『運(yùn)營實(shí)操』亞馬遜店鋪促銷策略解析:優(yōu)惠碼設(shè)置技巧心得分享(第15期)
在亞馬遜的運(yùn)營過程中,我們常常使用兩種工具:站內(nèi)廣告和促銷。站內(nèi)廣告能夠引入精準(zhǔn)的站內(nèi)流量,而促銷則是為了鼓勵(lì)客戶購買更多的商品,從而提高銷售總額。今天我想重點(diǎn)談?wù)勗谘?qǐng)Reviewer進(jìn)行產(chǎn)品評(píng)價(jià)時(shí)使用的促銷優(yōu)惠碼的設(shè)置。
前段時(shí)間,我們的團(tuán)隊(duì)在設(shè)置促銷優(yōu)惠碼時(shí)出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致買家輕易獲得了較大的優(yōu)惠。正常的促銷通?;谫I家購買一定數(shù)量的商品或達(dá)到一定金額后給予小比例的折扣,但在為Reviewer設(shè)置促銷碼時(shí),我們有時(shí)會(huì)給出一個(gè)較大的折扣甚至完全免費(fèi)。如果設(shè)置不當(dāng),可能會(huì)被惡意利用,造成不必要的損失。盡管我曾經(jīng)寫過關(guān)于促銷設(shè)置錯(cuò)誤的警示文章,但我們的團(tuán)隊(duì)仍然因?yàn)椴僮鞑划?dāng)而重蹈覆轍。好在損失不大,也算是花錢買教訓(xùn)了。
為Reviewer設(shè)置促銷碼的詳細(xì)步驟如下:
進(jìn)入促銷頁面。在Money Off的方式下設(shè)置促銷碼是最合適的。在設(shè)置之前,需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)促銷產(chǎn)品組??梢赃x擇自己喜歡的產(chǎn)品,如SKU或ASIN等,并為產(chǎn)品組設(shè)置名稱和內(nèi)部描述。
完成促銷產(chǎn)品組的設(shè)置后,回到Money Off促銷設(shè)置頁面進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置。例如,客戶購買促銷產(chǎn)品組中的一個(gè)產(chǎn)品可以享有9折優(yōu)惠等。你也可以根據(jù)購買金額來設(shè)置折扣。
在促銷設(shè)置的第二步中,關(guān)于促銷時(shí)間的設(shè)置,由于系統(tǒng)默認(rèn)的時(shí)間周期只有一天,因此需要根據(jù)Reviewer的實(shí)際需求設(shè)置一個(gè)較長的時(shí)間周期。
關(guān)鍵的設(shè)置在第三步的Additional Options處:勾選Claim Code和One redemption per customer等選項(xiàng);在Customize messaging中提供詳細(xì)的促銷信息;同時(shí)需要取消Detail page display text的勾選。這一步非常重要,因?yàn)橹挥腥∠催x,優(yōu)惠碼才不會(huì)展示在商品詳情頁面上。
完成上述設(shè)置后,進(jìn)行Review預(yù)覽并提交。這只是正常的促銷設(shè)置流程。如果我們?yōu)樘囟ㄈ巳涸O(shè)置超高折扣以換取評(píng)價(jià)的促銷,還需要進(jìn)行額外的步驟。
進(jìn)入Manage Your Promotions頁面,點(diǎn)擊All查看所有促銷或Pending查看尚未開始的促銷計(jì)劃。找到剛剛設(shè)置的促銷計(jì)劃,點(diǎn)擊進(jìn)入其詳情頁面。在促銷詳情頁面中,可以管理Claim Code并創(chuàng)建一個(gè)新的Claim Code Group。在這個(gè)Group中,輸入易于識(shí)別的名稱和計(jì)劃送出的測(cè)評(píng)產(chǎn)品數(shù)量,然后創(chuàng)建新的Claim Code。頁面下方會(huì)顯示剛剛設(shè)置的Claim Code Group。點(diǎn)擊下載按鈕,你將獲得一個(gè)包含對(duì)應(yīng)數(shù)量的促銷碼的文件。這些是一次性的促銷碼,可以安全地發(fā)送給受邀的Reviewer使用,無需擔(dān)心被惡意分享和重復(fù)使用。
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