對于速賣通店鋪而言，關(guān)聯(lián)營銷是一種重要的營銷手段。它旨在尋找商品之間的關(guān)聯(lián)性，以互利雙贏為基礎(chǔ)，實現(xiàn)交叉營銷，從而為業(yè)務(wù)帶來深層次、多方位的引導。

為什么要進行關(guān)聯(lián)營銷？

當顧客點擊鏈接進入產(chǎn)品詳情頁時，這表明他們對產(chǎn)品產(chǎn)生了濃厚的興趣。關(guān)聯(lián)營銷就像實體店中的導購員，在關(guān)鍵時刻給予顧客暗示和引導。這有可能促使顧客產(chǎn)生購買行為。

1. 暗示購買

當顧客決定購買時，關(guān)聯(lián)模塊會暗示他們：我們的店鋪還有許多其他優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，您或許也會喜歡——這不僅可以增加顧客的購買量，還能提高客單價。

2. 深化訪問

如果顧客放棄購買并準備離開頁面，關(guān)聯(lián)營銷會引導他們：如果您不喜歡這個產(chǎn)品，可以看看其他類似的產(chǎn)品——這樣可以加深顧客的訪問深度，并提升轉(zhuǎn)化率。

3. 增加店鋪流量

當顧客連續(xù)點擊關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，訪問了更多店鋪產(chǎn)品時，這為店鋪帶來了更多的流量機會。

關(guān)聯(lián)營銷的分類有哪些？

1. 互補關(guān)聯(lián)

這種關(guān)聯(lián)強調(diào)搭配的商品與主推商品有直接的相關(guān)性。例如，當主推短裙時，可以搭配上衣；如果是餐盤，可以搭配刀叉勺等互補性產(chǎn)品。

2. 替代關(guān)聯(lián)

替代關(guān)聯(lián)指的是主推商品與關(guān)聯(lián)商品可以完全替代，即相似或同類型的產(chǎn)品。例如，如果主推的是100KG的電子秤，可以關(guān)聯(lián)相似款式或稍重、稍輕的電子秤。

如何有效設(shè)置關(guān)聯(lián)營銷？

1. 選擇合適的位置

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的位置是至關(guān)重要的。詳情頁的頁首和頁中更適合放置互補性產(chǎn)品，而頁尾則可以同時放置互補性和替代性產(chǎn)品。

如用追求心儀對象作比，追求過程中過早展示過多選擇可能使顧客在對比中猶豫不決，增加追求難度。頁首和頁中更適合放置互補性產(chǎn)品，讓顧客能夠一氣呵成地閱讀完詳情頁并減少選擇煩惱。而頁尾則可以放置一些替代性和互補性產(chǎn)品作為額外引導。

2. 控制數(shù)量

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的數(shù)量并非越多越好。一般而言，1-4款產(chǎn)品是最佳選擇。因為外國消費者的網(wǎng)購習慣傾向于簡單直接，過多的選擇會分散他們的注意力并增加決策難度。

3. 產(chǎn)品選擇

產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性要強，不能隨意搭配。替代關(guān)聯(lián)產(chǎn)品應(yīng)款式相似、功能相同、價格相近；而互補關(guān)聯(lián)產(chǎn)品則應(yīng)功能互補、風格統(tǒng)一、搭配度高。

當關(guān)聯(lián)營銷與其他店鋪營銷活動如折扣、滿立減等結(jié)合時，效果更佳。具體如何關(guān)聯(lián)還需根據(jù)店鋪的實際情況來定，沒有統(tǒng)一的標準。

（原創(chuàng)文章，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。如有任何疑問或需進一步交流，請隨時聯(lián)系。）