2022年第二季度，TikTok電商跨境業(yè)務(wù)將開放越南、馬來西亞、泰國三個(gè)東南亞市場(chǎng)。已入駐的英國跨境商家無需再次入駐，待新市場(chǎng)開放后，可直接在后臺(tái)升級(jí)賬號(hào)，成為跨國店鋪，開啟新市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

對(duì)于從來沒接觸過東南亞市場(chǎng)的賣家來說，深入調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、了解客群是入局TikTok東南亞的最大阻礙。那么，賣家如何決定是否入局東南亞市場(chǎng)，如何快速了解東南亞的國情？本篇文章將為您提供以下方面的建議：

一、東南亞市場(chǎng)SWOT分析

S：優(yōu)勢(shì)分析

1. 電商平臺(tái)逐漸完善。當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在多家可以面向東南亞客戶的跨境電商平臺(tái)。除了Amazon、eBay和AliExpress等國際主流跨境電商平臺(tái)，近幾年以Lazada和Shopee為代表的本土電商新興購物網(wǎng)站更值得關(guān)注。目前東南亞地區(qū)的電商滲透率仍處于較低水平，電商行業(yè)處于起步階段，存在極大的電商介入和提升空間。而東南亞國家頭部電商總體市占率均在40%以下，行業(yè)暫未形成壟斷性巨頭，因此入局仍有很大發(fā)展空間，行業(yè)進(jìn)入壁壘較低。

2. 中國供應(yīng)鏈實(shí)力雄厚。網(wǎng)店經(jīng)營需要解決的關(guān)鍵問題之一是商品貨源的供給。經(jīng)過改革開放多年的深耕，中國已經(jīng)成為世界首屈一指的制造業(yè)大國，建成門類齊全、獨(dú)立完整的現(xiàn)代工業(yè)體系，是全世界唯一擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)分類當(dāng)中全部工業(yè)門類的國家。事實(shí)上，目前全球主要跨境電商平臺(tái)的貨品，絕大多數(shù)都由中國廠家生產(chǎn)供應(yīng)。就各主流跨境電商平臺(tái)銷售類目所涉及的大部分商品而言，無論是從產(chǎn)品的制造工藝、產(chǎn)能支持、還是成本控制，中國廠家都比國外廠家更具競(jìng)爭(zhēng)力，能夠持續(xù)提供滿足東南亞消費(fèi)市場(chǎng)需求并且物美價(jià)廉的商品。

W：劣勢(shì)分析

1. 經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá)。東南亞地區(qū)涵蓋11個(gè)國家，盡管地理位置接近，但是國與國之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，文化背景也各具特色。在經(jīng)濟(jì)方面，新加坡的發(fā)展水平已經(jīng)步入發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)，馬來西亞和泰國位居亞洲前列，菲律賓、印尼和越南的經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，緬甸、柬埔寨、老撾和東帝汶為最不發(fā)達(dá)國家，文萊雖然人均GDP位居新加坡之后，但是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)比較單一，主要以石油和天然氣出口為主。中高端商品的市場(chǎng)很難打開。

2. 文化差異導(dǎo)致進(jìn)入市場(chǎng)壁壘高。在宗教方面，東南亞地區(qū)以教、佛教文化和為主，其它諸如和印度教等也存在于該區(qū)域。其中，印尼是全球最多的國家，泰國是世界最大的佛教文化國家，菲律賓則是東半球最多徒的國家。經(jīng)濟(jì)與文化的差異，加上各國人民的教育成長(zhǎng)背景不同，造成了當(dāng)?shù)刭I家在產(chǎn)品認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣等方面，與中國賣家之間存在一定的偏差。對(duì)于中國企業(yè)而言，如果不能準(zhǔn)確把握不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶消費(fèi)特點(diǎn)，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的過程中就極易陷入發(fā)展瓶頸。

O：機(jī)會(huì)

