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名創(chuàng)優(yōu)品十年海外拓展之路:海外收入占四成,啟示何在?風(fēng)口星深度解析回顧與前瞻(以面向未來為視角)

2024-12-19 3:01:12
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在全球化進程中,名創(chuàng)優(yōu)品展現(xiàn)出強大的市場擴張能力。自其成立僅兩年后,便開始在海外嘗試開設(shè)實體店。起初,這條全球擴張之路的前景并不明朗,然而如今,名創(chuàng)優(yōu)品已經(jīng)成功進入全球上百個國家和地區(qū),海外門店數(shù)量持續(xù)增長。

截至2022年底,名創(chuàng)優(yōu)品在全球范圍內(nèi)擁有2115家海外門店,同比增長顯著。其中,北美市場的業(yè)績尤為突出,單店GMV水平達(dá)到2019年同期的1.5倍,海外收入貢獻(xiàn)占比更是高達(dá)40%。這一系列數(shù)據(jù)的背后,是名創(chuàng)優(yōu)品獨特的全球化發(fā)展模式。

名創(chuàng)優(yōu)品憑借全流程數(shù)字化的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,能夠精準(zhǔn)洞察消費群體的不同需求,并迅速完成規(guī)?;ㄖ粕a(chǎn),將定制的產(chǎn)品精準(zhǔn)分發(fā)到全球的門店。名創(chuàng)優(yōu)品采取“合作伙伴投資開店,名創(chuàng)優(yōu)品管理”的合伙人模式,以共同投資的方式加速門店的擴張。根據(jù)不同國家、地區(qū)的消費者習(xí)慣和觀點,名創(chuàng)優(yōu)品進行本土化特色運營,為產(chǎn)品設(shè)計提供靈感,持續(xù)深化海外市場創(chuàng)新。

在產(chǎn)品層面,名創(chuàng)優(yōu)品注重IP化的打造。通過講故事的方式立住IP人設(shè),再圍繞IP進行多維度多形式的產(chǎn)品創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)作。例如,PENPEN和墩墩雞等IP形象的打造和營銷,不僅拉近了與粉絲的距離,也引起了消費者的感情共鳴。名創(chuàng)優(yōu)品還與迪士尼、三麗鷗、漫威等超過80個全球知名IP進行深度合作,通過聯(lián)名產(chǎn)品激活成熟IP的大量基礎(chǔ)粉絲,成為引流的關(guān)鍵。

在市場拓展策略上,名創(chuàng)優(yōu)品充分考慮目標(biāo)市場的地域特點和消費特色,因地制宜制定策略。在菲律賓,針對旅游業(yè)發(fā)展推出旅行系列產(chǎn)品;在加拿大,抓住消費者對高性價比百貨的需求;在印度,結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瞥龇瞎?jié)日需要的產(chǎn)品;在中東和東南亞,開發(fā)可以解決消費痛點的產(chǎn)品。這些本土化舉措幫助名創(chuàng)優(yōu)品在全球市場中脫穎而出。

在線下推廣方面,名創(chuàng)優(yōu)品重視門店的布置和所在商圈的戶外廣告位等宣傳渠道。在海外線下門店里,名創(chuàng)優(yōu)品會借鑒國內(nèi)的成功營銷案例,制作大型創(chuàng)意設(shè)置,以達(dá)到良好的傳播效果。名創(chuàng)優(yōu)品還善于利用社交媒體平臺上用戶畫像以及評論文本的分析,以及第三方數(shù)據(jù)平臺、行業(yè)報告和市場代理商的一手反饋,來制定更精準(zhǔn)的市場策略。

