TikTokShop跨境頭程攬收服務(wù)商切換指南

尊敬的商家們，關(guān)于TikTokShop跨境頭程攬收服務(wù)商的切換問題，我們?yōu)榇蠹以敿?xì)講解。切換的服務(wù)商范圍、影響區(qū)域以及商家操作注意事項(xiàng)，本期內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)為您解析！

一、服務(wù)商切換概述

因TikTok Shop跨境頭程攬收服務(wù)調(diào)整，平臺(tái)將于2023年9月底將原攬收服務(wù)商極兔完全切換為萬色。為確保極兔攬收商家服務(wù)不受影響，平臺(tái)計(jì)劃在2023年9月19日零點(diǎn)起，按區(qū)域陸續(xù)開始切換。

二、切換影響區(qū)域

切換將影響原極兔實(shí)際攬收的區(qū)域，具體包括：東莞市、深圳市、廣州市。

三、切換流程

1. 為了保障切換的平穩(wěn)性，平臺(tái)將按區(qū)域分批次進(jìn)行切換。

2. 切換流程如下：地址推送（平臺(tái)）→地址批量審核（萬色）→打出萬色面單（商家）→安排司機(jī)（萬色）→司機(jī)聯(lián)系商家攬收（萬色）→當(dāng)天攬收的包裹送達(dá)TT平臺(tái)的分撥倉（萬色）→頭程攬收結(jié)束。

3. 如果未能自動(dòng)切換，商家需在TT平臺(tái)“TikTok Shop Seller Center—我的賬號(hào)—商家資料—倉庫地址”中稍作修改地址，例如加個(gè)逗號(hào)或句號(hào)。系統(tǒng)重新發(fā)起攬收訂閱后，服務(wù)商會(huì)在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系商家完成審核確認(rèn)。

四、商家操作注意事項(xiàng)

1. 商家下單發(fā)貨流程與原先保持一致，主要區(qū)別是切換完成后商家這邊的發(fā)貨面單會(huì)變?yōu)槿f色面單，攬收司機(jī)會(huì)變?yōu)槿f色司機(jī)。

2. 不需要商家主動(dòng)預(yù)約司機(jī)，下攬收單后萬色系統(tǒng)會(huì)收到訂單，安排司機(jī)主動(dòng)聯(lián)系上門攬收。

3. 如確認(rèn)攬收狀態(tài)生效且地址電話無誤，但司機(jī)未聯(lián)系，可聯(lián)系萬色核實(shí)。聯(lián)系電話：（工作時(shí)間：周一至周日 09:00—19:00）。

4. 商家可參照切換節(jié)奏，通過打印的面單確認(rèn)是否已切換成功。如東莞地區(qū)原極兔攬收商家：當(dāng)北京時(shí)間2023年9月19日0點(diǎn)后打印面單的運(yùn)單號(hào)為WS開頭、頭程運(yùn)輸方式是PICK UP且收貨地址是東莞洪梅，即代表攬收已切換成功。

五、常見問題解答

1. 切換到萬色攬收后，如何處理之前極兔攬收的面單？

答：切換到萬色后，之前的極兔攬收面單萬色會(huì)統(tǒng)一攬收送倉。商家打包好后可以統(tǒng)一交給萬色攬收司機(jī)。同理，如果在萬色未正式交接上門攬收前已經(jīng)可以打印出部分萬色面單，商家同樣可以打包好統(tǒng)一交給原服務(wù)商極兔的攬收司機(jī)。

2. 周末有司機(jī)攬收嗎？

答：周末也可以攬收，但由于部分商家休息出貨量較少，司機(jī)排班較平時(shí)相對(duì)少一些。商家周末實(shí)際需要攬收的訂單請(qǐng)?zhí)崆按虬鼫?zhǔn)備好。

3. 切換期間如果因攬收服務(wù)商原因?qū)е卵舆t履約怎么辦？

答：平臺(tái)會(huì)針對(duì)不同區(qū)域商家切換過渡期間延長發(fā)貨時(shí)效考核，以盡可能減少切換對(duì)商家履約產(chǎn)生的影響。

4. 之前不是攬收的如何訂閱攬收？

答：商家可在TikTok Shop Seller Center我的賬號(hào)-商家資料-倉庫地址維護(hù)攬收聯(lián)系人、電話以及地址信息。審核通過后，攬收服務(wù)將立即生效。服務(wù)商將進(jìn)行線下溝通聯(lián)系攬收細(xì)節(jié)。如地址在攬收范圍內(nèi)，會(huì)自動(dòng)發(fā)起攬收服務(wù)訂閱申請(qǐng)。如不在攬收范圍內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)忽略。

5. 為什么我沒有訂閱攬收但包裹面單卻顯示的是攬收（面單顯示PICK UP）或我訂閱了攬收但包裹面單卻仍然顯示自寄（面單顯示DROP OFF）？

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一、認(rèn)識(shí)TK和TK海外某音的五個(gè)顯著特點(diǎn)：

1. TK是超級(jí)APP工廠字節(jié)跳動(dòng)旗下的產(chǎn)品，具有巨大的流量和廣泛的用戶基礎(chǔ)。

2. 全球下載量達(dá)三十億，年輕用戶占比更高。

3. 用戶增長迅速，社交市場(chǎng)份額逐年增大，正處于流量紅利期。

4. 流量巨大，國外的審核機(jī)制相對(duì)寬松，視頻發(fā)布難度低，尺度可以相對(duì)大一些。

5. 成本低，包括賬號(hào)注冊(cè)成本、人力時(shí)間成本等，同時(shí)變現(xiàn)可能性豐富多樣。從創(chuàng)作者基金到私域，無論個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，都能找到適合自己的變現(xiàn)方式。

