跨境電商相較于國內(nèi)電商而言，具有更廣闊的市場空間和發(fā)展前景。作為新興業(yè)態(tài)，跨境電商正在迅速發(fā)展壯大。它也面臨著跨境物流、貨幣匯率、國際關系、人才缺乏等諸多挑戰(zhàn)。其中，跨境物流是跨境電商賣家面臨的主要難題之一。

風口星網(wǎng)了解到，一些跨境電商賣家過去只關注銷售，但隨著訂單量激增，他們開始面臨人力資源短缺的問題。盡管他們努力招聘人員以維持運營，但缺口似乎無窮無盡，運營成本也隨之飆升。

除此之外，跨境賣家在實踐中還常常遇到以下問題：選品缺乏科學依據(jù)和邏輯，過度依賴個人直覺；重復勞動過多，效率低下且容易出錯；訂單物流跟蹤困難，包裹送達問題頻發(fā)。

針對上述問題，ERP（超級店長跨境版）提供了一站式解決方案。以下是該解決方案的五大模塊及其功能介紹：

模塊一：選品更新數(shù)據(jù)化。超級店長跨境版將ERP與Wish數(shù)據(jù)分析相結(jié)合，幫助賣家洞察并把握行業(yè)及子行業(yè)的發(fā)展趨勢。通過監(jiān)控和追蹤產(chǎn)品收藏量、評分、銷量等數(shù)據(jù)，指導選品決策，提高選品的科學性和準確性。新增的歷史圖片記錄功能也有助于賣家學習如何優(yōu)化產(chǎn)品圖片。

模塊二：采集上架便捷化。超級店長跨境版支持亞馬遜、eBay、速賣通、Wish、Lazada五大平臺的無縫對接，實現(xiàn)跨平臺、跨賬號的“一鍵搬家”。這大大降低了產(chǎn)品被關聯(lián)的風險，避免了賬號關聯(lián)問題。采集插件可快速采集淘寶、1688的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，簡單編輯后即可發(fā)布，極大提高了上架速度。

模塊三：訂單包裹同步化。超級店長跨境版能夠同步多平臺多店鋪的訂單，為跨平臺賣家提供便利。個性化的內(nèi)容管理功能如打標簽、保存管理篩選項等，使得訂單管理更加靈活。訂單數(shù)據(jù)支持長達360天的存儲，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。

模塊四：物流跟蹤實時化。超級店長跨境版的物流跟蹤功能覆蓋全球380家物流公司，實現(xiàn)包裹運輸狀態(tài)的全程監(jiān)控。通過細化包裹運輸狀態(tài)，賣家可以輕松掌握包裹的投遞、運輸和簽收情況，有效應對包裹丟失、信息遺漏、運輸時間長等問題。

模塊五：團隊管理規(guī)范化。通過超級店長跨境版，賣家可以添加團隊成員并分配權限，實現(xiàn)團隊的高效協(xié)作。創(chuàng)始人可以監(jiān)測員工的工作內(nèi)容，如產(chǎn)品上傳質(zhì)量、訂單處理規(guī)范、物流跟蹤及時性等，從而提高團隊的管理效率和員工的工作積極性。