一、認(rèn)識(shí)社交媒體巨頭——FB家族產(chǎn)品及其功能

隨著數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，F(xiàn)acebook（FB）已成為無(wú)人不曉的社交媒體巨頭。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何利用FB進(jìn)行海外獲客并最大化Facebook平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)效果，是許多企業(yè)的難題。今天我們將全方位了解FB的四大核心家庭產(chǎn)品：Facebook、Instagram、Whatsapp和Messenger，以及它們各自的功能特點(diǎn)。借助Facebook廣告，我們還將探討如何精準(zhǔn)覆蓋和定位海外買(mǎi)家，以及實(shí)操技巧來(lái)實(shí)現(xiàn)最大化投資回報(bào)。我們將分享三個(gè)行業(yè)的案例數(shù)據(jù)來(lái)驗(yàn)證FB運(yùn)營(yíng)效果。

二、深入了解FB家族產(chǎn)品

讓我們先看一組數(shù)據(jù)：月活躍用戶27億，每日訪客2億，與公共主頁(yè)聯(lián)系的用戶16億，每月發(fā)送的信息量達(dá)100億條。如此龐大的數(shù)據(jù)背后，F(xiàn)acebook被稱為全球最大的社區(qū)平臺(tái)。接下來(lái)，我們將詳細(xì)介紹FB家族的四大產(chǎn)品：Facebook、Instagram、Whatsapp和Messenger。每個(gè)產(chǎn)品都擁有龐大的用戶群體，F(xiàn)B廣告可以針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)投放，這也是Facebook廣告的強(qiáng)大之處。

三、Facebook廣告版位與廣告形式

接下來(lái)，我們來(lái)了解Facebook廣告的版位和廣告形式。Facebook主要有五大版位，包括動(dòng)態(tài)版位、快拍版位、消息版位、搜索版位和視頻插播版位。而Facebook廣告的形式則包括視頻廣告、輪播廣告和圖片廣告等。根據(jù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)階段，選擇適合的廣告形式和版位，可以更有效地宣傳產(chǎn)品并獲取更多的詢盤(pán)。

四、尋找目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)品效合一

接下來(lái)，我們將探討如何借助Facebook找尋目標(biāo)受眾，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品效合一。Facebook廣告的核心意義在于尋找對(duì)的受眾，讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)可和成效訂單的統(tǒng)一。Facebook能為企業(yè)做些什么？它可以幫助企業(yè)覆蓋手機(jī)、平板電腦和個(gè)人電腦的用戶，通過(guò)廣告引流到網(wǎng)站，并根據(jù)現(xiàn)有廣告效果創(chuàng)建更優(yōu)質(zhì)的廣告。與其他媒體平臺(tái)相比，F(xiàn)acebook通過(guò)獨(dú)立站和標(biāo)簽找到目標(biāo)受眾，并通過(guò)廣告和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式喚起用戶行動(dòng)。

五、社媒角度下的B2B營(yíng)銷(xiāo)獲客思維

在社媒角度下，B2B營(yíng)銷(xiāo)的獲客思維是以人為本，幫助企業(yè)找到對(duì)的買(mǎi)家。以護(hù)欄網(wǎng)為例，我們可以通過(guò)分析買(mǎi)家的興趣和行業(yè)領(lǐng)域，找到目標(biāo)受眾的標(biāo)簽。然后，通過(guò)Facebook的核心受眾定位方式，精準(zhǔn)投放廣告。我們還可以通過(guò)自定義受眾和類似受眾的方式，進(jìn)一步擴(kuò)展?jié)撛诳蛻舻姆秶?/p>

六、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)Facebook廣告，最大化投資回報(bào)率

為了實(shí)現(xiàn)最大化廣告投資回報(bào)率，我們需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)Facebook廣告。我們要選擇適合的廣告目標(biāo)，如品牌認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)意向和行動(dòng)轉(zhuǎn)化等。對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)，建議前期進(jìn)行品牌宣傳，同時(shí)選取潛在客戶開(kāi)發(fā)，獲取提升轉(zhuǎn)單率。接下來(lái)，我們可以利用營(yíng)銷(xiāo)漏斗來(lái)布局廣告，通過(guò)不同的廣告目標(biāo)和版位組合，實(shí)現(xiàn)最佳的效果。我們還需要不斷監(jiān)控和調(diào)整廣告策略，以實(shí)現(xiàn)最大化投資回報(bào)率。

