亞馬遜功能使用需謹慎，違規(guī)恐被關(guān)賬號警示！
火豹瀏覽器
VMOSCloud
小熊IP代理
神龍海外代理IP
Swiftproxy
中文科技資訊
快翻譯API
IPdodo
電商資訊
諾舟數(shù)智-全球頂尖電商數(shù)據(jù)
威圖仕跨境技術(shù)服務(wù)
kookeey全球代理IP
跨境王WhatsApp營銷
OwlProxy
Cliproxy住宅代理服務(wù)
中國（青島）外貿(mào)工廠展覽會
IP純凈度檢測
紫貓跨境云電腦
在電商領(lǐng)域，特別是與亞馬遜的交易中，商家們深知顧客的權(quán)益被高度尊重。簡單來說，即使是經(jīng)過了一段時間的購買，顧客仍然有權(quán)找賣家進行退換。但這樣的流程對于賣家而言，特別是當(dāng)需要再次補發(fā)新產(chǎn)品時，已經(jīng)產(chǎn)生了一定的成本損失。加上多渠道配送費用又需額外支付，不少商家在考慮成本控制時，便想出了使用移除訂單給買家作為售后服務(wù)的辦法。
移除的產(chǎn)品通常都是被買家退回且因包裝盒受損而不可售的商品。將它們用于移除售后服務(wù)，不僅可以為商家節(jié)省一個產(chǎn)品的成本，而且相對于多渠道配送費用來說，移除費用也更為低廉。近期有些商家發(fā)現(xiàn)他們的移除功能被亞馬遜關(guān)閉了。
亞馬遜給出的理由是發(fā)現(xiàn)商家有將不可售的產(chǎn)品通過移除功能作為售后服務(wù)給到買家的行為。其實，要恢復(fù)這個功能并不難，只需商家誠懇地承認自己的操作不當(dāng)，并保證今后不會再有此類行為，亞馬遜便會解除對該功能的限制。
但是值得注意的是，有的商家在第一次申訴成功之后并沒有引起足夠的重視，依然頻繁使用移除訂單功能給買家做售后服務(wù)。結(jié)果導(dǎo)致其移除功能被二次關(guān)閉，并收到了亞馬遜的嚴重警告：如果再次違規(guī)操作，將會永久關(guān)閉該功能甚至關(guān)閉其賬號。
商家在使用這一功能時必須謹慎。賬號對商家而言意義重大，一旦被封，將無法挽回。進行申訴不僅需要花費時間尋找服務(wù)商，還需要投入資金，實在是不值得。最佳的策略是嚴格遵守亞馬遜的規(guī)則，以免因小失大。
在此分享一下該商家的申訴郵件內(nèi)容，希望能為其他商家提供參考。進行申訴時需要注意：
1. 如實陳述自己的行為并明確指出錯在哪里，違反了亞馬遜的哪條規(guī)定。態(tài)度要誠懇，勇于承認錯誤。
2. 堅決表明自己已經(jīng)清楚了解亞馬遜的規(guī)則，并鄭重承諾不再犯同樣的錯誤。
上述內(nèi)容是根據(jù)AMZ跨境不求人提供的資料整理而成，屬于作者的個人觀點，不代表其他機構(gòu)的立場。本文已經(jīng)獲得原作者的授權(quán)進行轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請再次征得原作者的同意。
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來自網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)爭議與本站無關(guān)，如果您認為侵犯了您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們刪除，并向所有持版權(quán)者致最深歉意！本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗和研究目的；不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途，否則，一切后果請用戶自負。請自覺下載后24小時內(nèi)刪除，如果您喜歡該資料，請支持正版！
