Steven Yang在2011年夏，辭去了在谷歌的軟件工程師職務，他心懷對智能設備配件的獨特設想，創(chuàng)辦了Anker這一品牌。現(xiàn)今，Anker已經(jīng)成為亞馬遜上備受歡迎的移動電源供應商。

自2017年3月起的一年內(nèi)，美國的移動電源市場創(chuàng)下了3.6億美元的巨大價值，市場中的主導品牌，像Kamashi、Jackery以及iMuto等卻是少有人知。而Anker正是那個在這個領域里熠熠生輝的例外。

近十年間，智能手機技術的迅猛發(fā)展并未帶動其電池續(xù)航能力的明顯提升，最長的使用時間也僅能維持36小時左右，這主要歸因于手機鋰電池的規(guī)模和容量限制。正是這一需求痛點為Anker帶來了巨大的發(fā)展機遇。

《華爾街日報》的Joanna Stern表示：“Anker的成功在很大程度上歸因于我們無法維持長時間的手機電池使用。他們精準地捕捉到了客戶需求，并以此為出發(fā)點，提供價格實惠的產(chǎn)品。”每一款產(chǎn)品都能以親民的價格讓消費者擁有。

從最初以筆記本替換電池為市場切入點，Anker經(jīng)歷了怎樣的轉(zhuǎn)變呢？

起初，Yang認為市場上有需求的筆記本電池替換品是Anker的初始目標。在2011年7月辭職后的一年里，團隊傾盡全力開發(fā)了第一臺筆記本電池原型。為此，Yang及其核心團隊還遠赴深圳尋找可靠的制造商合作伙伴。當時Anker團隊僅有十人左右。在第一年里，他們建立了供應鏈并開始測試第一批產(chǎn)品——在亞馬遜上直接銷售給消費者筆記本電腦充電器和電池。

自那時起，Anker開始涉足智能手機電池領域，其首款產(chǎn)品是為HTC Sensation開發(fā)的替換電池。在洞察到智能設備市場的爆炸性增長后，Anker大力進軍移動電源、插座充電器和數(shù)據(jù)線市場。到了2012年底，Anker的產(chǎn)品銷量從每日的100個激增至1000個。

在產(chǎn)品研發(fā)上投入了大量的心血確保產(chǎn)品質(zhì)量后，Anker的大部分銷售額得益于亞馬遜平臺，良好的評價、低廉的價格和優(yōu)秀的搜索排名使單個產(chǎn)品成為了有利可圖的業(yè)務。

在配件市場中，能實現(xiàn)真正的突破并不容易，尤其是當主流消費電子產(chǎn)品趨勢成為習慣時。Anker在充電產(chǎn)品市場找到了自己的突破口。他們認識到雖然電池技術的改進難以實現(xiàn)，但充電時間的改進卻是有可能的。據(jù)去年PhoneArena的研究顯示，以往充電設備充滿電量需要兩小時的時間，而今卻只需要不到一半的時間。Anker立志打造最快的充電器。

那么Anker的產(chǎn)品有何獨特之處呢？

以Anker的PowerPort 5為例，它是一個只有信用卡大小的矩形移動電源，帶有五個USB端口。當它首次在2015年推出時，它是市場上唯一能以最佳速度同時為五臺設備充電的配件。而PowerCore移動電源則以其小而強大的特性吸引了消費者。它的容量為10000mAh的鋰離子電池可以在短短60多分鐘內(nèi)為完全沒電的iPhone 7充滿四次電。

大多數(shù)Anker充電產(chǎn)品都印有PowerIQ技術的標志。這是Anker在2013年推出的專有充電技術標準。該技術會在每個充電器內(nèi)裝上一個小芯片來識別插入的設備并為其提供最大電流支持。Anker還在不斷優(yōu)化這一技術以減少充電時間。下一代芯片預計將用于今年晚些時候發(fā)布的新產(chǎn)品中，使其更加輕便小巧。

除了技術優(yōu)勢外，Anker移動電源的包裝設計也使其與眾不同。其品牌經(jīng)理Elisa Lu表示，從消費者收到產(chǎn)品到打開使用的過程都是經(jīng)過精心考慮的。其包裝采用簡約設計，提供黑白兩種顏色選擇具有戰(zhàn)略性的商業(yè)目的：當消費者收到產(chǎn)品時他們能感受到這是一個可靠且值得信賴的品牌的產(chǎn)品。

Anker如何在競爭激烈的配件市場中打敗蘋果和三星等大品牌呢？

這得益于一些大品牌的“制造失敗”。蘋果等公司推出的設備越來越輕薄的同時電池壽命卻不盡如人意。而Anker正是在這樣的背景下崛起并抓住了機會。Joanna Stern表示：“我認為Anker的成功在于蘋果提供的配件往往低于預期且價格昂貴。”這為Anker等公司提供了發(fā)展的空間并在亞馬遜等電商平臺上與相似品質(zhì)但價格更為親民的產(chǎn)品競爭并取得成功。例如蘋果等大公司未能成功開發(fā)出受歡迎的多端口插座充電器和移動電源產(chǎn)品時Anker就抓住了這個機會并迅速填補了這一空白。

在亞馬遜平臺上取得成功是確保Anker未來持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。在亞馬遜上搜索最受歡迎的智能手機配件你會發(fā)現(xiàn)Anker的產(chǎn)品總是位列前茅且通常擁有4.5或5星的評級和數(shù)千條顧客評論作為支持。事實上Anker的產(chǎn)品占據(jù)了亞馬遜暢銷移動電源的前五名而這一切都離不開關于Anker對實體零售市場的關注，其實主要在于對電商平臺的依賴度?，F(xiàn)如今，Anker逐漸發(fā)現(xiàn)，在亞馬遜等電商平臺上推出新產(chǎn)品是一項極其具有挑戰(zhàn)性的任務。由于老舊的產(chǎn)品往往擁有大量的評論和評價，新的產(chǎn)品則需要獲得更高的搜索排名和良好的口碑，才能吸引那些更為謹慎的消費者購買。

Anker所擁有的龐大產(chǎn)品系列可能會讓尋找簡單選擇的消費者感到困惑。為此，Yang表示：“我們將以每18至24個月為一個周期，進行產(chǎn)品換代。”他們面臨著一系列決策問題：哪些產(chǎn)品應該被引入到百思買等實體零售店中？哪些產(chǎn)品應該被停產(chǎn)？未來應該將資源投向何處？這些都是Anker在成長過程中必須面對的挑戰(zhàn)。

Anker的成功之處在于其能夠成功地向消費者傳達其產(chǎn)品的價值。他們明白，只有當消費者真正感受到他們的產(chǎn)品能夠為他們提供價值時，才會選擇購買。

每年，Anker團隊都會進行一項消費者調(diào)查。這項調(diào)查只有一個問題：“你的智能手機電池多久會耗盡？”是每天、每周、每月，還是永遠都不會耗盡？Yang解釋說：“有40%的人表示他們的電池在上星期至少完全沒電過一次，另外40%的人說他們的電池在上個月至少完全沒電過一次?！彼a充說：“只要這些數(shù)字不下降，我們還有許多工作需要去做。”這意味著Anker將繼續(xù)致力于研發(fā)更好的產(chǎn)品來滿足消費者的需求。