希望這次的分享可以幫助您更好的理解如何利用Facebook進(jìn)行海外營(yíng)銷(xiāo)。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品-獲得高轉(zhuǎn)化受眾-實(shí)現(xiàn)大量轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品階段也是賬戶前期，會(huì)對(duì)產(chǎn)品素材和受眾進(jìn)行測(cè)試，不過(guò)多限制受眾，同時(shí)安裝pixel代碼，全面追蹤轉(zhuǎn)化效果。

獲得高轉(zhuǎn)化受眾階段也稱為廣告中期，一般在廣告投放10天左右，會(huì)將前期測(cè)試結(jié)果應(yīng)用在賬戶中，重點(diǎn)提升客戶線索的獲取，當(dāng)廣告累計(jì)有1000次以上數(shù)據(jù)后，就到了高轉(zhuǎn)化期，我們可以設(shè)置再營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)增加國(guó)家和預(yù)算。

賬戶構(gòu)建布局

漏斗營(yíng)銷(xiāo)是廣告投放框架布局，那賬戶內(nèi)部設(shè)置和預(yù)算如何設(shè)置比較合適呢？

給大家整理了適合B2B企業(yè)使用的4種投放策略：重點(diǎn)國(guó)家策略 ，主推產(chǎn)品策略，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)投放，利潤(rùn)投放。以日預(yù)算40美金為例：

重點(diǎn)國(guó)家投放策略，比較適合已經(jīng)有廣告投放經(jīng)歷，并且有數(shù)據(jù)的企業(yè)，可以把市場(chǎng)區(qū)分開(kāi)來(lái)投放，縮短前期測(cè)試階段。

主推產(chǎn)品策略，適合要提升產(chǎn)品銷(xiāo)量，對(duì)國(guó)家不做過(guò)多要求的企業(yè)，可以將產(chǎn)品分為主推產(chǎn)品，次推產(chǎn)品，以及全部產(chǎn)品，分別設(shè)置廣告組來(lái)進(jìn)行投放，比如我們一個(gè)絲網(wǎng)客戶，有石籠網(wǎng)，刺繩，和沖孔網(wǎng)，三大產(chǎn)品系列，其中主推產(chǎn)品是石籠網(wǎng)，次推是沖孔網(wǎng)，那我們?cè)O(shè)置的時(shí)候就可以把石籠網(wǎng)做為主推，然后加上重點(diǎn)市場(chǎng)，作為重投系列。然后全部產(chǎn)品和國(guó)家作為試點(diǎn)系類，次推產(chǎn)品和次推市場(chǎng)作為一個(gè)試點(diǎn)系列，全方位投放，最后重點(diǎn)優(yōu)化。

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)投放，是將適合B2B企業(yè)的廣告目標(biāo)做了分類和預(yù)算設(shè)置，適合做過(guò)FB廣告但是對(duì)于預(yù)算分配不太清楚的企業(yè)。

產(chǎn)品利潤(rùn)投放適用于階段性高利潤(rùn)產(chǎn)品，比如現(xiàn)在的敏感產(chǎn)品口罩等，在禁止投放前，這類產(chǎn)品就可以采取這種投放策略。當(dāng)然在火爆了很短的一段時(shí)間后，F(xiàn)B直接禁止投放跟疫情相關(guān)的產(chǎn)品了。

從FB廣告的目標(biāo)布局到漏斗營(yíng)銷(xiāo)布局，再到賬戶內(nèi)部搭建策略，全方位布局了的賬戶，那是不是將賬戶布局完美就可以一蹴而就了呢？還是需要講廣告和主頁(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)率的最大化。

Facebook服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

下面給大家總結(jié)了主頁(yè)和廣告開(kāi)通的步驟圖解：主頁(yè)開(kāi)通需要提供個(gè)人資料以及公司網(wǎng)址，然后人工完成注冊(cè)；廣告部分提供網(wǎng)址和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，然后一鍵提交代理商開(kāi)戶。

