eBay公告:嚴打行為,維護公平競爭環(huán)境,2025年持續(xù)整治違規(guī)操作
近日,風(fēng)口星網(wǎng)從eBay平臺了解到,針對近期一些現(xiàn)象,平臺重申并強調(diào)了以下政策,同時再次強調(diào)了違規(guī)行為的嚴重性:
eBay堅決禁止任何違反公平競爭的行為,特別是所謂的“”。是指賣家通過產(chǎn)生虛假交易、偽造好評的手段,試圖提高銷量并降低不良交易率以規(guī)避平臺的管控。這種行為嚴重違背了公平競爭的原則,一旦發(fā)現(xiàn),平臺將對違規(guī)賬戶采取銷售限制,甚至注銷等嚴厲措施。
賣家必須秉持誠信原則,為買家提供優(yōu)質(zhì)的購物體驗。刊登物品的所在地必須真實準確。eBay鼓勵和支持賣家使用海外倉儲以提供更好的物流服務(wù)給買家。但平臺發(fā)現(xiàn)有些賣家雖然宣稱物品在海外倉庫,卻通過直郵或虛擬海外倉的方式發(fā)貨,這不僅誤導(dǎo)了買家,也破壞了海外倉的公平競爭環(huán)境。為保護正規(guī)在海外倉運營的賣家,eBay將加強對刊登物品所在地信息的審核和管理,堅決杜絕虛假信息。
賣家在物流方案的選擇上也應(yīng)保持誠信。經(jīng)濟型的物流方案投遞時間較長,無法滿足選擇標(biāo)準型物流方案的買家的時效要求,可能導(dǎo)致不良的購物體驗。平臺將嚴格管控任何非誠信行為。
為了幫助賣家更好地利用海外倉發(fā)貨的優(yōu)勢,風(fēng)口星網(wǎng)提醒賣家在利用海外倉進行刊登時注意以下事項:
1. 特別注意運送方式,運費的設(shè)置必須與物品所在地相匹配。例如,當(dāng)貨物在美國的海外倉庫時,應(yīng)選擇美國當(dāng)?shù)氐倪\送方式,不可提供如“Standard Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide”等從中國的運送方式。
2. 正確顯示物品所在地。例如:香港,香港;北京,中國;悉尼,澳洲。避免顯示錯誤的信息,如香港,英國;全世界,英國;直接從制造商運送至,英國等。
風(fēng)口星網(wǎng)呼吁所有賣家嚴格遵守平臺的規(guī)則,共同為一個健康完善的購物環(huán)境而努力。
(整理/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林)
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