XXXX年XX月XX日下午，“E路前行，攜手共進(jìn)”首屆eBay春季賣家（鄭州）招商選品對接會在鄭州索菲特國際酒店盛大舉行。這是一場匯聚了跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)熱議的盛會，不僅有傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型的賣家，也有新興起步的賣家，同時還有跨境鏈條上的金融支付、物流及平臺方共同參與的五方對話。

孫亞麗是萊龍地毯外貿(mào)運(yùn)營總監(jiān)，她分享了公司在轉(zhuǎn)型跨境電商過程中遇到的問題及解決策略。公司自轉(zhuǎn)型后開通了多個跨境電商平臺如eBay和亞馬遜等，通過在線零售模式實(shí)現(xiàn)快速增長。借助平臺流量優(yōu)勢，成功吸引了大批國際客戶關(guān)注，客戶來源更為廣泛。萊龍地毯也面臨如何篩選優(yōu)質(zhì)客戶和市場的問題，但總體上轉(zhuǎn)型后的運(yùn)營更為靈活且盈利能力提升明顯。對于新入局的賣家小白而言，前期的重點(diǎn)是尋找目標(biāo)客戶和合適的訂單規(guī)模。其中解決訂單問題是首要任務(wù)，隨著業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大再逐步篩選市場和目標(biāo)客戶。萊龍地毯在平臺運(yùn)營初期面臨的最大問題是版權(quán)問題，需特別防范法律糾紛所帶來的損失。站在平臺方的角度上，傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別在于大訂單與零售業(yè)務(wù)的利潤構(gòu)成以及運(yùn)營效率差異。

PayPal高級業(yè)務(wù)經(jīng)理王超提到，跨境支付過程中的信任建立非常重要，同時還有安全性和時效性問題亟待解決。與此同時他透露PayPal對于部分跨國大額交易的跨境交易計(jì)劃帶來的變革效果和對賣家的重要幫助。而郵政包裹傳遞系統(tǒng)在電商貿(mào)易中的作用愈加凸顯尤其是在中部地區(qū)的發(fā)展中表現(xiàn)出強(qiáng)烈勢頭在規(guī)模逐漸擴(kuò)大中有較多小賣家利用eBay快速成長平臺的優(yōu)惠政策吸引本土優(yōu)秀企業(yè)加入合作物流方面也在不斷探索滿足客戶需求的新方法。在平臺運(yùn)營方面賣家需要掌握多個維度如銷售推廣物流等方面面臨的問題。其中海外倉和ERP系統(tǒng)的拓展需要在運(yùn)營成熟后逐步推進(jìn)并需要關(guān)注產(chǎn)品選品能力和品牌經(jīng)營戰(zhàn)略選擇合適的節(jié)點(diǎn)時機(jī)以進(jìn)一步提升市場競爭力?！八拇蟀鍓K之一比如電機(jī)馬達(dá)運(yùn)輸問題需要做好與物流和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)合作的溝通和解決環(huán)節(jié)?！耙坏┥婕扒謾?quán)PayPal公司會根據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行資金凍結(jié)或判決給平臺公司因此賣家在運(yùn)營過程中需嚴(yán)格遵守法律并關(guān)注版權(quán)問題避免潛在風(fēng)險(xiǎn)?！蔽?XXX報(bào)道。