名創(chuàng)優(yōu)品憑借其獨特的經(jīng)營模式、IP化的產(chǎn)品策略、本土化的市場拓展策略和線下的推廣策略,在全球市場中取得了顯著的成績。未來,名創(chuàng)優(yōu)品將繼續(xù)以IP設(shè)計為特色的生活好物品牌定位,不斷深化海外市場創(chuàng)新,提供更適合本地消費者的產(chǎn)品。在2022年第一季度(Q1),名創(chuàng)優(yōu)品啟動了一場名為“22號巴士環(huán)球巡游之旅”的線下活動。這輛充滿愛意的巴士從紐約出發(fā),穿越多個城市,包括墨西哥城、那不勒斯和馬拉加等?;顒悠陂g,消費者可以在名創(chuàng)優(yōu)品的門店購買指定產(chǎn)品或在“22號”車站等待獲取車票,然后將車票投進巴士沿途設(shè)置的信箱參與許愿活動。

名創(chuàng)優(yōu)品十年海外拓展之路:海外收入占四成,啟示何在?風(fēng)口星深度解析回顧與前瞻(以面向未來為視角)

(圖片:“22號”巴士巡游活動照片)

參與者不僅可以在線下許愿,還可以在線上參與互動。環(huán)球之旅結(jié)束后,名創(chuàng)優(yōu)品在全球粉絲的愿望之下,點亮了這場來自世界各地消費者的許愿儀式,在阿聯(lián)酋迪拜眼留下了深刻的印記。

值得一提的是,“22號”巴士的車身設(shè)計靈感來源于可愛的企鵝PENPEN。在這場全球巡游中,大眾對這一原創(chuàng)IP的認(rèn)知得到了進一步的加深。

時隔幾個月后的第四季度(Q4),PENPEN帶著它的治愈使命再次出現(xiàn)在人們的視野中,此次活動在墨西哥城、意大利以及泰國曼谷舉行。在墨西哥城,PENPEN乘坐紅色皮卡全城巡游,并用無人機投放限量版禮品;而在意大利的街頭巷尾,它通過現(xiàn)代科技與古老建筑的融合,為市民帶來AR互動游戲體驗;到了泰國曼谷,PENPEN與柴犬PICKLE一同登上BTS天鐵輕軌主題列車,擔(dān)任乘務(wù)員,向搭乘的乘客傳遞新年的祝福。

(圖片:企鵝PENPEN和柴犬PICKLE在泰國曼谷)

這些溫馨而治愈的活動在當(dāng)?shù)匾鹆司薮蟮姆错懀舜罅肯M者參與。名創(chuàng)優(yōu)品的自有IP在全球范圍內(nèi)贏得了消費者的喜愛。名創(chuàng)優(yōu)品還通過一系列大型活動的執(zhí)行與策劃,如市場調(diào)研、創(chuàng)意活動策劃、媒介資源和紅人資源的調(diào)配等,實現(xiàn)了與消費者的深度互動。這些活動的成功執(zhí)行離不開海外代理商的落地執(zhí)行重任,如場地申請、門店物料設(shè)置以及促銷活動的配合等。

隨著疫情的影響和興趣消費趨勢的崛起,名創(chuàng)優(yōu)品開始重視并踐行“興趣消費”的理念。社交媒體的普及使其在傳播品牌理念方面發(fā)揮著重要作用。特別是TikTok等社交媒體平臺,成為名創(chuàng)優(yōu)品增長粉絲的主陣地。通過分享產(chǎn)品、市場動態(tài)等內(nèi)容,名創(chuàng)優(yōu)品官方賬號的粉絲數(shù)量不斷增長。全球代理商也會發(fā)布本地化視頻,形成營銷矩陣。名創(chuàng)優(yōu)品還注重線上線下的全場景聯(lián)動營銷。通過紅人營銷、線上推廣和線下門店的互動體驗等方式將線上線下的優(yōu)勢結(jié)合起來提高了品牌的曝光度和用戶黏性。蘇文嘉認(rèn)為這種全場景聯(lián)動的營銷方式有助于更好地連接線上線下的消費者促進銷售和品牌發(fā)展??偟膩碚f名創(chuàng)優(yōu)品通過不斷創(chuàng)新營銷方式和深入洞察消費者需求成功地與全球消費者建立了緊密的聯(lián)系并不斷提升品牌影響力。

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