亞馬遜運營新手引導(dǎo)之道:2025年導(dǎo)師親授經(jīng)驗助力快速起步之路
一、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化:
對于一個已經(jīng)成熟的團(tuán)隊,都有自己的一套運營體系。對于新來的員工來說,首要任務(wù)是讓他們快速熟悉內(nèi)部流程,以便后期統(tǒng)一調(diào)配。例如FBA發(fā)貨流程,這是一個非常重要的環(huán)節(jié),一旦出錯就可能造成經(jīng)濟(jì)損失。為了避免口口相傳導(dǎo)致的重復(fù)講解和浪費時間,應(yīng)及時制定內(nèi)部流程圖,幫助新人快速理解并掌握流程。
二、基礎(chǔ)能力專業(yè)化:
針對基礎(chǔ)能力如英語和Excel分析等,可以進(jìn)行集中培訓(xùn),幫助新人在最短的時間內(nèi)掌握專業(yè)化的運營能力。在亞馬遜運營領(lǐng)域,英語水平往往參差不齊。盡管有些人已經(jīng)通過四六級考試,但在專業(yè)領(lǐng)域仍然可能會遇到不認(rèn)識的詞匯。例如,在服裝類目中,“solid”并不表示堅固,而是指純色。還需要掌握相近的描述詞匯,如wrap dress、bodycon、slim fit等,都有緊身的意思。如果能夠?qū)I(yè)詞匯整合成合集,將極大提高新人在listing優(yōu)化時的效率和準(zhǔn)確性。
三、運營思路多樣化:
在具體的產(chǎn)品運營方面,除了老員工的經(jīng)驗化指導(dǎo)外,還需要鼓勵新人自己去發(fā)現(xiàn)規(guī)律,提升積極性。當(dāng)新人形成自己的運營體系后,可以讓他們獨立完成一個listing,并展示他們的思考過程。通過這種方式,新人可以從實踐中學(xué)習(xí)到更多運營思路,并且可能會提出新的想法。如果這些方法得到驗證并有效,對整個團(tuán)隊而言也將是寶貴的財富。具體操作環(huán)境:使用的是戴爾OptiPlex 7070型號的電腦,操作系統(tǒng)為Windows 7家庭普通版,瀏覽器版本為360瀏覽器12。
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