全球市場環(huán)境因?yàn)橥话l(fā)事件的變化而發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，線下消費(fèi)能力受到削弱，銷售業(yè)績呈現(xiàn)斷崖式下滑。對(duì)于依賴線上平臺(tái)的海外電商業(yè)務(wù)來說，這卻是一個(gè)超越競爭對(duì)手的絕佳時(shí)機(jī)。特別是海外消費(fèi)者對(duì)中國品牌的認(rèn)可度越來越高，中國的品牌個(gè)性也被認(rèn)為是充滿創(chuàng)新。

跨境電商賣家該如何抓住這一機(jī)遇，通過產(chǎn)品創(chuàng)新拓展業(yè)務(wù)呢？洛客共享設(shè)計(jì)平臺(tái)創(chuàng)始人、洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)董事長賈偉分享了他的觀點(diǎn)。他分析了2020年初的三大需求帶來的新機(jī)遇，并提供了全球產(chǎn)品創(chuàng)新的方法論：因需而生，因需而變。

那么，這個(gè)“黑天鵝事件”又帶來了哪些新的機(jī)遇呢？

賈偉認(rèn)為，“宅經(jīng)濟(jì)”、“治未病”和“超便捷”帶來了新的產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇。

基于生活需求的“宅經(jīng)濟(jì)”讓智能家電成為全球趨勢(shì)。特別是95后和00后（Z時(shí)代）的人群，超過50%的人擁有智能廚房電器和智能洗衣電器。而直播文化的興起，使得一臺(tái)可以直播用戶烘培過程的烤箱滿足了消費(fèi)者的雙重需求。

基于健康需求的“治未病”使得家用健康監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的需求量猛增。例如，Switch健身環(huán)的價(jià)格因?yàn)槿蛉藗儗?duì)健康的重視而迅速上漲。其他產(chǎn)品如智能秤、智能理療儀甚至情緒調(diào)節(jié)器等都迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇。

基于出行需求的“超便捷”使得智能出行相關(guān)產(chǎn)品迎來報(bào)復(fù)性增長。隨著全球人口的快速增長，交通系統(tǒng)將面臨巨大壓力，這也為很多產(chǎn)品創(chuàng)新帶來了新機(jī)遇。

那么，如何根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新呢？

賈偉強(qiáng)調(diào)，隨著消費(fèi)升級(jí)，用戶更關(guān)心的是使用產(chǎn)品后的自我感受，而不是產(chǎn)品本身。因需而生就是根據(jù)用戶需求，以全球化用戶思維來重新定義產(chǎn)品，打造用戶品牌和用戶產(chǎn)品。

那么如何用“用戶思維”來創(chuàng)新產(chǎn)品呢？以下幾點(diǎn)非常重要：

1. 轉(zhuǎn)換到“以人為核心”的用戶視角，從“幫助用戶變得更好”的角度出發(fā)，先成就用戶，再給用戶完美體驗(yàn)。

2. 精準(zhǔn)描繪用戶畫像，深入了解用戶的需求。不同年份、不同性別的用戶都有不同需求，因此定位用戶時(shí)不能跨度太大，要準(zhǔn)確掌握用戶的生理需求或更高層次的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。

3. 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上狠下功夫，特別是對(duì)于面向消費(fèi)者的消費(fèi)型產(chǎn)品，要確保產(chǎn)品好看、好用、好賣。

基于電商的產(chǎn)品創(chuàng)新和基于傳統(tǒng)銷售渠道的產(chǎn)品創(chuàng)新有什么不同呢？

賈偉認(rèn)為，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精準(zhǔn)的產(chǎn)品創(chuàng)新讓產(chǎn)品創(chuàng)新變得更超前，效率更高。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能夠構(gòu)建敏捷的產(chǎn)品研發(fā)流程?；陔娚虜?shù)據(jù)構(gòu)建產(chǎn)品定位儀表盤是關(guān)鍵，其中包括設(shè)計(jì)參謀和經(jīng)營數(shù)據(jù)。在利用大數(shù)據(jù)了解消費(fèi)者需求后，通過在線化的設(shè)計(jì)研發(fā)和智能化工具等手段提高產(chǎn)品研發(fā)效率。比如說我們通過大數(shù)據(jù)洞悉消費(fèi)者對(duì)于吹風(fēng)機(jī)的偏好并設(shè)計(jì)出符合消費(fèi)者需求的爆款產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)能夠高效捕捉消費(fèi)者的需求時(shí)就能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位提升市場競爭力以實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長與創(chuàng)新發(fā)展適應(yīng)日益變化的國際市場趨勢(shì)為全球市場的增長帶來巨大動(dòng)力并為賣家?guī)砭薮蟮纳虡I(yè)機(jī)遇本文來源于亞馬遜全球開店的信息僅供參考不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行刪除。