亞馬遜運(yùn)營Q&A精華(2025年1214-1223系列)
Q1214:同一賬號對同一店鋪內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)行留評與免評操作,其安全性如何?
測評行為的風(fēng)險(xiǎn)性與其所涉及的賬號質(zhì)量息息相關(guān)。即便是一個賬號對同一店鋪的不同產(chǎn)品進(jìn)行留評和免評操作,也不能保證其絕對安全。
Q1215:若多個賬戶的發(fā)貨地址設(shè)置相同,是否會觸發(fā)賬戶關(guān)聯(lián)?
亞馬遜并未明確指出發(fā)貨地址信息相同就會導(dǎo)致賬戶關(guān)聯(lián)。作為賣家,為了避免潛在的風(fēng)險(xiǎn),可以選擇將發(fā)貨地址設(shè)置為不同。因?yàn)閬嗰R遜并沒有嚴(yán)格要求發(fā)貨地址必須非常精確。
Q1216:公司A為100%股份法人,B為監(jiān)事。若B再注冊新公司并進(jìn)軍美國歐洲亞馬遜,是否會引發(fā)賬戶關(guān)聯(lián)?
不會引發(fā)賬戶關(guān)聯(lián),可以放心進(jìn)行注冊操作。
Q1217:請問什么是亞馬遜中的行動計(jì)劃?
亞馬遜中的行動計(jì)劃,也被稱為POA(Plan of Action)。當(dāng)賣家違反亞馬遜平臺的某項(xiàng)規(guī)則時(shí),亞馬遜會向賣家發(fā)出警告,并給予一個改過自新的機(jī)會。賣家需要撰寫一份行動計(jì)劃來證明自己能夠改正錯誤。
Q1218:POA行動計(jì)劃應(yīng)如何撰寫?
撰寫POA行動計(jì)劃時(shí),主要需回答以下三個問題:根本原因是什么?將采取哪些措施解決問題?將如何避免未來再次出現(xiàn)問題?這樣能夠清晰表達(dá)已認(rèn)識到錯誤、所采取的糾正措施以及未來不會再犯的決心。
Q1219:產(chǎn)品放置錯誤類目會導(dǎo)致什么問題嗎?
為了確保買家能夠更快更準(zhǔn)確地搜索到產(chǎn)品,亞馬遜不允許賣家將產(chǎn)品放置在錯誤的類目中。若違反此規(guī)定,輕則收到警告,重則可能導(dǎo)致產(chǎn)品列表被下架。若頻繁犯錯,甚至可能被移除銷售權(quán)限。
Q1220:在亞馬遜銷售汽配類產(chǎn)品是否需要進(jìn)行類目審核?
是的,由于汽配產(chǎn)品與買家人身安全息息相關(guān),亞馬遜對這一類目的管控較為嚴(yán)格,因此在進(jìn)行汽配類產(chǎn)品銷售前,需要進(jìn)行類目審核。
Q1221:因跟賣問題,我在產(chǎn)品描述中加入了一段警示信息,但隨后listing變?yōu)椴豢墒蹱顟B(tài)。應(yīng)如何處理?
你添加的內(nèi)容可能違反了亞馬遜的規(guī)則。建議將相關(guān)信息刪除后重新發(fā)布,通常幾分鐘后listing就會恢復(fù)為可售狀態(tài)。
Q1222:我有一個ASIN被認(rèn)定為種子相關(guān)內(nèi)容,現(xiàn)為不可售狀態(tài)。經(jīng)過審核仍不可售,有何解決辦法?
建議仔細(xì)檢查listing內(nèi)容,確認(rèn)是否有與種子相關(guān)的關(guān)鍵詞。如有,將其刪除或替換為其他詞匯,然后重新申請審核。
Q1223:一個父體下?lián)碛羞^多變體會產(chǎn)生什么影響?
從原則上講,不會產(chǎn)生不良影響,前提是賣家能夠清楚管理。我們還應(yīng)考慮是否有必要創(chuàng)建這么多變體。應(yīng)按照市場需求來選擇產(chǎn)品,避免過多產(chǎn)品導(dǎo)致資金、時(shí)間和精力的浪費(fèi)。
(來源:改編自絕版祥Cary)
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