對于賣家而言，選擇一個(gè)有潛力的產(chǎn)品是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。不僅要防范跟賣和亞馬遜的警告郵件，更要時(shí)刻警惕可能突如其來的“禁止銷售”措施。

關(guān)于亞馬遜的動(dòng)態(tài)新聞，相信很多賣家都不陌生。在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)關(guān)鍵詞，不難發(fā)現(xiàn)每隔一段時(shí)間就會(huì)出現(xiàn)關(guān)于產(chǎn)品下架、賬號(hào)被凍結(jié)等問題的報(bào)道。這些問題的出現(xiàn)，原因多種多樣，可能是因?yàn)楫a(chǎn)品存在安全隱患、含有害信息或敏感詞，或者產(chǎn)品缺乏特定國家的認(rèn)證。

甚至，產(chǎn)品中的配套配件，如果被認(rèn)為有潛在“危險(xiǎn)”，一旦消費(fèi)者投訴，也可能導(dǎo)致店鋪產(chǎn)品違規(guī)下架或賬號(hào)凍結(jié)。就像上周的一個(gè)案例，一個(gè)看似普通的針管因被投訴有潛在“危險(xiǎn)”，導(dǎo)致賣家賬號(hào)被亞馬遜以違反行為準(zhǔn)則為由凍結(jié)。

與國內(nèi)電商銷售不同，在亞馬遜平臺(tái)上，除了明顯的危險(xiǎn)品、禁售品、有害產(chǎn)品等，一些看似正常的商品，如果帶有安全隱患或敏感信息，也會(huì)給賣家?guī)聿槐匾穆闊?/p>

那么，具體有哪些方面需要賣家注意呢？以下是幾點(diǎn)總結(jié)，希望對大家有所幫助。

1. 銷售商品必須正品，嚴(yán)禁售假和侵權(quán)產(chǎn)品。

2. 遵守商品評(píng)論政策，不得操控評(píng)論，如違規(guī)測評(píng)、誘導(dǎo)好評(píng)、惡意差評(píng)等行為。

3. 遵守商品變體政策，禁止創(chuàng)建重復(fù)的ASIN，禁止添加非真正變體的子商品。

4. 注意商品是否涉及冒犯性政策，如宣揚(yáng)仇恨、暴力、種族、性、宗教歧視等相關(guān)內(nèi)容。某些看似無害的圖片或詞句可能涉及目標(biāo)國家的敏感詞。

5. 遵守產(chǎn)品安全政策，亞馬遜對商品安全的管控貫穿整個(gè)銷售流程。對于高風(fēng)險(xiǎn)商品，如兒童商品、移動(dòng)電源、圣誕燈串等，賣家需提交合規(guī)性文件以確保商品安全。

6. 遵守FBA危險(xiǎn)品政策，危險(xiǎn)品是指因自身含有易燃、密封加壓、腐蝕或其他有害物質(zhì)而在儲(chǔ)存、處理或運(yùn)輸過程中存在風(fēng)險(xiǎn)的物質(zhì)或材料。例如手機(jī)、筆記本電腦、家用清潔劑、化妝品等都在管控范圍內(nèi)。

那么，如果違反了上述政策怎么辦？可以關(guān)注我們的公眾號(hào)獲取更多申訴干貨。我們的申訴咨詢通道已經(jīng)開通，有需要的朋友可以聯(lián)系我咨詢并領(lǐng)取具體的申訴模板。

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