在2022年9月，TEMU率先推出了全新的“全托管”模式。隨著時(shí)間的推移，越來(lái)越多的電商平臺(tái)如速賣通、SHEIN和Lazada也開(kāi)始嘗試并推廣自己的托管模式，這使得托管模式成為跨境電商領(lǐng)域的一股新潮流。

所謂的“全托管”模式，為那些雖然缺乏跨境電商經(jīng)驗(yàn)但擁有產(chǎn)品的廠家或商家提供了一條更低門(mén)檻的進(jìn)入路徑。在此模式下，商家只需將貨物提前備妥存放在國(guó)內(nèi)的托管倉(cāng)，剩下的如產(chǎn)品定價(jià)、海外推廣銷售以及物流售后等環(huán)節(jié)，全部由平臺(tái)負(fù)責(zé)處理。商家無(wú)需過(guò)多操心，便能輕松開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)。

不到一年時(shí)間，速賣通便迅速推出了“半托管”模式。作為行業(yè)先驅(qū)，TEMU自然不甘落后，緊隨其后也推出了“半托管”模式，SHEIN和其他的電商平臺(tái)也紛紛效仿。

可以說(shuō)在2023-2024年間，“全托管”和“半托管”模式在跨境電商行業(yè)中風(fēng)頭無(wú)兩。那么，“全托管”與“半托管”究竟有何不同呢？今天讓我們一起來(lái)探究這兩種托管模式的差異，相信理解它們的區(qū)別后，將能為你的跨境電商之旅避免許多不必要的困擾。

全托管模式下，商家將貨物存放在國(guó)內(nèi)的托管倉(cāng)內(nèi)，而產(chǎn)品定價(jià)、海外推廣銷售以及物流售后等環(huán)節(jié)均由平臺(tái)負(fù)責(zé)。商家無(wú)需過(guò)多參與，只需專注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及供貨，而平臺(tái)則負(fù)責(zé)銷售、運(yùn)營(yíng)、分銷和售后等工作。這種模式下，商家的優(yōu)勢(shì)在于可以充分利用平臺(tái)的專業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

目前，國(guó)內(nèi)的托管倉(cāng)主要分布在粵港澳大灣區(qū)附近，其中TEMU平臺(tái)的托管倉(cāng)面積在過(guò)去一年中迅速擴(kuò)大，顯示出其龐大的規(guī)模。

那么，商家為何會(huì)選擇全托管模式呢？相較于自運(yùn)營(yíng)，全托管模式具有以下優(yōu)勢(shì)：

1. 解決物流和售后難題：全托管模式有效解決了商家在開(kāi)拓海外市場(chǎng)過(guò)程中遇到的物流和售后挑戰(zhàn)。

2. 提高運(yùn)營(yíng)效率：全托管模式能顯著提升供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的響應(yīng)速度，優(yōu)化整體運(yùn)營(yíng)效率。

3. 降低運(yùn)營(yíng)成本：相較于自運(yùn)營(yíng)，全托管模式可節(jié)省大量開(kāi)支，包括建倉(cāng)、物流清關(guān)等環(huán)節(jié)的費(fèi)用，大大簡(jiǎn)化了企業(yè)的出海流程，節(jié)約了時(shí)間和金錢成本。

4. 助力跨境新手：對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的商家來(lái)說(shuō)，全托管模式將繁瑣操作交由專業(yè)團(tuán)隊(duì)完成，有助于規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

全托管模式并非沒(méi)有缺點(diǎn)。雖然商家可以控制產(chǎn)品入庫(kù)數(shù)量，但卻失去了在其他方面的話語(yǔ)權(quán)，如定價(jià)、運(yùn)營(yíng)自主權(quán)以及商品展示權(quán)等。全托管模式簡(jiǎn)化了交易鏈條，但同時(shí)也拉長(zhǎng)了商家與消費(fèi)者之間的距離，這對(duì)于提高客戶體驗(yàn)是不利的。

接下來(lái)，我們來(lái)談?wù)劗?dāng)前最熱門(mén)的半托管模式。TEMU和速賣通都推出了半托管模式，但二者之間存在顯著差異。速賣通的半托管模式主要針對(duì)POP模式下的自運(yùn)營(yíng)賣家，平臺(tái)負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)和物流環(huán)節(jié)，而定價(jià)權(quán)仍由賣家掌握。這種模式適合那些具有貨品和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)但缺乏物流優(yōu)勢(shì)的賣家。而TEMU的半托管模式則更注重賣家的時(shí)效要求，要求賣家在一到兩個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨并確保運(yùn)送時(shí)效。在這種模式下，定價(jià)權(quán)仍由TEMU掌控，但更適合已經(jīng)將貨物存放在海外倉(cāng)的賣家。需要注意的是，在全托管模式中貨物存放在國(guó)內(nèi)的托管倉(cāng)，而在TEMU的半托管模式中則存放在海外倉(cāng)，這是兩者之間的主要區(qū)別。

對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)選擇合適的平臺(tái)至關(guān)重要。在選擇時(shí)需要考慮以下幾點(diǎn)：如果你已經(jīng)在海外有倉(cāng)庫(kù)并且希望通過(guò)高效的物流服務(wù)來(lái)提升交付速度和降低成本那么TEMU的半托管模式可能更適合你；如果你在貨品和運(yùn)營(yíng)上有優(yōu)勢(shì)但需要平臺(tái)提供物流支持來(lái)補(bǔ)充短板并且希望保留定價(jià)的自主權(quán)那么速賣通的半托管模式可能是更好的選擇。因此需要根據(jù)自身的需求和策略選擇合適的平臺(tái)以最大化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)表現(xiàn)。

此外亞馬遜等傳統(tǒng)電商平臺(tái)堅(jiān)持自運(yùn)營(yíng)模式的立場(chǎng)強(qiáng)調(diào)商家應(yīng)提升經(jīng)營(yíng)能力從制造商向品牌商升級(jí)的觀點(diǎn)體現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)電商模式的堅(jiān)守和信念。相比之下像SHEIN、Shopee、TikTok Shop等第三方平臺(tái)則更積極地推廣全托管和半托管模式為賣家提供了更低的市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻和更簡(jiǎn)化的運(yùn)營(yíng)流程尤其是對(duì)于那些缺乏跨境經(jīng)驗(yàn)或資本實(shí)力的中小賣家來(lái)說(shuō)是一種重要的支持和幫助。

然而全托管模式也引發(fā)了一些擔(dān)憂和討論。例如平臺(tái)包攬更多的運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)可能會(huì)限制賣家的自主權(quán)和創(chuàng)新空間從而在一定程度上擠壓了中小賣家的生存空間。此外市場(chǎng)的擴(kuò)展和競(jìng)爭(zhēng)加劇可能引發(fā)跨境市場(chǎng)的內(nèi)卷現(xiàn)象增加了市場(chǎng)參與者的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

對(duì)于未來(lái)的跨境電商形勢(shì)以及托管模式是否能夠持續(xù)造福賣家或是帶來(lái)新的挑戰(zhàn)這確實(shí)需要時(shí)間來(lái)評(píng)估和實(shí)踐的檢驗(yàn)。關(guān)鍵在于平臺(tái)、賣家和消費(fèi)者之間如何找到平衡點(diǎn)保持市場(chǎng)的健康發(fā)展同時(shí)確保各方的利益得到充分的考量和保護(hù)。（來(lái)源：亞哥說(shuō)跨境）以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。