黃金購物車，也被稱為BUYBOX，是賣家為“直接購買”或“加入購物車”這兩個(gè)按鈕取的昵稱。當(dāng)顧客在瀏覽您的產(chǎn)品listing頁面后感到滿意，他們的下一步通常是點(diǎn)擊這些按鈕完成購買。

如果一款產(chǎn)品沒有購物車功能，或者因?yàn)槟承┰蚴チ速徫镘嚕敲从覀?cè)的“加入購物車”和“立即購買”按鈕就會(huì)消失，listing的價(jià)格也會(huì)被隱藏。顧客只能看到“來自這些賣家的產(chǎn)品”提示，想要購買就必須點(diǎn)擊“查看所有購買選項(xiàng)”進(jìn)入選擇賣家，這無疑增加了購物的復(fù)雜性，也可能阻止了一部分沖動(dòng)型購買的顧客。

根據(jù)亞馬遜的A9算法，如果一款listing頁面下有多個(gè)賣家，A9會(huì)選擇表現(xiàn)最好的賣家并為其配備購物車功能，以確保亞馬遜將最好的產(chǎn)品推薦給顧客，這也符合亞馬遜一直以來的“顧客至上”理念。

由此可見，黃金購物車的存在與否，會(huì)極大地影響我們的轉(zhuǎn)化率，而轉(zhuǎn)化率的高低又是產(chǎn)品銷量最關(guān)鍵的決定因素之一。黃金購物車的重要性不言而喻，有時(shí)甚至是決定銷量最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

那么，要贏得BuyBox需要滿足哪些條件呢？

1. 賣家必須是專業(yè)賬戶（professional account）。

2. 產(chǎn)品庫存充足，否則BuyBox會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)向其他賣家。

3. 商品必須全新，翻新或二手商品會(huì)有不同政策。

4. 賣家績(jī)效指標(biāo)中的訂單缺陷率（ODR）需低于1%。

5. 對(duì)于自發(fā)貨的賣家，購物車的分配要看具體的產(chǎn)品類別和新品的表現(xiàn)。

如果辛辛苦苦經(jīng)營(yíng)的listing突然失去了購物車，對(duì)賣家的打擊無疑是巨大的。這就像你精心培育的孩子在一夜之間被送給別人，心情無比凄涼。

更糟糕的是，如果賣家沒有注意到自己的購物車已經(jīng)被其他賣家奪走，那么之前投入的所有廣告費(fèi)用可能都在為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做嫁衣，因?yàn)樗械钠毓狻Ⅻc(diǎn)擊和加購最終都可能落入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手中。丟失購物車的危害遠(yuǎn)不止這些。

那么，什么原因可能導(dǎo)致購物車突然消失呢？

1. 對(duì)于新上架的采用自發(fā)貨方式的listing，新品期可能沒有購物車。這是因?yàn)榫仿肪€已成為亞馬遜的主流，而FBA是精品路線的必備選項(xiàng)。雖然自發(fā)貨在資金流轉(zhuǎn)上有優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于新手賣家來說，可以先采用自發(fā)貨進(jìn)行測(cè)款，后期再擇優(yōu)轉(zhuǎn)為FBA。

2. 被其他賣家跟賣可能導(dǎo)致購物車被搶走。跟賣的情況下，如果跟賣者的價(jià)格有優(yōu)勢(shì)且listing做得好，系統(tǒng)可能會(huì)將購物車分配給多個(gè)賣家。但如果你的listing表現(xiàn)一般，跟賣者以更低的價(jià)格銷售，那么購物車可能會(huì)被跟賣者搶走。這種情況很危險(xiǎn)，因?yàn)楦u的質(zhì)量無法保證，如果發(fā)的是假冒偽劣產(chǎn)品，顧客收到后會(huì)給出差評(píng)，影響你的listing。如果遇到惡意跟賣降價(jià)搶購物車的情形，一定要先發(fā)警告信再進(jìn)行投訴，同時(shí)要進(jìn)行品牌備案。

3. 產(chǎn)品銷量很差、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率長(zhǎng)期處于較低水平可能導(dǎo)致購物車消失。因?yàn)閬嗰R遜的A9算法是根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量得分或權(quán)重進(jìn)行排序的，長(zhǎng)期表現(xiàn)不佳的listing可能會(huì)被亞馬遜收回購物車。提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和銷量是重新獲得購物車的關(guān)鍵。

4. 產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)大幅漲價(jià)也可能導(dǎo)致購物車消失。如果產(chǎn)品價(jià)格上漲過快，可能會(huì)被亞馬遜算法判定為操縱價(jià)格，導(dǎo)致購物車被暫時(shí)收回。如果需要提價(jià)，建議小步前進(jìn)、多頻次調(diào)整。在公眾號(hào)尋找運(yùn)營(yíng)策略參考時(shí)需要小心選擇靠譜的來源（跨境資深老鳥的精神世界）。我也有很多真實(shí)且深入的知識(shí)和方法在這里分享給大家。（注：以上內(nèi)容僅代表個(gè)人觀點(diǎn)）此外短時(shí)間內(nèi)收到大量差評(píng)也會(huì)導(dǎo)致購物車消失。（因?yàn)楂@得好評(píng)很困難但獲得差評(píng)卻很容易）如果產(chǎn)品存在潛在問題收到大量差評(píng)亞馬遜算法會(huì)意識(shí)到這點(diǎn)并移除你的購物車如果不加以改善下一步可能會(huì)移除listing甚至銷售權(quán)因此賣家需要確保產(chǎn)品質(zhì)量包裝結(jié)實(shí)以避免差評(píng)從而減少丟失購物車的幾率。（來源：跨境資深老鳥的精神世界）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意！