從開學(xué)到開賽,品牌商家如何利用TikTok抓住大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)?
“返校季”拉開了跨境電商下半年購物旺季的序幕,2021年大學(xué)生返校季總支出高達(dá)710億美元,全美大學(xué)生體育協(xié)會(NCAA)在2021年創(chuàng)造了11.6億美元的收入。根據(jù)Admissionly數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生是未來消費(fèi)的主力軍,他們的消費(fèi)力約為5930億美元。
面對龐大的市場需求,出海品牌商家應(yīng)該如何通過TikTok營銷抓住大學(xué)生消費(fèi)群體?
大學(xué)生離家開始獨(dú)立生活,有了自主的選擇權(quán),當(dāng)他們在大學(xué)時(shí)期與某個(gè)品牌產(chǎn)生聯(lián)系,那么這個(gè)品牌很有可能在未來成為他們的購物首選。品牌商針對大學(xué)生群體進(jìn)行營銷,是品牌創(chuàng)造終身客戶的有力途徑。
雖說返校季是在8月到9月之間,但根據(jù)Deloitte 2020和NRF 2021的數(shù)據(jù)顯示,有26%的大學(xué)生在6月份已經(jīng)開始為返校做購物的準(zhǔn)備。品牌商家布局返校季營銷,在6月底到7月初就需要通過TikTok官方賬號發(fā)布相關(guān)內(nèi)容給消費(fèi)者提供購物靈感。
到了8月初,品牌商家需要著力于通過TikTok廣告提升品牌知名度,使用Reach&Frequency和TopView能夠幫助品牌在TikTok社區(qū)中處于“前排位置”。品牌商還可以通過VBO和Lookalike重點(diǎn)推廣流量高的產(chǎn)品。
8月底至9月上旬,商家不妨嘗試通過Branded Mission繼續(xù)讓品牌在TikTok上保持高曝光水平。
對于大部分大學(xué)生而言,箱包產(chǎn)品在開學(xué)期間是剛需,在返校季期間,雙肩包在亞馬遜的瀏覽人數(shù)增長2000%。出海品牌商家可以通過TikTok營銷抓住大學(xué)生消費(fèi)群體。大學(xué)生消費(fèi)者對服飾的要求偏向于休閑和舒適風(fēng)格,他們鐘情于連帽衫、衛(wèi)衣、牛仔褲、運(yùn)動鞋和帆布包等日常必備單品。為了參加派對聚會和社團(tuán)活動,大學(xué)生們也會選擇購買禮服和西裝以應(yīng)對正式場合。
品牌Guess曾在TikTok上發(fā)起了一場名為#InMyDenim的品牌挑戰(zhàn)賽,號召學(xué)生們通過牛仔服飾打造最佳返校造型。數(shù)字零售部門總監(jiān)Edward Park指出,數(shù)碼原住民(指在數(shù)碼時(shí)代長大的一代)的偏好主導(dǎo)了社交媒體的未來走向,品牌宣傳需要融入新穎的營銷方式和互動內(nèi)容。與TikTok的合作是Guess營銷策略的一部分。
這場為期6天的挑戰(zhàn)賽吸引了超過5500位用戶在#InMyDenim話題下制作原創(chuàng)視頻,獲得了超過1000萬的視頻點(diǎn)擊量,互動率高達(dá)14.3%,為Guess的TikTok官方賬號增加了超過1萬名粉絲。此次活動有效地觸達(dá)了年輕消費(fèi)群體,提升了品牌的知名度。
由于疫情影響,學(xué)校教育轉(zhuǎn)向以網(wǎng)課為主,這激發(fā)了大學(xué)生對電腦、鼠標(biāo)、藍(lán)牙耳機(jī)、鍵盤等電子產(chǎn)品的需求。品牌商家常常采用折扣優(yōu)惠來吸引消費(fèi)者,尤其是面對預(yù)算有限的大學(xué)群體。這種策略往往效果顯著。