1. 東南亞人口紅利以及逐步擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的《e-Conomy SEA 2019》報(bào)告顯示：的催化讓擁有6.7億人口的東南亞成為跨境電商新藍(lán)海。數(shù)據(jù)顯示2020年東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV達(dá)到1000億美元，預(yù)計(jì)到2025年有望破3000億美元。

2. 國內(nèi)扶持政策利好。近兩年影響下，無數(shù)中國出海創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)歷著前所未有的市場(chǎng)新變局。在此變局中東南亞把握住了機(jī)遇，逐漸成為新興、最富有增長(zhǎng)潛力的海外貿(mào)易市場(chǎng)。近幾年以來，國內(nèi)各類扶持跨境電商發(fā)展的政策持續(xù)出臺(tái)并落地實(shí)施。例如：《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）的簽署標(biāo)志著當(dāng)前世界上人口最多、經(jīng)貿(mào)規(guī)模最大的自由貿(mào)易區(qū)正式開啟。東南亞地區(qū)受惠于“一帶一路”政策以及中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)全面啟動(dòng)，同時(shí)受益于自身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展、巨大的人口紅利以及相對(duì)初期的電商平臺(tái)及配套設(shè)施建設(shè)，成為了全球資本在電商領(lǐng)域最關(guān)注的市場(chǎng)之一。

T：威脅

1. 東南亞當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)建設(shè)仍舊處于欠發(fā)達(dá)狀態(tài)。相比較于基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)達(dá)的歐美市場(chǎng)，東南亞的發(fā)展中國家的仍處于相對(duì)欠發(fā)達(dá)的狀態(tài)，電力、鐵路、公路、港口嚴(yán)重不足。交通方面的落后會(huì)給物流造成較大壓力。

2. 相關(guān)政策變化。跨境電商涵蓋不同國家與地區(qū)之間的訂單交易與貨品往來，易受各種不可預(yù)見政策變化的影響?？赡軙?huì)出現(xiàn)的變動(dòng)情況，包括但不限于：跨境電商平臺(tái)的管理政策、目標(biāo)市場(chǎng)所在國家的管理政策（比如：產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)、禁售產(chǎn)品的范圍）、各國的匯率政策等。

二、東南亞重要營銷節(jié)日盤點(diǎn)

針對(duì)不同民族節(jié)日規(guī)劃營銷重點(diǎn)，把控好營銷節(jié)奏，會(huì)讓您事半功倍。除了各國的國慶日、紀(jì)念日之外，還有：

一月：泰國兒童節(jié)、泰國教師節(jié)、大寶森節(jié)、馬來西亞花卉節(jié)、柬埔寨勝利日、緬甸獨(dú)立日

二月：萬佛節(jié)、越南成立日、濕婆神節(jié)、文萊國慶日

三月：緬甸農(nóng)民節(jié)、登霄節(jié)、灑紅節(jié)

近期，關(guān)于東南亞市場(chǎng)的一些分析和觀察引發(fā)了廣泛關(guān)注?；谶@一背景，我為各位賣家整理了一些入場(chǎng)建議和指南。想要深入了解東南亞細(xì)分市場(chǎng)的訊息，請(qǐng)關(guān)注我或與我取得聯(lián)系。

在TikTok Shop的跨境運(yùn)營中，商品鋪貨和店群管理變得尤為重要。高效的跨境電商ERP軟件是實(shí)現(xiàn)大量鋪貨的關(guān)鍵工具。我強(qiáng)烈推薦妙手ERP這款實(shí)用的上貨軟件。該軟件支持從100多個(gè)平臺(tái)采集，操作簡(jiǎn)單，可以通過鏈接、關(guān)鍵詞或整店采集快速構(gòu)建商品庫。

操作流程如下：

登錄妙手個(gè)人中心，選擇產(chǎn)品采集功能。ERP提供多種采集方式，如鏈接、關(guān)鍵詞等，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)平臺(tái)圖標(biāo)即可直接跳轉(zhuǎn)。

