《他人何以成為品牌佼佼者,你仍是平凡日常小物》
近年來,無論是國家層面還是電商行業(yè),都在積極倡導(dǎo)“品牌出?!钡睦砟睢.?dāng)前,中國跨境電商行業(yè)的強(qiáng)勁發(fā)展趨勢表明,中國制造品牌出海正迎來一個(gè)難得的歷史機(jī)遇。
觀察中國品牌出海的成果,雖然已有不少企業(yè)成功扎根海外消費(fèi)市場,但更多企業(yè)的海外品牌推廣效果并不盡如人意。那么,品牌出海的成敗關(guān)鍵究竟何在呢?
當(dāng)前時(shí)代,的確是一個(gè)優(yōu)質(zhì)中國制造品牌出海的黃金時(shí)期。這不僅是美國DP明路品牌管理有限公司CEO王薈智(Don)所認(rèn)同的觀點(diǎn),也是業(yè)界普遍認(rèn)可的趨勢。
中國擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)能力和先進(jìn)的技術(shù),但長期以來,由于跨國貿(mào)易中的物流、支付、渠道等限制,中國制造商品多以代工貼牌的方式出口國外。隨著跨境電商線上銷售渠道的崛起,以及快速升級的跨境支付、倉儲物流等底層配套服務(wù),過去制約中國產(chǎn)品出口的難題正被一一解決。如今,中國制造出海不再需要突破重重阻礙,與在國內(nèi)電商上銷售商品一樣便捷。這使得優(yōu)質(zhì)的中國產(chǎn)品有了打造國際化品牌的機(jī)會(huì),不再需要為尋找當(dāng)?shù)劁N售渠道和本土品牌貼牌而煩惱。
中國品牌在海外推廣過程中仍面臨一些痛點(diǎn)。Don將這些問題歸納為四個(gè)方面:品牌定位不準(zhǔn)確、不了解海外本土消費(fèi)者喜好、品牌展示不符合海外審美以及與海外消費(fèi)者缺乏有效溝通。他舉例說,即使是中國的大品牌,在國外市場上也是一個(gè)新品牌,其影響力可能不如本土的三四線品牌。這些品牌需要跳出自身的局限性,以積極的心態(tài)面對海外市場,并主動(dòng)了解海外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和喜好。
中國大品牌在出海過程中,雖然會(huì)因失去品牌背書而影響初期的銷售成績,但這也是這些品牌重新定義自己、夯實(shí)品牌基礎(chǔ)的重要契機(jī)。像海爾、海信這些企業(yè),通過海外營銷推廣,可以打造出真正的國際化品牌,不僅打開海外市場,贏得海外消費(fèi)者的青睞,而且在回國銷售時(shí),也會(huì)因國際形象的樹立而獲得新的成長。
近年來,中國跨境電商的蓬勃發(fā)展為品牌出海提供了廣闊的舞臺。像Anker、澤寶等品牌,已在國際市場上獲得廣泛認(rèn)可。他們成功的關(guān)鍵在于產(chǎn)品品質(zhì)過硬,同時(shí)在產(chǎn)品品類中缺少這樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品時(shí),他們能夠快速占據(jù)消費(fèi)者心智。他們在國際化與本土化的品牌接觸點(diǎn)、電商平臺展示、售后服務(wù)以及社交媒體互動(dòng)營銷等方面也表現(xiàn)出色。
當(dāng)前,一些跨境電商賣家在品牌化進(jìn)程中仍面臨挑戰(zhàn)。在第三方電商平臺的強(qiáng)制要求下,他們被動(dòng)地去注冊商標(biāo)、推進(jìn)品牌化。由于品牌化是一項(xiàng)長期的事業(yè),短時(shí)間內(nèi)不能帶來明顯的收益,因此更多賣家僅停留在注冊商標(biāo)階段,不愿繼續(xù)投入推進(jìn)品牌化建設(shè)。Don認(rèn)為這仍是一個(gè)積極的開始。他表示,商標(biāo)作為品牌化的第一步雖然離品牌國際化還很遠(yuǎn),但他很高興看到中國賣家在平臺的引導(dǎo)下去注冊商標(biāo)。平臺方面給予賣家一定的支持如亞馬遜上的A+頁面、防跟賣、視頻等功能讓賣家體驗(yàn)到品牌化帶來的甜頭。同時(shí)通過觀察Anker、澤寶等品牌的成功案例激勵(lì)其他賣家逐漸認(rèn)識到品牌化帶來的長期銷售增長機(jī)會(huì)。
對于企業(yè)而言無論規(guī)模大小都應(yīng)具備品牌化思維。Don強(qiáng)調(diào)品牌化是一種思維與企業(yè)發(fā)展階段和規(guī)模無關(guān)只要企業(yè)或老板相信自己的產(chǎn)品品質(zhì)并希望規(guī)模化增長都應(yīng)進(jìn)行品牌建設(shè)。他通過賣辣椒醬的例子說明即使是小企業(yè)也可以從注重產(chǎn)品品質(zhì)和差異化開始慢慢建立起自己的品牌形象。無論是B2C還是B2B企業(yè)都應(yīng)具備品牌觀念的輸入因?yàn)楹献骰锇楹拖M(fèi)者都會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的信譽(yù)度。
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