能打敗亞馬遜、eBay的竟是它?!
在三月的尾聲,跨境電商的重要城市深圳,eBay和亞馬遜兩大巨頭相繼召開了戰(zhàn)略大賣家峰會。這兩大巨頭不約而同地傳達(dá)了一個共同的信息:加速平臺品牌篩選和加強(qiáng)對品牌分銷的支持。
近兩年來,無論是在各類文章、脫口秀、直播演講還是私聊中,都能聽到一個話題:“2018年無疑是跨境電商天貓化加速的一年”。而無論是eBay、亞馬遜、環(huán)球易購、執(zhí)御或其他大小平臺,都逐漸轉(zhuǎn)向了跨境電商B2B2C模式。
具體到亞馬遜的峰會,主要宣布了以下三件事情:
1. 拓展中國品牌商與亞馬遜的互動合作,針對“下一代貿(mào)易鏈”。
2. 為新加入平臺的品牌商/供應(yīng)商提供更專業(yè)的跨境電商進(jìn)階輔導(dǎo)培訓(xùn)服務(wù)。
3. 告別歷史悠久的跟賣手段,新一代的品牌中心更加注重授權(quán)分銷的科學(xué)性。
這種變化背后,隱藏著網(wǎng)站流量變化的深層次原因。各大電商平臺的流量在2017年出現(xiàn)了下滑,即使是亞馬遜、eBay這樣的巨頭,亦或是沃爾瑪,平臺的流量平均下滑了3%-4%。一些獨立站點如Bestbuy卻實現(xiàn)了4%以上的流量增長。
在美國,本地零售商的流量統(tǒng)計顯示,Target、Home Depot、Etsy、Macy’s、Lowe’s、Kohls等大型零售商依然保持著較高的流量。盡管情況并不像想象中那么糟糕,但整個歐美線下零售業(yè)正在經(jīng)歷一個陣痛期。
與此跨境電商平臺也面臨著如何解讀平臺/企業(yè)的流量入口、轉(zhuǎn)化率、客單價、復(fù)購率等各種數(shù)字的問題。根據(jù)外媒數(shù)據(jù),幾乎所有的跨境電商平臺在2017年第四季度都出現(xiàn)了明顯的流量下滑。包括亞馬遜、eBay、沃爾瑪在內(nèi)的巨頭平臺流量卻保持了個位數(shù)3%-4%的增長。
在消費電子市場之外,歐美市場的家居家裝市場一直是充滿活力的市場。盡管面對傳統(tǒng)跨國商貿(mào)規(guī)則時,跨境電商平臺持懷疑態(tài)度,但消費電子賣家如在2017年間依然實現(xiàn)了3%-4%的增長。
從另一角度看,在線購物平臺的流量變化趨勢對傳統(tǒng)線下零售產(chǎn)生了沖擊。雖然線下零售在歐美面臨崩塌的危機(jī),但線上電商平臺也在不斷改進(jìn)自己的技術(shù)體系,以適應(yīng)不斷變化的消費者需求和購物習(xí)慣。
在電商邏輯中,無論何時何地,四個核心點始終成立:流量的入口和成本、流量轉(zhuǎn)化的核心驅(qū)動、整體客戶質(zhì)素和客單價的提升以及復(fù)購客戶的價值所在。而本文中的內(nèi)容僅僅是一部分觀點和信息的展示。
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總體而言,跨境電商和線下零售都處在變革與適應(yīng)的過程中,二者都需要找到適應(yīng)新的市場和消費者需求的方式和策略。在此背景下,企業(yè)和賣家們需要持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
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