如何啟動雙重驗證?

請點擊“啟用雙重驗證”并根據(jù)屏幕上的指示進(jìn)行操作。對于零售網(wǎng)站的賣家，也可以在高級安全設(shè)置頁面中完成相同的步驟。

關(guān)于雙重驗證的細(xì)節(jié)

1. 雙重驗證與賣家用于訪問亞馬遜賬戶的登錄憑證相關(guān)聯(lián)。如果賣家的亞馬遜買家賬戶和賣家賬戶使用相同的登錄憑證，那么此驗證流程將對兩個賬戶都提供保護(hù)。

2. 為確保賬戶安全，亞馬遜建議賣家為每個訪問賣家賬戶的用戶創(chuàng)建獨立的登錄憑證。如果賣家尚未執(zhí)行此操作，未來可能會面臨賬戶安全風(fēng)險。有關(guān)更多信息，請參閱設(shè)置用戶權(quán)限的幫助主題。

關(guān)于身份驗證的補(bǔ)充說明

身份驗證器是一款獨立軟件應(yīng)用，可下載到智能手機(jī)、移動設(shè)備或臺式電腦上，用于生成雙重驗證的隨機(jī)碼。該應(yīng)用不涉及亞馬遜登錄憑證的獲取。

我們推薦使用身份驗證器應(yīng)用，因為它無需互聯(lián)網(wǎng)連接即可生成驗證碼，適合賣家在度假或其他無法接收其他形式通知的情況下使用。

大多數(shù)智能手機(jī)、移動設(shè)備和個人電腦上均可下載身份驗證器應(yīng)用，只需在應(yīng)用商店搜索“身份驗證器應(yīng)用”即可找到。

登錄過程中的雙重驗證

通過雙重驗證流程成功訪問賣家賬戶后，賣家可以簡化常用電腦和設(shè)備的未來登錄過程。

若要在設(shè)備上跳過輸入驗證碼的步驟，可在登錄時選擇將該設(shè)備設(shè)為信任設(shè)備。這樣，在未來登錄時，此設(shè)備將無需再次輸入驗證碼。

但請注意，由于多種原因，信任設(shè)備設(shè)置可能會自行重置，因此我們無法解決可能出現(xiàn)的所有問題。賣家應(yīng)了解可能影響此功能正常工作的因素。

關(guān)于兩步驗證碼接收方式

出于安全考慮，亞馬遜已停止通過電子郵件發(fā)送兩步驗證碼。身份驗證器應(yīng)用、短信和電話通常被認(rèn)為更加安全。

如果多個用戶使用賣家的賣家賬戶，亞馬遜建議每個用戶擁有自己的用戶賬戶/登錄憑證，以確保賬戶安全。

若手機(jī)無法接收短信或因故無法使用，建議使用身份驗證器應(yīng)用作為備用驗證方法。

兩步驗證與亞馬遜買家賬戶的關(guān)系

當(dāng)訪問賣家平臺的用戶登錄時，兩步驗證同樣會啟用。如果賣家的買家賬戶與賣家賬戶使用相同的登錄憑證，那么在登錄亞馬遜零售網(wǎng)站時也需要輸入兩步驗證碼。

為確保所有賬戶的安全，我們建議對所有賬戶啟用兩步驗證。

第三方連接與兩步驗證

如果第三方通過屏幕截取技術(shù)使用用戶名和密碼登錄賣家的賬戶，兩步驗證可能會影響其某些連接。

建議賣家研究商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(MWS)或報告，確定第三方工具是否提供所需的功能。

丟失手機(jī)或面臨安全風(fēng)險時的處理方式

如果手機(jī)丟失或無法接收驗證碼，應(yīng)立即聯(lián)系運(yùn)營商暫停服務(wù)。

嘗試登錄賣家平臺并按照頁面底部的指示操作，選擇備用設(shè)備接收驗證碼。

如果無法通過上述方式解決問題，需要完成兩步驗證賬戶恢復(fù)流程，這可能涉及驗證賣家的身份。

確保賬戶安全的其他措施

為確保始終能夠訪問賬戶，建議在啟用兩步驗證時提供可靠的備用方法。

定期查看并更新高級安全設(shè)置，確保賬戶的安全。

未收到驗證碼時的處理方式

如果在要求輸入驗證碼的頁面上未收到驗證碼，可以點擊“沒有收到驗證碼？”的鏈接，系統(tǒng)將列出所有備用接收方法。

請確保提供的電話號碼正確，并能正常接收短信和語音電話。

這可能是由于瀏覽器的設(shè)置問題導(dǎo)致的，您可以嘗試清除緩存和Cookie來解決這個問題。

如果這個方法無效，請嘗試點擊兩步驗證頁面上的“沒有收到驗證碼？”鏈接。系統(tǒng)會列出您設(shè)置賬戶時指定的所有備用接收驗證碼的方法。您可以選擇接收語音電話，以防未能收到短信。

如果在注冊時遇到接收驗證碼的問題，請確保您提供的電話號碼準(zhǔn)確無誤，包括區(qū)號，并且您的手機(jī)可以接收短信。

如何確認(rèn)是否已啟用兩步驗證呢？如果您能順利登錄賣家平臺而沒有收到要求使用兩步驗證的消息，那么說明您已經(jīng)啟用了兩步驗證。

想要更改兩步驗證的設(shè)置，可以在賣家平臺中選擇【設(shè)置】 -> 【登錄設(shè)置】 -> 【高級安全設(shè)置】 -> 【編輯】，查看您的當(dāng)前設(shè)置。點擊需要更改的項旁邊的更改鏈接，按照屏幕上的指示來更改并保存您的兩步驗證設(shè)置。

您也可以在亞馬遜零售網(wǎng)站的高級安全設(shè)置頁面問您的兩步驗證設(shè)置。

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