前幾天，我接受了一個客戶的委托，其賬號因侵權(quán)商標被關(guān)閉。我打開店鋪后臺一看，警告次數(shù)高達68次，涉及超過8000個listing，顯然是一個專業(yè)的跟賣賬戶導致的侵權(quán)。

這篇文章將探討以下內(nèi)容：

一、跟賣為何容易導致商標侵權(quán)

合規(guī)的跟賣不會導致侵權(quán)，只有非法跟賣才會導致商標侵權(quán)。非法跟賣指的是既沒有品牌授權(quán)，也沒有采購渠道合規(guī)的證明。大部分侵權(quán)商標都涉及非法跟賣，原因主要是非法跟賣利潤高、投入少，而且業(yè)務(wù)模式簡單容易復制。即使賬號解封后，賣家仍有可能繼續(xù)非法跟賣。非法跟賣給被跟賣的賣家造成了直接損失，并留下了大量差評。

二、什么情況下跟賣不會構(gòu)成侵權(quán)

根據(jù)亞馬遜官方條例和商標法的相關(guān)規(guī)定，以下情況跟賣不會構(gòu)成侵權(quán)：

1. 跟賣未注冊的商標；

2. 跟賣未在銷售地注冊的商標；

3. 銷售的產(chǎn)品是正品。

例如，如果你是NIKE授權(quán)的分銷商，有正規(guī)的品牌授權(quán)文件，你可以光明正大地去NIKE各個listing下跟賣。即使你沒有品牌授權(quán)，但是貨源是合法的，也是可以進行跟賣的。

三、收到侵權(quán)警告郵件后的處理方式

在收到侵權(quán)警告郵件后，首先要確認侵權(quán)投訴是否成立?？梢酝ㄟ^查詢美國商標局USPTO官網(wǎng)，確認商標是否真實存在，以及商標注冊類別和客戶跟賣的產(chǎn)品是否屬于同一類。如果客戶在收到侵權(quán)警告后能夠果斷刪除相關(guān)listing，那么可能能夠保住這個店鋪。

四、侵權(quán)商標的申訴方式

既然侵權(quán)是既定事實，那么只有兩種申訴方式：聯(lián)系權(quán)利人撤訴或者向亞馬遜申訴。第一種方法的弊端在于無法確定權(quán)利人回復時間和和解條件。對于賣家來說，向亞馬遜提交申訴更為常見。在申訴過程中，需要承認錯誤、采取行動措施，并且加強預防措施，如加強員工培訓和listing審查等。

我們已委托專業(yè)的商標代理機構(gòu)在美國注冊我們的商標，未來我們將優(yōu)先推廣和銷售帶有我們自主品牌的商品。對于防范措施的重視，我認為這在申訴信中占據(jù)著至關(guān)重要的地位，也是審查過程中的重點考察內(nèi)容。因為從中可以看出賣家對問題的認知程度，理解越深入則應對措施越全面細致。

預防方案應全面而又有重點，生搬硬套的方法并不可取。如果提出的措施過多，可以考慮將其歸納整理成幾個部分，這樣可以讓人更加清晰易懂，邏輯更加嚴密。否則，長篇大論二三十條措施，會讓人看得暈頭轉(zhuǎn)向。

提交重要聲明（POA）大約兩天后，我收到了亞馬遜的解封郵件。經(jīng)過這次經(jīng)歷，我認為申訴商標侵權(quán)的方法雖然看似簡單，但要解封賬號卻并不輕松。這需要熟悉相關(guān)規(guī)則并對賬號有深入的了解。申訴的技巧和經(jīng)驗也決定著解封的成功率和時效。

（以上內(nèi)容純屬個人經(jīng)驗之談，歡迎各位探討交流。本文轉(zhuǎn)載已獲得原作者授權(quán)，未經(jīng)允許不得擅自轉(zhuǎn)載。）

（來源：商標申訴內(nèi)幕）