跨境電商的穩(wěn)定高速增長背后，賣家需同時重視推廣運營與財務(wù)管理。很多中大型賣家因忽視財務(wù)管理和跨境電商行業(yè)經(jīng)驗的不足，導(dǎo)致管理內(nèi)控不到位，公司規(guī)模越大，面臨的挑戰(zhàn)也越大。

在經(jīng)營過程中，賣家可能會遇到以下挑戰(zhàn)和“坑”：

1. 賬目混亂：跨境電商行業(yè)因多平臺、多店鋪經(jīng)營、鋪貨模式以及ERP財務(wù)功能不完善等原因，容易出現(xiàn)賬目不清的情況。若財務(wù)人員行業(yè)經(jīng)歷不足，進(jìn)行財務(wù)核算和財務(wù)分析將非常困難。

2. 成本和費用管理不到位：大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品采購缺乏數(shù)據(jù)和分析管理，物流、倉儲費用等銷售費用也沒有足夠的分析和控制手段，導(dǎo)致供應(yīng)鏈端節(jié)省成本的機(jī)會被忽視。

3. 庫存管理不嚴(yán)謹(jǐn)：庫存管理不僅是財務(wù)的職責(zé)，還需要老板、銷售、采購等多部門共同參與。財務(wù)在關(guān)鍵決策上要起到重要作用，以數(shù)據(jù)為中心，防止過于樂觀或準(zhǔn)備不足的情況。

4. 資金管理隨意：很多跨境電商企業(yè)早期資金調(diào)動簡單，但隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，資金管理變得重要。賣家需要了解各大平臺的資金管理辦法，提高資金使用效率。

5. 預(yù)算管理缺失：企業(yè)在設(shè)定年度目標(biāo)時，需要一套完整的資金預(yù)算和行動計劃來推進(jìn)。許多大賣公司在預(yù)算管理上與其營收規(guī)模不匹配，導(dǎo)致執(zhí)行與預(yù)期規(guī)劃存在差距。

6. 財稅合規(guī)問題：財稅合規(guī)是大勢所趨，規(guī)模擴(kuò)張的企業(yè)必須向合規(guī)化靠攏。目前缺乏通曉國內(nèi)外財稅政策的財務(wù)人員，老板難以獲得專業(yè)建議，長期存在不合規(guī)情況將引發(fā)問題。

7. 資本運作知識不足：跨境電商行業(yè)是資金密集型行業(yè)，企業(yè)需要資本運作來加速發(fā)展。但大部分跨境電商老板缺乏資本運作知識，需要加強(qiáng)對資本運作的學(xué)習(xí)和了解。

為了解店鋪表現(xiàn)，賣家需要關(guān)注以下幾個關(guān)鍵績效指標(biāo)：

1. 業(yè)務(wù)關(guān)鍵績效指標(biāo)：包括銷售額、利潤和訂單管理等。銷售額和利潤是定價策略、管理效率等多項業(yè)務(wù)決策效果的最終體現(xiàn)。訂單管理及時處理棄購訂單、滯銷產(chǎn)品對日常運營至關(guān)重要。

2. 營銷關(guān)鍵績效指標(biāo)：包括轉(zhuǎn)換率、ROAS（廣告支出回報率）、電子郵件營銷和渠道匯總收集等。這些指標(biāo)有助于賣家了解營銷效果，優(yōu)化推廣決策。

3. 不太重要的關(guān)鍵績效指標(biāo)：如曝光和網(wǎng)頁跳出率等，雖然這些指標(biāo)值得偶爾查看，但對整體業(yè)務(wù)影響較小。

跨境電商賣家在追求增長的必須重視財務(wù)管理和內(nèi)控，了解并把握關(guān)鍵績效指標(biāo)，以確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。（來源：K哥聊出海）

以上內(nèi)容純屬作者個人觀點，不代表風(fēng)口星跨境立場！如有侵權(quán)，請聯(lián)系我們進(jìn)行刪除。