蘋果為了爭奪學(xué)生市場,根據(jù)學(xué)生需求實(shí)施了價(jià)格差異化策略。Apple Store for Education為大學(xué)生提供Apple產(chǎn)品的專屬折扣。在購買新電腦的學(xué)生中,有47%的人因蘋果的品牌價(jià)值、智能系統(tǒng)和優(yōu)惠折扣而選擇MAC。蘋果的這一策略不僅提升了業(yè)績,還吸引了大量終身客戶。
在大學(xué)體育賽事中,品牌獲得了與年輕消費(fèi)者接觸的良好機(jī)會。對于規(guī)模較小和地域性的品牌來說,大學(xué)體育賽事的影響力有時(shí)甚至超過超級碗和NBA決賽等重要賽事。
營銷節(jié)點(diǎn)也是品牌不可忽視的一環(huán),它能為品牌帶來極大的曝光度和影響力。在美國,大學(xué)生橄欖球賽和籃球聯(lián)賽是備受關(guān)注的兩大賽事。橄欖球賽于2022年12月3日至2023年1月9日舉行,而籃球聯(lián)賽則在每年三月上演?;叵肫鹨咔樗僚暗?020年,籃球聯(lián)賽的盛事——March Madness因疫情被迫取消,給經(jīng)濟(jì)帶來了高達(dá)9億美元的損失。目前,籃球聯(lián)賽預(yù)計(jì)將于2023年3月14日至4月3日再次火熱展開。
接下來要談?wù)摰氖菭I銷品類和食品飲料這兩大板塊。品牌可以通過贊助大學(xué)賽事或與大學(xué)生紅人合作的方式,以較低的成本迅速拓展消費(fèi)者市場。知名品牌紅牛就擁有超過四千名大學(xué)生品牌大使,他們通過游擊營銷和線上分享會等方式,在學(xué)校當(dāng)?shù)匦麄骷t牛的品牌形象。大學(xué)生品牌大使計(jì)劃是紅牛觸達(dá)大學(xué)生最成功的方式之一,充滿活力的大學(xué)生為品牌注入了年輕的標(biāo)簽。紅牛在TikTok上的新穎玩法和互動式營銷方式,成功打破了品牌與大學(xué)生消費(fèi)群體之間的壁壘。
再來說說全球時(shí)尚零售商阿迪達(dá)斯的表現(xiàn)。他們與籃球巨星坎迪斯·帕克合作,通過TikTok向千禧一代用戶宣傳其品牌廣告“Impossible is Nothing”。針對TikTok平臺上對運(yùn)動感興趣的18至34歲用戶,阿迪達(dá)斯開展了一項(xiàng)品牌拍賣活動,收獲了近五千七百萬次的觀看量。更值得一提的是,他們?nèi)〉昧烁哌_(dá)百分之九十九的品牌安全評級和百分之百的品牌適合性評級,這證明了活動內(nèi)容與目標(biāo)客戶的高度匹配性。該合作得到了強(qiáng)有力的反饋驗(yàn)證。最后推薦大家關(guān)注話題:#CollegeLife 以及服裝球鞋等話題。世界各地的大學(xué)生都在話題標(biāo)簽#CollegeLife下分享他們的校園生活,內(nèi)容涵蓋了宿舍裝飾、日常穿搭、校園健康和公共安全等方面,這一話題共吸引了96億次的瀏覽量。這一話題對各類面向大學(xué)生群體的品牌來說極具吸引力。相關(guān)圖片主要來源于TikTok平臺。
對于廣大學(xué)生而言,學(xué)業(yè)無疑是他們的首要任務(wù)。TikTok上的熱門話題#StudyTok中,許多學(xué)霸都在分享他們的學(xué)習(xí)方法和高效工具。對于生產(chǎn)文具、3C產(chǎn)品的品牌來說,這是一個(gè)絕不能錯(cuò)過的熱門話題,目前已有超過51億的瀏覽量。
隨著大學(xué)生經(jīng)歷返校季、招新期、球賽季到畢業(yè)季等各個(gè)階段,品牌也有機(jī)會通過各種營銷節(jié)點(diǎn)深度接觸這一龐大的群體。在開學(xué)季,品牌可以通過TikTok短視頻進(jìn)行宣傳,推廣自身產(chǎn)品;在球賽季,與消費(fèi)者共同感受比賽的激情,建立情感共鳴;而在畢業(yè)季,品牌可以通過廣告營銷為畢業(yè)生提供鼓勵(lì)和建議,甚至提供就業(yè)機(jī)會,從而進(jìn)一步鞏固品牌忠誠度。
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