接著，利用采集設(shè)置功能，自定義采集內(nèi)容，便于后續(xù)上架。在平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)配置中，自動(dòng)或手動(dòng)將商品添加到TikTok采集箱，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)規(guī)則自動(dòng)配置相應(yīng)數(shù)據(jù)。

對(duì)于采集失敗的商品，可以在采集失敗列表中查看原因并處理。之后，進(jìn)行商品編輯，如預(yù)設(shè)價(jià)格、類別等。支持批量編輯和單產(chǎn)品個(gè)性化設(shè)置，如sku和主圖。根據(jù)需求，可以選擇按單店鋪或合并編輯。

編輯完成后，選擇發(fā)布，配置好店鋪后點(diǎn)擊發(fā)布。發(fā)布后查看記錄，確認(rèn)是否成功上架。成功發(fā)布后，商品將出現(xiàn)在全球產(chǎn)品和店鋪產(chǎn)品頁面。

妙手ERP為TikTok小店的高效運(yùn)營提供了全面的支持，無論是鋪貨還是店鋪管理，都能大大簡(jiǎn)化操作，提升效率。

近期，TikTok Shop正式進(jìn)駐東南亞市場(chǎng)，電商業(yè)務(wù)正在這一地區(qū)大力拓展。泰國、越南、馬來西亞、菲律賓四國的跨境業(yè)務(wù)已經(jīng)正式啟動(dòng)。隨著東南亞站點(diǎn)的上線，許多新的跨境利好功能也隨之開放，如直播、發(fā)短視頻掛車、交易履約等。商家可以正式入駐這四國的TikTok Shop站點(diǎn)，上架發(fā)布商品。從某一方面來說，這也為中小賣家提供了更友好的入駐門檻。同時(shí)了解到TikTok Shop計(jì)劃上線全球商品功能以及全球賣功能，這將進(jìn)一步便利跨境電商的運(yùn)營。

TikTok的電商擴(kuò)張速度近年來不斷加快，東南亞市場(chǎng)成為其突破的重點(diǎn)。從印尼作為東南亞小店的首站可以看出，除了人口因素外，印尼的電商市場(chǎng)規(guī)模也是一大考量。目前TikTok的全球用戶下載量已超30億，龐大的用戶基數(shù)使得很多用戶在觀看TikTok視頻后完成了購物流程。因此TikTok Shop賣家可以直接通過短視頻或直播進(jìn)行銷售，整個(gè)觸達(dá)消費(fèi)者的鏈路更短、流量成本更低、轉(zhuǎn)化率更高。隨著TikTok Shop在東南亞的擴(kuò)展，商家們不妨試試這個(gè)新的流量池帶來的機(jī)會(huì)。

近日，TikTok宣布將在泰國、越南、馬來西亞和菲律賓這四個(gè)東南亞國家上線其跨境電商業(yè)務(wù)TikTok Shop。這一決策是基于東南亞地區(qū)的電商市場(chǎng)價(jià)值正在節(jié)節(jié)攀升的事實(shí)以及該地區(qū)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)。超過2.4億的TikTok用戶為商家提供了巨大的潛在客戶群體。目前商家可以通過普通入駐和邀請(qǐng)碼入駐兩種方式入駐TikTok Shop。隨著本月下旬邀請(qǐng)碼的定向發(fā)放，更多商家將有機(jī)會(huì)參與到這一市場(chǎng)中來。同時(shí)需要注意的是，泰國數(shù)字廣告協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)表明TikTok在東南亞的活躍度極高用戶群體超過千萬這一巨大優(yōu)勢(shì)讓越來越多的電商業(yè)務(wù)開始在TikTok平臺(tái)上布局展開尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)以獲得更多商機(jī)并走向成功之路對(duì)于商家來說是一個(gè)值得把握的機(jī)會(huì)同時(shí)也為賣家?guī)砹烁嗟奶魬?zhàn)和機(jī)遇在這個(gè)全球化的電商市場(chǎng)中讓我們共同期待更多的創(chuàng)新和突破出現(xiàn)吧！DAAT預(yù)計(jì)2022年TikTok的廣告收入將達(dá)到4.55億泰銖，占泰國數(shù)字媒體總收入的2%，高于2021年的3.62億泰銖。

