隨著2018年的到來，歐洲各國對(duì)電商平臺(tái)的VAT征稅引發(fā)了廣泛關(guān)注。這主要是因?yàn)樵谌螂娚淌袌?chǎng)中，中國電商賣家占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，特別是在歐洲市場(chǎng)。中國賣家的崛起對(duì)歐洲實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成了一定沖擊，使得當(dāng)?shù)厣虘綦y以與之競(jìng)爭(zhēng)。官方開始對(duì)電商征稅，以平衡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

在這一年中，大型電商平臺(tái)Wish積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，全面提升平臺(tái)物流體系，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。他們不僅推動(dòng)了線下轉(zhuǎn)線上物流體系的升級(jí)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了直發(fā)物流的便捷性，還大力拓展了海外倉服務(wù)并優(yōu)化了物流服務(wù)管理。對(duì)于面臨的挑戰(zhàn)，如瑞典的VAT關(guān)稅沖擊等，Wish都能迅速做出響應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略，幫助商戶平穩(wěn)過渡。

大事記一：物流體系轉(zhuǎn)型升級(jí)

Wish郵成為了中國大陸地區(qū)直發(fā)訂單的唯一認(rèn)可的線上發(fā)貨平臺(tái)。商戶可以直接在Wish郵平臺(tái)上選擇合適的物流產(chǎn)品，并能明確了解物流價(jià)格。這一變革使得商戶的發(fā)貨過程更加便捷高效。同時(shí)Wish平臺(tái)還能更好地管理物流服務(wù)商，為商戶篩選出更優(yōu)質(zhì)、更可靠的服務(wù)商及產(chǎn)品，降低退款退貨風(fēng)險(xiǎn)，保障商戶的健康發(fā)展。

大事記二：海外倉服務(wù)拓展

隨著旺季臨近，商戶的海外倉需求日益旺盛。Wish平臺(tái)及時(shí)提升了FBW海外倉服務(wù)能力，在美國和歐洲的倉庫布局進(jìn)行了優(yōu)化和擴(kuò)展，提升了物流時(shí)效。

大事記三：EPC服務(wù)的推出與升級(jí)

Wish平臺(tái)推出了EPC中國至美國路向合并訂單服務(wù)，這是一種更優(yōu)惠高效的物流服務(wù)。通過整合物流需求，將同一買家的多個(gè)訂單合并發(fā)貨，降低了物流成本并滿足了直發(fā)訂單的妥投需求。同時(shí)提供了貨值投保服務(wù)，保障了商戶的產(chǎn)品安全并降低了物流風(fēng)險(xiǎn)。

大事四：瑞典VAT關(guān)稅應(yīng)對(duì)與多方合作策略

面對(duì)瑞典的VAT關(guān)稅沖擊，Wish平臺(tái)積極幫助商戶應(yīng)對(duì)并采取措施最小化政策影響。在可預(yù)見的未來，Wish將加大與各國郵政體系的合作，推出更多適應(yīng)新形勢(shì)的物流產(chǎn)品以降低郵政費(fèi)率上漲的影響并幫助商戶更好地進(jìn)行全球銷售。對(duì)于這一政策變動(dòng)引發(fā)的熱議和挑戰(zhàn)也在逐步展開解決方案的過程中揭示了一些真實(shí)的問題和事實(shí)關(guān)于自身服務(wù)的缺失也浮出了水面以引出現(xiàn)境關(guān)注類似企業(yè)在更大環(huán)境下的應(yīng)變力與生態(tài)擴(kuò)展的同時(shí)建議其做好自身客戶服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力而不是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)立為主業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)亂象的出現(xiàn)也應(yīng)該以理性和包容的態(tài)度對(duì)待團(tuán)結(jié)合作才是明智之舉共同為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是行業(yè)發(fā)展的根本之道！