距離上一次吐槽已經(jīng)有十個月之久了，這段時間里，由于各種公事私事的干擾，一直未能如愿發(fā)表新的吐槽內(nèi)容。如今，隨著圣誕節(jié)的到來，我起床后決定繼續(xù)我的吐槽事業(yè)，以全新的姿態(tài)，吐出新意，吐露真理，達(dá)到新的高度。

在這寒冷的冬天，連大姨媽都快被凍成毛血旺的季節(jié)里，我仍然能夠清新脫俗地起床，充滿活力地迎接新的一天，這讓我感到自己真是頑強(qiáng)。工作之余，還能保持熱情，讓自己感動不已。

昨晚是圣誕夜，兩位女同事看到我是單身狗一只，便邀請我一起出門散步。我們從軟件園一路吃到萬達(dá)，品嘗了各種路邊攤的美食。雖然我們在用中國人的血汗錢過外國的節(jié)日，但途中看到衣衫襤褸的老人行乞時，我們還是忍不住給予幫助。當(dāng)我看到新聞里報道的北京地鐵站的乞丐每天用iPhone6自拍“成果”，每月給家里匯去上萬塊錢時，感到有些失落。這種經(jīng)歷讓我有種愛心被狗吃了的感覺。

對于外貿(mào)人而言，無論是從事傳統(tǒng)外貿(mào)還是跨境電商，都會遇到騙子。最近，我的朋友向我抱怨老外越來越摳門?？赡苁俏鞣絿业慕?jīng)濟(jì)不景氣，他們索取樣品數(shù)量增多，但當(dāng)需要支付樣品費時卻猶豫不決。朋友曾免費為一個客人制作五個雨傘樣品，但客人卻消失得無影無蹤。后來朋友發(fā)現(xiàn)這些樣品被一家海外網(wǎng)店銷售。類似這樣騙樣品的客戶真的不少，很多老外都深知中國商家急于成單的心態(tài)而拼命索取。

除此之外，我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員時還遇到過客戶提出過分要求的情況。某些客戶在酒足飯飽之后，會私下提出特殊服務(wù)的要求。雖然有些尷尬，但為了拿下訂單，我們只能硬著頭皮去安排。這些經(jīng)歷讓我們意識到，在某些情況下，我們的節(jié)操可能就在不知不覺中丟失了。

傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)烏煙瘴氣，跨境電商行業(yè)也同樣存在很多問題。最近關(guān)于PayPal“釣魚執(zhí)法”和亞馬遜“惡意差評勒索比特幣”的報道層出不窮。對于我們這些中國用戶來說，PayPal和亞馬遜并不陌生。在使用這些平臺的過程中，我們總會感到一些不安。一旦與服務(wù)商發(fā)生分歧，它們似乎就會變得強(qiáng)硬起來。雖然我們有我們的不滿和怨言，但他們也有他們的規(guī)則和理由。從表面上看，有很多不法分子通過鉆法規(guī)漏洞進(jìn)行詐騙，維權(quán)難確實是個普遍存在的現(xiàn)象。但更深層次的原因是，我們?nèi)狈哂泻Ｍ鈴V泛知名度的本土跨境支付方式。因此在使用別人的平臺時我們需要遵從他們的游戲規(guī)則。中國的跨境電商平臺如速賣通和敦煌網(wǎng)在行業(yè)內(nèi)有一定的知名度但還需要不斷發(fā)展和完善才能在亞馬遜等已有多年運營經(jīng)驗的平臺面前立足。在產(chǎn)品保護(hù)、物流配送、支付體系、相關(guān)售后等方面我們?nèi)杂泻荛L的路要走。因此我們在努力擴(kuò)大市場的同時也需要思考我們是否具備足夠的能力去滿足市場的需求和服務(wù)好客戶這樣才能持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展下去！大家在繼續(xù)走跨境電商這條路的同時也請謹(jǐn)慎辨別面對的事實避免給自己下了一個套讓自己陷入困境！請關(guān)注跨境電商及外貿(mào)行業(yè)第一微信號【jinfengkou】獲取更多信息！