根據(jù)營銷咨詢公司Kantar對(duì)Marketing Science Global Time Well Spent的研究，全球四分之一的用戶在TikTok上觀看產(chǎn)品后購買產(chǎn)品，92%的TikTok用戶表示他們?cè)谟^看TikTok視頻后“想剁手”。

自2021年以來，抖音進(jìn)入了高速發(fā)展階段，席卷了全球150多個(gè)國家和地區(qū)。去年9月，抖音官員因全球月活用戶數(shù)突破10億而被選為10億用戶俱樂部的第七名成員。

TikTok Shop又有新動(dòng)作，據(jù)其官方發(fā)布消息，TikTok Shop將于4月25日在東南亞四國(泰國、越南、馬來西亞、菲律賓)上線跨境業(yè)務(wù)。

張一鳴在內(nèi)部目標(biāo)中提到，2021年將重點(diǎn)關(guān)注跨境電商、To B(企業(yè)服務(wù))和LKP(辦公室硬件集)三個(gè)新的業(yè)務(wù)方向。

回顧字節(jié)的跨境電商，主要實(shí)施兩個(gè)階段的移動(dòng)戰(zhàn)略。一個(gè)是獨(dú)立項(xiàng)目，現(xiàn)在被稱為Dmonstudio和Fanno。這兩個(gè)獨(dú)立項(xiàng)目都是去年11月上線的。二是在抖音周圍建立電商生態(tài)。這在字節(jié)海外商業(yè)化的過程中起著非常重要的作用。

就像國內(nèi)抖音(抖音)電商一樣，直播帶貨也是抖音電商的核心游戲。與國內(nèi)直播貨物的發(fā)展正式開始相比，在海外市場(chǎng)上，這種游戲還處于初期階段。

以美國為例，世界最大消費(fèi)市場(chǎng)2020年，美國直播電商銷售總額為60億美元(約合381億元人民幣)，而同期中國直播電商市場(chǎng)規(guī)模超過1.2萬億韓元。

與美國的謹(jǐn)慎不同，抖音在東南亞的發(fā)展可以說是一次巨大的飛躍。東南亞六個(gè)主要國家(新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、菲律賓、越南和泰國)的網(wǎng)絡(luò)人口滲透率超過75%，用戶數(shù)達(dá)到4.5億人，智能手機(jī)普及率達(dá)到100%。

近年來，由于電子商務(wù)滲透率逐步提高，導(dǎo)致存儲(chǔ)空間的需求增加，國際零售商也正在逐步在東南亞地區(qū)開發(fā)倉庫，以縮短交貨時(shí)間、增加客戶服務(wù)和產(chǎn)品供應(yīng)。宜家、雀巢、樂購、Zalora和Lazada等全球公司都在該地區(qū)投資配送中心，以擴(kuò)大其在東南亞的電子商務(wù)足跡。

雖然東南亞市場(chǎng)潛力巨大，但字節(jié)跳動(dòng)的動(dòng)作卻相當(dāng)謹(jǐn)慎。2021年4月，TikTok Shop在英國上線，僅僅兩個(gè)月后，TikTok Shop就在英國開通了跨境業(yè)務(wù)。但在更早上線的印尼站點(diǎn)，目前仍未開通跨境業(yè)務(wù)。

今年2月，TikTok Shop印尼站點(diǎn)開通約一年后，有國內(nèi)外相關(guān)媒體報(bào)道，TikTok正在越南、泰國和馬來西亞招募當(dāng)?shù)氐碾娚倘瞬藕徒?jīng)營者，準(zhǔn)備在東南亞市場(chǎng)全面布局。兩個(gè)月后，TikTok Shop正式宣布開通東南亞的跨境業(yè)務(wù)。

東南亞市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿σ约癟ikTok在該地大量的活躍用戶，為跨境商家提供了廣闊的經(jīng)營空間。