對于眾多亞馬遜賣家而言，知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)無疑是最為嚴重的威脅之一。至今，版權(quán)侵犯問題仍然困擾著不少賣家，讓他們對此感到困惑。為此，本文整合了電商領(lǐng)域權(quán)威人士的觀點，為尚未明白版權(quán)侵權(quán)的賣家提供一份詳盡的參考手冊。

1、首次銷售原則

首次銷售原則，也被稱為權(quán)利窮竭原則，規(guī)定當版權(quán)保護的作品在美國市場上被權(quán)利所有人出售之后，買方就有權(quán)再次轉(zhuǎn)售該作品。換句話說，一旦權(quán)利所有人的專利產(chǎn)品完成首次銷售，權(quán)利所有人就失去了對這些產(chǎn)品的控制權(quán)，購買者則有權(quán)進行轉(zhuǎn)讓或使用。根據(jù)1854年的《犯罪資源手冊》，賣家可以在沒有所有者許可的情況下自由交易。

《美國法典》第17編第109條進一步明確了首次銷售原則，即個人在購買受版權(quán)保護的作品復制件后，有權(quán)出售、展示或以其他方式處置該特定復制件，無論版權(quán)所有者的意愿如何。一旦作品被出售，版權(quán)人就無權(quán)控制該特定復制件的流通。許多亞馬遜賣家都會利用這一規(guī)則來應(yīng)對版權(quán)侵權(quán)投訴。

對于亞馬遜來說，僅僅依靠首次銷售原則并不足夠。除非版權(quán)所有者撤回索賠，并且/或賣方提供可接受的發(fā)票，否則亞馬遜將不會隨意刪除知識產(chǎn)權(quán)投訴。

2、隨時可能收到侵權(quán)通知

如果你想避免知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，一種方法是將商品列為USED（使用過），例如Like New（近似新品），而不是New。無論商品狀態(tài)如何，如果你在購買商品的國家以外的國家銷售商品，可能會觸犯法律。發(fā)票可能無法起到作用。建議賣家仔細閱讀亞馬遜的知識產(chǎn)權(quán)政策。

舉個例子，如果你在亞馬遜上銷售二手書籍的復制版，即銷售他人的版權(quán)作品。如果你從歐洲經(jīng)濟區(qū)的出版商處購書或從他們的授權(quán)經(jīng)銷商處購書，通常受到權(quán)利窮竭原則的保護。如果你在歐洲經(jīng)濟區(qū)以外購書，再回到歐洲經(jīng)濟區(qū)轉(zhuǎn)售，則很可能侵犯版權(quán)。

3、更換供應(yīng)商并非萬全之策

更換供應(yīng)商并不能完全避免風險。即使你更換了供應(yīng)商并停止了某些產(chǎn)品的銷售，亞馬遜仍然保留著商品listing的記錄。你仍然可能收到關(guān)于曾經(jīng)銷售過的商品的侵犯知識產(chǎn)權(quán)的通知。

4、銷售受限物品可能嚴重影響聲譽

一些受限物品的投訴也可能導致知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，例如在美國禁止銷售的商品。建議賣家從供應(yīng)商處獲取受限物品清單，以檢查庫存是否存在風險。

亞馬遜的Performance Team主要關(guān)注可追溯至180天的知識產(chǎn)權(quán)投訴。超過這個時限的投訴一般不會產(chǎn)生影響。

5、投訴人的信息至關(guān)重要

在亞馬遜發(fā)送通知時，并不會附帶投訴人的聯(lián)系方式，這種情況很常見。當亞馬遜隱藏這些信息時，賣家與買家達成和解的可能性極小。如果發(fā)生這種情況，賣家可以根據(jù)數(shù)字千年版權(quán)法（DMCA）和亞馬遜政策的要求，聯(lián)系Notice Dispute組并請求提供投訴人的聯(lián)系方式。

6、小心應(yīng)對律師的投訴

當面對律師的投訴時，放棄訴訟對版權(quán)所有者來說可能并無益處。在寫信給律師之前，建議先查明版權(quán)所有者的身份。當投訴人同意撤回索賠時，請確保他們提供的信件地址與投訴地址一致。如果亞馬遜沒有主動發(fā)送通知，你可以聯(lián)系Notice Dispute小組進行確認。

7、賬戶暫停意味著資金損失

當賬戶因知識產(chǎn)權(quán)投訴而被暫停時，亞馬遜通常會永久扣留賬戶中的所有資金。建議賣家盡可能多地處理這些資金，以避免因虛假索賠或懷疑而造成不必要的損失。對于競爭對手的虛假指控、模糊的終止信函或虛假的侵權(quán)索賠等司空見慣的問題，賣家需要保持警惕并妥善處理。

（來源：小辣超有料）

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