重點(diǎn)看下廣告部分的服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)從產(chǎn)品審核，到開(kāi)戶資料準(zhǔn)備，到賬戶的搭建，以及賬戶優(yōu)化四個(gè)方向去保證賬戶的效果實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品審核，目的是保證產(chǎn)品符合FB 政策要求，避免后期由于產(chǎn)品不合規(guī)導(dǎo)致企業(yè)利益受損。賬戶前期開(kāi)戶準(zhǔn)備是開(kāi)戶必備條件，缺一不可，比如網(wǎng)站需要是https的，需要咱們企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；賬戶制作會(huì)根據(jù)跟企業(yè)確認(rèn)好的廣告目標(biāo)、受眾和預(yù)算，來(lái)完成廣告的創(chuàng)建，賬戶穩(wěn)定后就會(huì)定期進(jìn)行指標(biāo)優(yōu)化和報(bào)表匯總。

五．Facebook案例分享

1. 搜索引擎的對(duì)比案例：

這個(gè)是跟我們合作的一個(gè)機(jī)電行業(yè)的客戶，選取了他們2019Q3和Q4的數(shù)據(jù)：Q3合作平臺(tái)只有Google，Q4增加了Facebook合作平臺(tái)，我們分別從賬戶的CPC（也就是平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用），點(diǎn)擊次數(shù)，以及轉(zhuǎn)化次數(shù)，三個(gè)方面進(jìn)行對(duì)比。

圖一可以看到Facebook的cpc是比較低的，可以低至0.01美金，從圖二的廣告點(diǎn)擊次數(shù)可以看到，F(xiàn)B點(diǎn)擊量最多。對(duì)于點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化次數(shù)來(lái)說(shuō)FB數(shù)量上也明顯占有優(yōu)勢(shì)。從三個(gè)數(shù)據(jù)表可以很直觀的看到廣告花費(fèi)和廣告成效Facebook是有明顯優(yōu)勢(shì)的，也可以觀察到在Q4增加Facebook推廣后，google數(shù)據(jù)也穩(wěn)步上升，Q4增加FB競(jìng)價(jià)后，廣告費(fèi)整體下降20%左右。

當(dāng)然追究其質(zhì)量的話比google還是有些差距的，上面也有提到畢竟搜索廣告，客戶所搜即所得嘛。我們需要清楚所選擇的推廣媒介的長(zhǎng)處和短處，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短實(shí)現(xiàn)效果最大化?？傮w來(lái)說(shuō)兩者關(guān)系可以說(shuō)是相輔相成的！

2. Facebook-AG鋼材投放揭秘

先給大家展示下數(shù)據(jù)：4個(gè)月的投放中，客戶收到的成效是這樣的：

32萬(wàn)高覆蓋人數(shù)

50萬(wàn)次展示次數(shù)

211個(gè)線索表單/月

10%線索轉(zhuǎn)化率

他們是怎么獲得這么好的成效的呢？前期調(diào)研得知：AG公司規(guī)模擴(kuò)大，急需更多線上線索，目前想拓展社媒廣告，來(lái)實(shí)現(xiàn)獲客目的。公司有做過(guò)Google，Yandex等搜索引擎推廣，并且已有部分推廣數(shù)據(jù)，客戶提供Google GA受眾分析，跳出率分析，著陸頁(yè)體驗(yàn)數(shù)據(jù); 我們根據(jù)客戶提供的數(shù)據(jù)給AG選取了品牌宣傳系列+潛在客戶表單系列，選取重點(diǎn)國(guó)家投放策略。

FB廣告受眾使用核心標(biāo)簽定位：產(chǎn)品標(biāo)簽有steel， tubo ①興趣標(biāo)簽：鋼，金屬，管子，工業(yè)，生產(chǎn)業(yè)，制造業(yè)，建筑業(yè)，建筑材料,B2B，進(jìn)出口，國(guó)際貿(mào)易；職業(yè)標(biāo)簽工程師，工程技術(shù)，采購(gòu)商，purchase，②人群性別選取:男性+女性，年齡范圍