《營銷四部曲策略助力紅米千元機(jī)全球擴(kuò)張:2025年回顧》
2019年,國內(nèi)代號(hào)“小金剛”的Redmi Note7作為小米海外重點(diǎn)推廣產(chǎn)品之一,主打中端市場,既是行業(yè)內(nèi)首次下放4800萬像素的千元機(jī),也是小米在Redmi品牌重塑之后的首款重點(diǎn)產(chǎn)品。
當(dāng)時(shí),作為Redmi的第一款產(chǎn)品,Note7與其他千元機(jī)檔位的機(jī)型相比,主要突出高質(zhì)量和極致性價(jià)比兩大特性,用料、配置在國內(nèi)市場上的確沒得挑,那么放到海外市場上,消費(fèi)者依然會(huì)買單嗎?
據(jù)了解,Redmi Note7在進(jìn)行海外營銷時(shí),面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)就是消除消費(fèi)者認(rèn)為“千元機(jī)質(zhì)量沒有保證”的誤區(qū),而且Redmi Note 7并非高端旗艦系列,本身缺乏話題性,關(guān)注度不高,即使國內(nèi)產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布,如何在海外市場重新掀起話題和關(guān)注度也成為新的難題。
看到這兩個(gè)困擾后,小米計(jì)劃通過海外媒體渠道進(jìn)行傳播,打算在短期內(nèi)強(qiáng)化Redmi Note7高品質(zhì)的產(chǎn)品定位,提高產(chǎn)品關(guān)注度,中期則把重心放在提升品牌忠誠度和銷量上,最終達(dá)到樹立Redmi高品質(zhì)、High-tech的品牌形象,并制定了以下四個(gè)營銷策略:
一、大數(shù)據(jù)定向+粉絲營銷,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾
為了瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)受眾,小米選擇和海外三大媒體Google、Facebook和Twitter合作,結(jié)合小米粉絲人群及相應(yīng)手機(jī)科技愛好者,精準(zhǔn)定位潛在目標(biāo)人群。
具體來看,面對核心受眾,也就是小米粉絲,小米在小米論壇/小米社區(qū)進(jìn)行話題營銷,在線下,邀請粉絲體驗(yàn)小米文化、與黑鳳凰深度合作、舉辦米粉Cosplay等,提升小米粉絲參與感。
針對高科技人群中的潛在受眾,小米把自身粉絲數(shù)據(jù),與Google/Facebook/twitter的用戶線上行為數(shù)據(jù)結(jié)合起來,精準(zhǔn)篩選小米潛在目標(biāo)受眾,進(jìn)行深度溝通。
二、多元化場景溝通,注重粉絲參與感
為了融合海外受眾線上社交場景、景和搜索場景,小米進(jìn)行了360度的深入營銷。
社交場景:發(fā)起話題討論,深度粉絲互動(dòng);原生廣告投放,深入溝通受眾。
景:多種廣告形式,多種素材,迅速提升品牌認(rèn)知。
搜索場景:用戶表現(xiàn)高度搜索興趣時(shí),實(shí)時(shí)溝通用戶。
三、線上線下場景整合營銷,注重粉絲參與感
線上之外,為了進(jìn)一步增強(qiáng)粉絲的參與感,小米同時(shí)把線上線下場景進(jìn)行整合營銷,比如說,線上粉絲話題互動(dòng)+線下粉絲活動(dòng)參與及契合IP合作,形成粉絲營銷閉環(huán)。
據(jù)了解,小米在全球發(fā)起的粉絲命名手機(jī)活動(dòng)中,主要通過社交平臺(tái)及Facebook引流廣告,針對米粉受眾投放,最終,印尼的米粉Kenny Anthony命名的“海王星藍(lán)”得票最高,成為了Redmi Note7“夢幻藍(lán)在國際上的官方命名。
在這波為期5天的活動(dòng)中,小米吸引了西班牙、印尼、俄羅斯、越南、泰國等國消費(fèi)者參與,收獲了超過24萬的瀏覽量,參與米粉超過2萬,征集到了4萬多個(gè)名字。
在把線上活動(dòng)延展到線下時(shí),小米舉辦了Golden5米粉見面會(huì),并抽取5位幸運(yùn)米粉到北京總部參觀、參加新品發(fā)布會(huì)、體驗(yàn)小米產(chǎn)品生產(chǎn)過程及公司文化、游覽名勝古跡,真正與粉絲進(jìn)行零距離互動(dòng),有效提升了粉絲對于品牌的認(rèn)可和好感度。
與大電影IP合作時(shí),小米在《X戰(zhàn)警—黑鳳凰》上映宣傳期間,同時(shí)進(jìn)行線上線下營銷。在線上,小米手機(jī)產(chǎn)品與電影劇情混剪的預(yù)告片、發(fā)起#UnleashYourPower話題互動(dòng),引發(fā)網(wǎng)友熱議,廣告投放則定位米粉、科技愛好者、X戰(zhàn)警系列電影愛如者和cosplay愛好者,在線下,小米帶領(lǐng)米粉cosplay觀影,并把門店設(shè)置X戰(zhàn)警互動(dòng)裝置。
四、創(chuàng)意內(nèi)容發(fā)酵,用戶二次參與,強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)
·病毒短視頻,提升話題互動(dòng),引發(fā)潛在受眾廣泛關(guān)注
在溝通品質(zhì)賣點(diǎn)過程中,小米采用一系列30s以內(nèi)的短視頻,以富有創(chuàng)意的方式強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品同一賣點(diǎn),在全球范圍內(nèi)掀起趣味評測熱潮。
上圖展現(xiàn)了Redmi Note 7手砸西瓜、Remi Note7掌上切菜、Redmi Note 7PK時(shí)尚女大人無敵高跟鞋等畫面,體現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品定位。
·發(fā)布Redmi Note 7上太空視頻,持續(xù)發(fā)酵UGC,引發(fā)廣泛潛在受眾關(guān)注
在后期維熱階段,小米官方將Redmi Note 7送上太空的視頻作為該campaign的最大亮點(diǎn),使RedmiNote 7成為第一個(gè)上太空拍攝地球并且成功回收的手機(jī),充分展現(xiàn)了Redmi Note 7過硬的品質(zhì),顛覆了用戶心中低價(jià)格低品質(zhì)的固有印象,在國內(nèi)及海外各大市場引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注,并引起媒體報(bào)導(dǎo)。
·新品發(fā)布會(huì)直播,面向核心受眾,強(qiáng)化產(chǎn)品賣點(diǎn)
小米在波蘭、墨西哥等國家陸續(xù)舉行新品發(fā)布會(huì),引起用戶對新品的關(guān)注度和話題討論。在直播小米還針對科技愛好者和小米粉絲進(jìn)一步擴(kuò)大曝光,增加實(shí)時(shí)在線觀看人數(shù)。
最終,在長達(dá)3個(gè)月的營銷后,小米實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初制定的目標(biāo),即:
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