當(dāng)您在亞馬遜網(wǎng)站上瀏覽時(shí)，有時(shí)會(huì)看到某些產(chǎn)品標(biāo)有“Amazon’s Choice”的標(biāo)簽。那么，亞馬遜是如何選擇這些產(chǎn)品的呢？其背后的機(jī)制又是怎樣的呢？

一、什么是Amazon’s Choice？

Amazon’s Choice最初是為Alexa語(yǔ)音助手設(shè)備設(shè)計(jì)的。由于在Echo設(shè)備上瀏覽搜索結(jié)果不便，Alexa可以通過(guò)識(shí)別一種產(chǎn)品來(lái)幫助消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物，從而簡(jiǎn)化購(gòu)物流程。當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)Alexa搜索如“clear iPhone 8 case”等關(guān)鍵詞時(shí)，Amazon’s Choice可以讓消費(fèi)者更快速、更高效地找到并購(gòu)買(mǎi)推薦的產(chǎn)品。

隨后，Amazon’s Choice開(kāi)始逐漸出現(xiàn)在亞馬遜平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用上。在亞馬遜的搜索結(jié)果中，通常只會(huì)顯示一個(gè)Amazon’s Choice產(chǎn)品，而且這個(gè)產(chǎn)品并非是贊助產(chǎn)品廣告，有時(shí)是自然搜索結(jié)果排名第一的產(chǎn)品，但也有時(shí)候排名會(huì)較低。

二、Amazon’s Choice的關(guān)鍵詞驅(qū)動(dòng)性

值得注意的是，Amazon’s Choice是關(guān)鍵詞驅(qū)動(dòng)的。如果使用略微不同的關(guān)鍵詞搜索產(chǎn)品，得到的Amazon’s Choice產(chǎn)品也會(huì)有所不同。例如，搜索“hair clippers”時(shí)，可能會(huì)顯示W(wǎng)ahl Clipper為Amazon’s Choice產(chǎn)品；而當(dāng)搜索“hair cutter”時(shí)，則可能會(huì)顯示飛利浦Norelco Multigroom為Amazon’s Choice產(chǎn)品。這說(shuō)明亞馬遜對(duì)關(guān)鍵詞非常敏感，不同的關(guān)鍵詞會(huì)給出不同的推薦產(chǎn)品。

三、亞馬遜如何選擇Amazon’s Choice產(chǎn)品？

雖然亞馬遜并未公開(kāi)具體的產(chǎn)品獲得Amazon’s Choice標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)，但一些線(xiàn)索表明了一些選擇因素。比如用戶(hù)評(píng)價(jià)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品流行度、品類(lèi)暢銷(xiāo)、可以立即發(fā)貨、符合Prime配送條件以及低的退貨率等都是影響產(chǎn)品獲得該標(biāo)簽的因素。亞馬遜的算法也在其中起到了關(guān)鍵的作用。

四、賣(mài)家如何獲得Amazon’s Choice標(biāo)簽？

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，無(wú)法主動(dòng)申請(qǐng)或購(gòu)買(mǎi)Amazon’s Choice標(biāo)簽。這個(gè)標(biāo)簽是由亞馬遜的內(nèi)部流程和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，賣(mài)家不需要與亞馬遜建立任何特殊關(guān)系就可能獲得該標(biāo)簽。賣(mài)家可以通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品列表、提供良好的用戶(hù)評(píng)價(jià)、保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力以及確保產(chǎn)品符合Prime資格等方式來(lái)提高獲得該標(biāo)簽的機(jī)會(huì)。

五、Amazon’s Choice的影響及注意事項(xiàng)

雖然Amazon’s Choice可以幫助賣(mài)家說(shuō)服消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物決策，但目前還缺乏證據(jù)證明該標(biāo)簽?zāi)軌蛑苯訋?lái)更高的銷(xiāo)售額。優(yōu)化產(chǎn)品列表并保持良好的表現(xiàn)確實(shí)能夠提升賣(mài)家在亞馬遜上的銷(xiāo)售額，同時(shí)也有可能提高獲得“Amazon’s Choice”標(biāo)簽的機(jī)會(huì)。值得注意的是，即使產(chǎn)品獲得了該標(biāo)簽，賣(mài)家也不能掉以輕心。例如，如果賣(mài)家提高價(jià)格，也并不能保證一直保留Amazon’s Choice標(biāo)簽；而且這個(gè)標(biāo)簽的顯示也并非實(shí)時(shí)響應(yīng)，有時(shí)候會(huì)有一段時(shí)間的滯后。

Amazon’s Choice是亞馬遜根據(jù)一系列復(fù)雜的算法和標(biāo)準(zhǔn)選擇的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。雖然我們無(wú)法完全掌握其選擇的全部細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)，但通過(guò)了解其選擇因素和影響因素，賣(mài)家可以更好地優(yōu)化自己的產(chǎn)品列表和銷(xiāo)售策略，提高在亞馬遜平臺(tái)上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和競(jìng)爭(zhēng)力。