2025年電商市場5大趨勢,哪項(xiàng)你已經(jīng)在關(guān)注?
隨著電商零售額每年增長約25%,越來越多的企業(yè)開始將網(wǎng)上購物者作為目標(biāo)受眾。為了吸引那些精通技術(shù)的購物者,企業(yè)需要注意一些重要的趨勢。本文通過分析社交媒體(如推特、Facebook和Slack groups等),總結(jié)了2017年關(guān)鍵的電商趨勢,以下是五大重點(diǎn):
1. 語音電商:隨著Alexa和Siri等語音電商工具的興起,大型電商零售商(如Google,Apple和亞馬遜)也在密切關(guān)注這一趨勢。中小企業(yè)需要考慮如何利用消費(fèi)者的這一偏好。
2. 原裝產(chǎn)品的必要性:一些專家,如的Andrew Youderian認(rèn)為,我們正處于電商企業(yè)“空洞化”階段,即供應(yīng)商轉(zhuǎn)售的產(chǎn)品將在未來五年內(nèi)消失。專有/原裝產(chǎn)品將變得比以往更重要。
3. 移動電商:如今,人們使用智能手機(jī)處理各種事務(wù),包括購物。這就是為什么網(wǎng)上零售商必須開始考慮如何改善移動電商體驗(yàn)的原因。
4. 個(gè)性化:一成不變的信息對現(xiàn)代消費(fèi)者不再有效。相反,他們希望收到來自網(wǎng)上零售商與個(gè)人相關(guān)、個(gè)性化的定制信息。
5. 利用UGC內(nèi)容:用戶的使用感受、評論和照片都是UGC(用戶生成)內(nèi)容類型,可以幫助推動銷售額增長。電商相關(guān)內(nèi)容作家Shayla Price認(rèn)為,在網(wǎng)上銷售中突出這些內(nèi)容是必須的。
這些趨勢預(yù)示著電商行業(yè)的未來發(fā)展方向,企業(yè)需要及時(shí)跟上這些變化,以提供更好的購物體驗(yàn)并吸引更多的消費(fèi)者。
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