二、TK操作前期的軟硬件準(zhǔn)備：

（一）硬件設(shè)備準(zhǔn)備篇

對(duì)于蘋果手機(jī)，需要準(zhǔn)備蘋果6以上、IOS9.3以上、內(nèi)存16GB以上的設(shè)備，也可以使用ipad。安卓手機(jī)首選海外版安卓機(jī)，不推薦國產(chǎn)安卓機(jī)，內(nèi)存3+32G以上、系統(tǒng)6.0以上。推薦機(jī)型包括三星S7、HTCu11life、谷歌Pixe13等。

（二）軟件工具準(zhǔn)備篇

需要安裝一些必備的軟件，如小火箭等。英文不好的可以使用圖示翻譯工具或某信的掃一掃翻譯進(jìn)行輔助。

三、設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置：

包括環(huán)境定位、語言和時(shí)區(qū)設(shè)置、打開限制追蹤等。還需要注意安卓手機(jī)的電池設(shè)置，因?yàn)榘沧繒?huì)主動(dòng)省電，自動(dòng)清除后臺(tái)，可能導(dǎo)致掉線。

四、視頻素材采集和視頻素材剪輯處理：

包括視頻采集來源、視頻采集工具、視頻剪輯處理工具、視頻去重方法、視頻配音工具介紹等。介紹剪映配音使用方法以及iPhone自帶文本的使用方法。音效與畫面的匹配度也很重要，貼合視頻主題的音效可以提升視頻質(zhì)量。

五、作品播放低的原因及解決方法：

如何判定作品低播放？通過分析視頻數(shù)據(jù)的五個(gè)基本指標(biāo)：完播率、點(diǎn)贊率、評(píng)論率、轉(zhuǎn)發(fā)率、粉贊比等。作品播放低的原因可能包括視頻內(nèi)容不夠吸引人、視頻被二次查重、類目選擇冷門、定位混亂等。解決方法包括積累內(nèi)容和素材、細(xì)化打磨呈現(xiàn)方式（如優(yōu)創(chuàng)視頻素材、拍攝環(huán)境、拍攝器材的選擇等）。

一、創(chuàng)作之路：勇于試錯(cuò)，不怕失敗

創(chuàng)作本身就是一個(gè)不斷試錯(cuò)的過程。特別是在短視頻這個(gè)創(chuàng)意至上的領(lǐng)域，我們不應(yīng)該尋找一成不變的成功公式。短視頻行業(yè)雖然經(jīng)過多年的發(fā)展，但至今仍在探索階段，每一位創(chuàng)作者都應(yīng)該放開手腳，以不怕試錯(cuò)的態(tài)度去勇敢嘗試。只有這樣，我們才能在激烈的競(jìng)爭中脫穎而出，創(chuàng)作出真正優(yōu)秀的內(nèi)容。

二、TK海外某音國際版某音的多樣化變現(xiàn)方式

如果你的賬號(hào)已經(jīng)積累了一定的流量卻不知如何變現(xiàn)，不妨交流一下。TK海外某音提供了多種變現(xiàn)方式，包括但不限于：

1. 紅人廣告：接品牌廣告、音樂廣告、游戲廣告等。

2. 導(dǎo)流到其他社交媒體：如Youtube、Instagram等，實(shí)現(xiàn)粉絲價(jià)值的最大化。

3. 建立私域流量池：通過Line、WhatsApp等工具進(jìn)行承接，實(shí)現(xiàn)占卜、帶貨等多種變現(xiàn)玩法。

4. TK直播玩法：通過直播進(jìn)行帶貨、打賞、推廣app等。

5. 服務(wù)商玩法：為TK海外某音掘金的人提供TK海外服務(wù)器、工具、提現(xiàn)渠道等服務(wù)。

6. 電商帶貨：通過付費(fèi)流量和免費(fèi)流量進(jìn)行帶貨，如TK+獨(dú)立站、TK+聯(lián)盟商城等。

7. 獨(dú)立站CPA/SOI/DOI等：通過TK塑造企業(yè)品牌，提升消費(fèi)者信賴度和回頭率。

8. 創(chuàng)作者基金：盡管存在風(fēng)險(xiǎn)和限制，但仍是一種可行的變現(xiàn)方式。

三、TSP服務(wù)商在TikTok的角色與要求

TSP，即抖音小店合伙人，為電商達(dá)人和商家提供包括代運(yùn)營、直播、投放和培訓(xùn)等在內(nèi)的電商服務(wù)。成為TikTok TSP服務(wù)商需要提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、聯(lián)系信息和公司LOGO，并滿足創(chuàng)作/服務(wù)能力、內(nèi)容制作能力、公司能力和團(tuán)隊(duì)配置等要求。資質(zhì)審核嚴(yán)格，確保所有材料真實(shí)完整。如有疑問或資質(zhì)不全，建議聯(lián)系官方獲取指導(dǎo)。

無論是創(chuàng)作者還是服務(wù)商，都應(yīng)該保持勇于試錯(cuò)的態(tài)度，不斷探索和創(chuàng)新，才能在TikTok這個(gè)充滿機(jī)遇的平臺(tái)取得成功?？赐挈c(diǎn)個(gè)贊，Tk有錢賺！歡迎關(guān)注老A，了解更多TK跨境方面的干貨知識(shí)。