《近期亞馬遜搜索受阻:你的產(chǎn)品也遭遇了消失的困境?》
最近,許多賣(mài)家朋友向我反映了一個(gè)問(wèn)題,那就是在某些關(guān)鍵詞搜索下,他們的產(chǎn)品突然無(wú)法找到了。這些產(chǎn)品在之前的關(guān)鍵詞排名中一直表現(xiàn)穩(wěn)定,通常出現(xiàn)在第一頁(yè)至第三頁(yè)之間。但從上周末開(kāi)始,情況發(fā)生了改變,許多主關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中難以找到自己的產(chǎn)品。
初步判斷,我認(rèn)為這可能是亞馬遜系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題,因?yàn)轭?lèi)似的情況之前也曾發(fā)生過(guò)。通常情況下,等待一段時(shí)間,這種局面就會(huì)自動(dòng)解決。但這次的狀況似乎持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),影響范圍也較大,甚至波及到了我們自己的幾個(gè)主賬號(hào)。
許多賣(mài)家朋友對(duì)此感到非常困擾,紛紛詢(xún)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題是否導(dǎo)致他們的產(chǎn)品銷(xiāo)量受到了嚴(yán)重影響。隨后,有賣(mài)家在亞馬遜平臺(tái)上開(kāi)了case并分享了相關(guān)圖片,亞馬遜也承認(rèn)了他們的系統(tǒng)存在問(wèn)題。
亞馬遜在官方論壇的醒目位置也發(fā)布了官方通知。大家不必過(guò)于驚慌,現(xiàn)在只需耐心等待亞馬遜修復(fù)其搜索展示系統(tǒng)。
盡管這種突發(fā)事件較為罕見(jiàn),還有許多賣(mài)家咨詢(xún)過(guò)其他種類(lèi)的listing被屏蔽的情況。針對(duì)這些被屏蔽的listing,如果并非因?yàn)橄到y(tǒng)自身原因?qū)е碌钠帘?,那么可能存在以下幾種主要原因:
1. 你的產(chǎn)品被錯(cuò)誤地劃分到了成人類(lèi)目。這可能是由于你的listing中含有成人類(lèi)目的敏感詞,該詞被系統(tǒng)檢測(cè)后,你的listing會(huì)被強(qiáng)制轉(zhuǎn)移到成人類(lèi)目。成人類(lèi)目的產(chǎn)品是無(wú)法通過(guò)搜索展示的,因此你的產(chǎn)品會(huì)被“屏蔽”。也存在產(chǎn)品被惡意轉(zhuǎn)移到成人類(lèi)目的可能性。無(wú)論哪種情況,你都應(yīng)盡快聯(lián)系亞馬遜客服,將產(chǎn)品從成人類(lèi)目中移出,恢復(fù)到正常類(lèi)目。
2. 你的產(chǎn)品圖片被禁止顯示。這種情況較為隱蔽,許多賣(mài)家可能長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)現(xiàn)自己的圖片已被禁止顯示。當(dāng)你嘗試用關(guān)鍵詞搜索時(shí),可能無(wú)法找到自己的產(chǎn)品。此時(shí)你需要檢查在“庫(kù)存管理”界面是否出現(xiàn)了“禁止顯示”的標(biāo)志。當(dāng)主圖被屏蔽時(shí),產(chǎn)品肯定不會(huì)出現(xiàn)搜索結(jié)果中。你需要點(diǎn)擊“編輯”按鈕,查看被禁止顯示的原因并作出相應(yīng)調(diào)整。
最近還有一種常見(jiàn)的情況,許多賣(mài)家的產(chǎn)品圖片被亞馬遜突然下架。一些賣(mài)家在主圖中添加了一些小徽章如“6-pack”、“hot”等,這些都可能導(dǎo)致圖片被下架。遵守亞馬遜主圖的相關(guān)規(guī)則至關(guān)重要。
除此之外,近期還出現(xiàn)了大量的賣(mài)家收到“合規(guī)性請(qǐng)求”的郵件。郵件要求賣(mài)家上傳產(chǎn)品相關(guān)的合規(guī)文件,如果在規(guī)定期限內(nèi)未上傳,產(chǎn)品將被下架。建議賣(mài)家在“賬戶(hù)狀況”一欄查看是否有相關(guān)的審核要求,并按照亞馬遜的要求準(zhǔn)備相關(guān)材料。
當(dāng)你的產(chǎn)品在亞馬遜前臺(tái)突然無(wú)法搜索到時(shí),可以根據(jù)上述情況進(jìn)行檢查。希望這篇文章能為你提供一些新的思考。(來(lái)源:跨境老鳥(niǎo)Mike。以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何立場(chǎng)?。?/p>
版權(quán)聲明
風(fēng)口星內(nèi)容全部來(lái)自網(wǎng)絡(luò),版權(quán)爭(zhēng)議與本站無(wú)關(guān),如果您認(rèn)為侵犯了您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,并向所有持版權(quán)者致最深歉意!本站所發(fā)布的一切學(xué)習(xí)教程、軟件等資料僅限用于學(xué)習(xí)體驗(yàn)和研究目的;不得將上述內(nèi)容用于商業(yè)或者非法用途,否則,一切后果請(qǐng)用戶(hù)自負(fù)。請(qǐng)自覺(jué)下載后24小時(shí)內(nèi)刪除,如果您喜歡該資料,請(qǐng)支持正版!