)行無縫對接。

Jazva是一款內(nèi)置Amazon Vendor Central支持的多渠道電子商務(wù)系統(tǒng)，為賣家提供全方位的運(yùn)營支持。

至于供應(yīng)商工具，大多數(shù)都是以昂貴的ERP系統(tǒng)為主，如NetSuite。

作為亞馬遜的供應(yīng)商，貨款到賬的時間是一個重要的問題。Vendor Central的付款條件是一個令人關(guān)注的因素。亞馬遜為供應(yīng)商提供了多種選擇，包括月結(jié)30天、60天和90天。較長的付款期限可能會給供應(yīng)商帶來現(xiàn)金流問題，因此供應(yīng)商需要有充足的現(xiàn)金流儲備。

關(guān)于是否可以同時使用Seller Central和Vendor Central的問題，實(shí)際上沒有什么能阻止你同時運(yùn)用這兩個平臺。但你需要制定明確的計劃，主要考慮選擇作為賣家銷售哪些產(chǎn)品，以及作為供應(yīng)商銷售哪些產(chǎn)品。在兩條途徑上提供相同的產(chǎn)品并不明智。

對于產(chǎn)品的選擇策略，可以考慮產(chǎn)品生命周期、季節(jié)性產(chǎn)品和價格等因素。對于新品推出時，賣家可以通過Seller Central控制價格、銷售產(chǎn)品并獲取反饋。一段時間后，當(dāng)需求穩(wěn)定時，你可以將SKU轉(zhuǎn)移到Vendor Central。對于季節(jié)性產(chǎn)品，賣方傾向于通過Seller Central提供，以便管理銷售率和設(shè)定自己的零售價格。對于全年銷售的連續(xù)性產(chǎn)品，Vendor Central可能是一個更好的選擇。至于價格方面，Vendor Central可能不適合低價商品，因為亞馬遜經(jīng)常要求降低成本，使得在這些商品上獲利變得困難。

如果你確定Vendor Central不適合你或者不喜歡Amazon的條款，拒絕邀請不會對你的Seller Central賬戶產(chǎn)生任何影響。但需要注意，如果你是制造商并通過亞馬遜市場（Seller Central）銷售，同時出售給其他零售商或分銷商，那么你需要向亞馬遜提供批發(fā)購買產(chǎn)品的選項，否則可能會影響到你的Seller賬戶。

對于Vendor Central與亞馬遜國際站點(diǎn)的合作問題，如果你想在每個亞馬遜國際站點(diǎn)都擁有Vendor Central賬戶，需要按站點(diǎn)申請。但你的產(chǎn)品仍然有可能出現(xiàn)在亞馬遜的國際站點(diǎn)上，這涉及到歐洲配送網(wǎng)絡(luò)（EFN）和北美配送網(wǎng)絡(luò)（NAFN）。這些網(wǎng)絡(luò)意味著你的產(chǎn)品可能會在其他國家的亞馬遜上出售。但這并不意味著在這些國家成為亞馬遜供應(yīng)商沒有好處，你只能在擁有供應(yīng)商帳戶的亞馬遜網(wǎng)站上使用供應(yīng)商功能。

為什么Amazon Vendor Central與Seller Central有如此大的區(qū)別呢？主要是因為它們的用途截然不同。簡單來說就是將單個商品賣給eBay上的人還是按卡車賣給Walmart的區(qū)別。在考慮使用Vendor Central時，你需要考慮你的業(yè)務(wù)模式和它所能帶來的好處。如果你是大型制造商或分銷商并且不想直接向消費(fèi)者出售產(chǎn)品，那么Vendor Central可能是一個很好的選擇。而對于其他類型的企業(yè)或較小的品牌來說，Seller Central可能更適合你的戰(zhàn)略。