國內(nèi)時尚電商大放異彩，Spring平臺深受美國千禧一代女性群體的喜愛。

Spring電商平臺自2013年在紐約創(chuàng)立以來，從起初的150個品牌擴展至現(xiàn)今的超過20萬種產(chǎn)品，涵蓋了2000多個品牌。平臺主要以銷售服裝和配飾為主，包括巴寶莉、Gap等知名品牌。

Spring的總裁Marshall Porter透露：“顯然，購物者更喜歡擁有更多品牌的商店，這為消費者提供了更全面的品牌選擇，同時購物也更為便捷?！?

Porter表示，每月的訪問量超過百萬，其中60%為回頭客。Spring的交易量一半來自移動端，另一半則來自網(wǎng)站端。據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù)透露，2017年的網(wǎng)站收入相較于2016年增長了273%，但具體數(shù)額并未公開。

根據(jù)Internet Retailer雜志的估計，Spring在2017年的交易總額達到了1.5億美元，相較2016年的5100萬美元，增長率高達194%。

Porter表示：“我們的年度收入增長目標略高于去年的273%，我們正朝著這個目標穩(wěn)步前進。在互聯(lián)網(wǎng)上獲取消費者的信任并引導他們至移動端是相對容易的?！彼€指出，有40%的消費者會在90天內(nèi)再次下單，因此回頭客是成功的關鍵因素之一。

為了鞏固回頭客的忠誠度，Spring在今年一月底推出了一項全新的忠誠計劃——SpringBack。消費者購買產(chǎn)品后，可獲得4%的返還金額，并在60天后再次購買時抵扣。為了鼓勵高消費行為，Spring還提供兩倍或三倍的SpringBack促銷活動。

品牌與買家共愛此平臺

Porter進一步表示，在Spring平臺上，品牌可以獲得類似直銷的利潤。Spring不向品牌收取刊登費用，但會從銷售額中提取20%作為傭金。

他強調(diào)：“對于品牌而言，零售市場充滿挑戰(zhàn)，而Spring平臺正是他們所關注的焦點?！?

UPS公司和康姆斯科公司聯(lián)合發(fā)布的研究顯示，美國有97%的消費者有過線上購物經(jīng)歷，這一比例在去年僅為85%。Porter認為這樣的趨勢對電商平臺是極好的機遇。

Spring向賣家提供詳盡的購物趨勢數(shù)據(jù)，包括消費者的年齡、地理位置以及跨品牌的數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)使賣家能更清晰地了解消費者信息及其在Spring平臺上的購買行為。

Porter指出，亞馬遜雖為Internet Retailer Top 1000強中的領軍企業(yè)，但Spring仍視其為重要的競爭對手。亞馬遜上涌現(xiàn)了眾多新品牌如安德瑪、耐克等。根據(jù)One Click Retail的報告顯示，亞馬遜在2017年的自有品牌銷售量約為3億美元，較2016年增長了約12%。而在服裝類別的銷售額上，2017年第三季度達到了12億美元，同比增長了32%。

Porter強調(diào)，Spring平臺上80%至90%的產(chǎn)品并未在亞馬遜上銷售。例如，雖然亞馬遜有售Gucci的產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品來自第三方賣家且多數(shù)為過季貨品。相反，Spring與Gucci合作直接向消費者銷售新品。

他表示：“我們的產(chǎn)品均直接來自品牌方，確保了產(chǎn)品的真實性?！毕M者更偏愛收到帶有品牌自己包裝盒的商品而非亞馬遜的包裝盒，這為Spring提供了給消費者更好體驗的機會。

服裝公司Diane von Furstenberg Studio的電商高級總監(jiān)Felipe Araujo表示，選擇在Spring上銷售是因為Spring的戰(zhàn)略與他們直接面向消費者的策略相契合。他說：“我們可以控制消費者的體驗，商品從我們的倉庫發(fā)出并使用我們自己的包裝。Spring作為我們的合作伙伴，我們的成功也代表著他們的成功?！?

（編譯/消息之星 房欣宇）