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再議時尚零售趨勢：ReCommerce的新機遇與挑戰(zhàn)

如今，時尚界的潮流正不斷更迭，消費者的購物習慣也在發(fā)生深刻變革。ReCommerce（即二手衣物租賃與轉(zhuǎn)售）正成為時尚電商的新趨勢，成為眾多追求可持續(xù)時尚的消費者的首選。

隨著全球?qū)沙掷m(xù)性的關注加深，轉(zhuǎn)售商務在時尚電商領域中的位置愈發(fā)重要。這一趨勢的復合年增長率達到了驚人的39%，預計到2024年市值將達到驚人的360億美元。在這種大環(huán)境下，無論是大型時裝公司還是小規(guī)模的二手商品商店都在積極布局，尋求發(fā)展機會。如ThredUp、Vestiaire Collective和Tradesy等零售商早已在這一領域深耕多年，而像Burberry和等大型時裝公司也開始涉足ReCommerce和租賃模式。Patagonia也宣布計劃開設專門的ReCommerce系列實體店，以滿足消費者的需求?？沙掷m(xù)性、高質(zhì)量和復古懷舊已成為ReCommerce時尚的三大顯著發(fā)展趨勢。

與此人們對可持續(xù)和道德時尚的關注度也在不斷上升。時尚服裝業(yè)長期以來因其對環(huán)境的影響而受到批評。隨著消費者對可持續(xù)性和道德層面問題的日益關注，對原材料使用和生產(chǎn)過程的透明度和可持續(xù)性要求越來越高。這推動了品牌加大對可持續(xù)時尚的投入，推動相關的可持續(xù)發(fā)展倡議。消費者對于使用有機棉、回收塑料瓶制成的服裝等環(huán)保產(chǎn)品的搜索量大幅增加。除了原材料的使用，消費者對道德層面的期待還延伸到人權(quán)和自然環(huán)境等方面，例如一些大型電商巨頭因未能履行相關社會責任而遭受消費者抵制。為此，“清醒消費意識”的消費者群體正在崛起，他們更關注產(chǎn)品的環(huán)境成本、潛在的人力成本以及產(chǎn)品的潛在轉(zhuǎn)售價值。對于時尚電商賣家來說，推出符合這些價值觀的產(chǎn)品線已成為吸引這部分消費者的關鍵策略。

運動休閑品類也正在成為主流“奢侈品”。隨著消費者對舒適度的追求以及疫情居家辦公的影響，運動休閑鞋類市場正在快速增長。Nike和Lululemon等運動品牌因此獲得了持續(xù)增長的機會。線上電商巨頭如亞馬遜和Target也紛紛推出自己的運動休閑產(chǎn)品線。這一品類也被賦予了新的概念——奢華，許多品牌開始拓展高端產(chǎn)品線以滿足市場需求。

Nordstrom的DTC全渠道戰(zhàn)略展現(xiàn)出強勁的成功勢頭。該公司在美國的43家門店推出了別具一格的“線上預訂，店內(nèi)試用”服務，為消費者帶來了全新的購物體驗。消費者只需在Nordstrom的應用程序中選擇心儀的產(chǎn)品，實體店便會根據(jù)消費者的選擇準備專屬的試衣空間，并通知消費者到店試穿。令人驚喜的是，高達80%的購物者在體驗此服務后，紛紛成為該品牌的忠實回頭客。

Nike公司則采取了大膽的舉措，收購了專注于預測分析的Celect公司。Celect公司基于云數(shù)據(jù)，能夠幫助零售商根據(jù)當?shù)匦枨缶珳暑A測并優(yōu)化庫存。商家可以靈活調(diào)整商品售價以適應需求變化，或者推出限量版產(chǎn)品，從而激發(fā)消費者的購物熱情和沖動。

對于實體零售商而言，強化品牌數(shù)字形象是吸引更多線上流量的關鍵，這能夠極大地便利消費者的購物旅程。對于電商賣家來說，同時在線下和線上吸引消費者，不僅可以統(tǒng)一品牌購物體驗，幫助實體店保持盈利，而且可以通過精細化的供應方式滿足各種不同的消費者需求。

當下，“無性別時尚”正面向更廣泛的受眾群體。無性別服裝以其獨特的魅力，成功連接并吸引了男女性兩個細分市場，蘊含著巨大的消費潛力。最近的報告顯示，“無性別”和“中性”時尚的搜索量激增了52%。最新數(shù)據(jù)顯示，超過半數(shù)的Z世代消費者愿意跨性別購物。知名時尚品牌如H&M和Zara也紛紛推出無性別服裝系列，充分體現(xiàn)了時尚品牌對無性別時尚的包容和發(fā)展。這也反映在品牌的員工多元化上，包括來自BAME和LBGTQ背景的群體，他們?yōu)闀r尚風格的設計和開發(fā)帶來了全新的視角和影響力。

現(xiàn)在正是挖掘用戶需求和價值的好時機。時尚電商賣家可以在超越傳統(tǒng)性別規(guī)范的基礎上，拓展更廣闊的領域，并支持日益壯大的包容性運動。

“先買后付”的服務模式也正受到廣泛關注。諸如Klarna、Afterpay、Affirm和Openpay等支付平臺推出的BNPL（先買后付）服務，讓消費者可以通過分期付款的方式提前收到購買的產(chǎn)品。多家知名時尚電商品牌已經(jīng)開始采用這種支付方式。ASOS、Pagani和Puma等網(wǎng)站紛紛引入BNPL服務，就連奢侈品零售商也開始加入這一陣營。便利的支付方式無疑能吸引更多消費者購物。最近的報告顯示，越來越多的消費者選擇使用分期付款而非信用卡支付。對于價格敏感的消費者群體來說，先買后付的模式提供了一個更為輕松的消費方式。這一趨勢為高端電商時尚品牌帶來了巨大機會，通過吸引新的消費者市場，他們有機會在業(yè)務上達到全新高度。

（來源：趨勢解讀菌）