2023年，在全托管風(fēng)靡之下，擁有十幾年工貿(mào)一體經(jīng)驗(yàn)的老蔡把其作為轉(zhuǎn)型至跨境電商的第一步，并乘著那股東風(fēng)跑通了TEMU和SHEIN的全托管鏈路。2024年，半托管的風(fēng)還是吹到了跨境人身上。速賣通打響上線半托管的第一槍，免傭和現(xiàn)金補(bǔ)貼吸引了大批商家，接著阿里巴巴國(guó)際站上線B2B半托管、TEMU在美國(guó)站推出半托管成為焦點(diǎn)，再到近來(lái)SHEIN試水半托管以及全面開放入駐。

老蔡猜測(cè)，2024年是否會(huì)成為“半托管元年”？他心向往之的跨境電商行業(yè)在這一年里又會(huì)經(jīng)歷什么樣的波云詭譎？急吼吼入場(chǎng)還是長(zhǎng)久觀望？任何事物都有兩面性。全托管降低了商家出海的門檻，但是老蔡也曾經(jīng)歷過(guò)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)和壓貨的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是全托管火爆出圈之后，各種爭(zhēng)議如影隨形，例如話語(yǔ)權(quán)被平臺(tái)攥在手里，像老蔡這樣亟待轉(zhuǎn)型的商家并不能親自操刀。“從某些方面來(lái)講，違背了我轉(zhuǎn)型的初衷，可能要換個(gè)賽道了。”老蔡感慨。半托管之下，商家可以在物流、定價(jià)上發(fā)揮一定程度的主觀能動(dòng)性，“沒(méi)有那么被動(dòng)”也是老蔡選擇半托管的一大原因。

從速賣通、TEMU和SHEIN各自推出的半托管模式來(lái)看，速賣通更青睞具備自運(yùn)營(yíng)能力的商家和品牌，商家保有定價(jià)權(quán)，平臺(tái)幫助商家搞定跨境物流。這樣一來(lái)，商家在運(yùn)營(yíng)上不再受到掣肘。TEMU和SHEIN的半托管模式更相似，都傾向于把在海外有貨的商家收入囊中，只是定價(jià)策略有所不同。TEMU把定價(jià)權(quán)握在手里，可能是想繼續(xù)以低價(jià)優(yōu)勢(shì)在海外瘋狂進(jìn)攻。SHEIN在定價(jià)上做出了讓步——商家提供供貨價(jià)格，平臺(tái)和商家協(xié)商定價(jià)，平臺(tái)壓價(jià)、利潤(rùn)空間被壓縮的情景可能不會(huì)再上演。

老蔡在和同行的交流中發(fā)現(xiàn)，SHEIN半托管還吸引了一部分在海外有庫(kù)存且急于清貨的賣家，一些亞馬遜精鋪賣家、品牌型賣家以及獨(dú)立站賣家要么在準(zhǔn)備試水，要么已經(jīng)入局了。亞馬遜賣家Alex在5月份收到了SHEIN官方的半托管內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。“朋友圈中一直流傳一句話，亞馬遜其實(shí)是TEMU和SHEIN的黃埔軍校?！盇lex告訴風(fēng)口星跨境，TEMU和SHEIN一旦吹響新號(hào)角，亞馬遜儲(chǔ)備軍很快就能上手。

這一個(gè)月來(lái)，Alex出單漸漸穩(wěn)定，也摸透了發(fā)貨、售后等運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。而老蔡此前在跑通全托管鏈路時(shí)，始終抱有轉(zhuǎn)型的決心，他組建了專業(yè)的跨境電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，把更多重心放在了產(chǎn)品升級(jí)和品牌建設(shè)上，還提前打通了跨境物流環(huán)節(jié)并親自趕到美國(guó)考察海外倉(cāng)。在今年3月TEMU推出半托管之后，他沒(méi)有立馬加入，而是繼續(xù)沉淀，“組建團(tuán)隊(duì)、升級(jí)產(chǎn)品、打通物流其實(shí)就是為之后半托管爆單做準(zhǔn)備?！崩喜倘缡钦f(shuō)。

還有商家選擇長(zhǎng)久觀望。“從全托管開始，就有很多商家磨刀霍霍入局，但是最終在薄弱的利潤(rùn)中敗下陣來(lái)。半托管前期紅利可觀，但是不是長(zhǎng)期主義的選擇，還要經(jīng)過(guò)時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn)。”這樣的說(shuō)法屢見不鮮。

老蔡之前和TEMU招商經(jīng)理交談時(shí)，對(duì)方透露了一點(diǎn)TEMU急于推出半托管的原因：“全托管的空運(yùn)小包模式限制了大件產(chǎn)品的出海，但是半托管模式下商家使用海外倉(cāng)發(fā)貨能很好解決這個(gè)問(wèn)題，同時(shí)填補(bǔ)了平臺(tái)在大件產(chǎn)品上的空白?！毙履Ｊ綆?lái)了新品類的新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，但是半托管模式的推出，卻是把平臺(tái)解決不了的問(wèn)題拋給商家。

Alex稱，不是所有商家在海外都有貨盤積累，就算是備貨充足也不能保證都能賣得出去，只有少數(shù)有實(shí)力的大賣會(huì)在海外倉(cāng)大量備貨，且有完善的配送能力，但是這并不是中小商家一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的。浙江寧波大賣豪雅家居旗下品牌Costway加入TEMU半托管3個(gè)月銷量達(dá)到10萬(wàn)+，爆單易如反掌，其實(shí)就是解決了以上問(wèn)題。

事實(shí)上，TEMU和SHEIN都希望通過(guò)提高本土物流時(shí)效來(lái)完善消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。在TEMU半托管模式下，平臺(tái)要求商家的妥投時(shí)效為“承諾發(fā)貨時(shí)效”+“運(yùn)送時(shí)效”，如果商家設(shè)置的發(fā)貨時(shí)效為1天，那么需要在3到6天內(nèi)完成妥投，SHEIN半托管則把物流履約時(shí)間縮短至7個(gè)工作日之內(nèi)。

自從半托管服務(wù)模式推出以來(lái)，許多全托管的商家已經(jīng)察覺(jué)到平臺(tái)流量和政策開始向半托管傾斜。不少商家甚至預(yù)測(cè)，在接下來(lái)的半年內(nèi)，無(wú)論是TEMU還是SHEIN的全托管商家，將面臨一次重大的行業(yè)變革和洗牌。

盡管半托管在跨境電商行業(yè)的演變中并非終點(diǎn)，但其發(fā)展趨勢(shì)不容忽視。這讓人們思考一個(gè)問(wèn)題：如今的全托管是否會(huì)成為未來(lái)的半托管？Alex的觀點(diǎn)也給了我們啟示：過(guò)于依賴任何一個(gè)機(jī)會(huì)而不加穩(wěn)定心態(tài)是不可取的。如何在新的商業(yè)模式和業(yè)態(tài)下穩(wěn)固自己的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和物流的每個(gè)環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，是每個(gè)跨境電商從業(yè)者必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。穩(wěn)固基礎(chǔ)，強(qiáng)化內(nèi)功，才是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足的關(guān)鍵。

（圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意，封面圖片僅供示意）

（文章來(lái)源：清博研究院）