客戶背景概述

BMW集團(tuán)，源于德國巴伐利亞自由州的慕尼黑，自1916年成立以來，一直致力于汽車制造業(yè)的發(fā)展。其品牌包括BMW、MINI和Rolls-Royce（勞斯萊斯）。近年來，BMW集團(tuán)攜手Google公司推出了互聯(lián)駕駛服務(wù)——ConnectedDrive。這項服務(wù)融合了多種應(yīng)用程序、駕駛員輔助系統(tǒng)，旨在為用戶帶來獨一無二的移動體驗，強調(diào)極致的安全、舒適與駕駛樂趣。ConnectedDrive具體包含了BMW助理、BMW在線、BMW導(dǎo)航、BMW電話服務(wù)和車內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)接入等五項核心功能。

始終保持聯(lián)系狀態(tài)——短信的力量

在BMW的ConnectedDrive服務(wù)中，M2M短信服務(wù)扮演著至關(guān)重要的角色。M2M代表人、設(shè)備、信息系統(tǒng)之間的互通互動。在全球大多數(shù)地區(qū)，無論信號強弱，短信都是最可靠的通信方式。在隧道或其他移動信號受阻的環(huán)境中，如遇到事故，配備集成SIM卡的車輛將能夠通過運營商立即發(fā)送緊急短信。短信還用于汽車的鎖定與解鎖、上車前的溫度調(diào)節(jié)等功能。BMW集團(tuán)也將短信應(yīng)用于B2B和B2C業(yè)務(wù)的通信流程中，如向卡車司機發(fā)送必要信息、向員工發(fā)送提醒或警示信息等。對于全球市場的拓展，國際短信扮演了重要角色，想了解更多精彩案例和指南嗎？那就點擊下載《A2P全球短信指南》吧！

傾力合作鑄就信賴伙伴

確保通信技術(shù)覆蓋全球且全天候可靠是我們與BMW集團(tuán)合作的關(guān)鍵基礎(chǔ)。在整個合作過程中，與BMW集團(tuán)圍繞最佳解決方案進(jìn)行了深入的討論，包括是否使用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施、是否更換短信供應(yīng)商等初期議題。為了滿足BMW集團(tuán)的高標(biāo)準(zhǔn)需求，如平臺高冗余性、嚴(yán)格遵守SLA協(xié)議等，團(tuán)隊始終保持緊密聯(lián)系并提供專業(yè)指導(dǎo)。最終，BMW集團(tuán)不僅選擇了作為合作伙伴，還積極采用其API和基礎(chǔ)設(shè)施，共同推動ConnectedDrive服務(wù)的可擴展性和前瞻性發(fā)展。

順暢遷移保障無阻通信

經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化的短信解決方案，確保了所有配備ConnectedDrive服務(wù)的車輛都能夠無縫享受短信服務(wù)。在不同國家的車輛配置和法律差異背景下，成功地實施了高效的測試并確保全球范圍內(nèi)實施了成功的遷移計劃。始終以終端客戶為中心的服務(wù)理念貫穿始終。

拓展未來之路擁抱無限可能

與的合作不僅為BMW集團(tuán)帶來了可靠的全球短信通道能力還為開展全渠道通信開拓了無限空間及未來的新機遇。作為定制化合作伙伴可以根據(jù)需要整合包括WhatsApp、Instagram等多種即時通信渠道滿足其應(yīng)用程序和可擴展性的需求。這將為終端用戶提供更多溝通觸點提供更高效全面的互動體驗更進(jìn)一步的提高了其粘性。由此對中國汽車企業(yè)有深遠(yuǎn)的影響性例如提升客戶溝通提高互動激發(fā)更個性化需改造造車節(jié)奏使消費者能夠享受真正屬于他們自己的駕駛體驗進(jìn)一步提升與消費者的關(guān)系而不僅僅是一味的制造銷售汽車了真正達(dá)到互相成就的狀態(tài)對于國內(nèi)車企而言利用自身技術(shù)優(yōu)勢結(jié)合CMcom的國際云通信經(jīng)驗可以觸達(dá)全球消費者全力支持中國車企在國際市場的競爭和發(fā)展壯大。更多關(guān)于國際短信的精彩故事請與我們聯(lián)系！是您企業(yè)出海的可靠伙伴！本文所展示的圖片及封面內(nèi)容均由合作伙伴提供請以雙方約定為準(zhǔn)相應(yīng)內(nèi)容及圖片如因特殊原因變更我們亦將在合理期限內(nèi)發(fā)布說明等內(nèi)容如有任何問題或異議請及時與我們?nèi)〉寐?lián)系以避免造成不必要的損失！請注意本篇文章的內(nèi)容只代表作者觀點不代表風(fēng)口星跨境立場進(jìn)行表述和傳播如若質(zhì)疑該觀點的客觀性真實性可尋求進(jìn)一步驗證或者權(quán)威闡述對有關(guān)問題的實質(zhì)性的合理審查若對上述內(nèi)容存在任何關(guān)于版權(quán)或其他問題請在作品發(fā)表后的三十日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系以便及時妥善處理感謝您的關(guān)注和支持！