亞馬遜所舉辦的Prime Day活動(dòng)，其熱烈反響已廣受大眾矚目。這家電商巨頭在七月打造了一個(gè)全新的“購(gòu)物節(jié)季”，其影響力可見(jiàn)一斑。美國(guó)的大型零售商如Target和Best Buy等，都緊隨其后，趕上了這股夏季購(gòu)物的熱潮，紛紛推出了自己的“七月黑色星期五”（Black Friday in July）促銷(xiāo)活動(dòng)，與Prime Day形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

眾多美國(guó)消費(fèi)者也意識(shí)到了這一購(gòu)物盛宴，其中四分之三的消費(fèi)者表示他們?cè)赑rime Day購(gòu)物前會(huì)訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的零售網(wǎng)站，研究產(chǎn)品評(píng)級(jí)和評(píng)論。他們主要瀏覽的網(wǎng)站包括沃爾瑪、Best Buy、Target以及家裝類(lèi)網(wǎng)站和品牌官網(wǎng)。

隨著亞馬遜Prime Day的銷(xiāo)售規(guī)模逐年增長(zhǎng)，這種“光環(huán)效應(yīng)”也逐漸擴(kuò)展至其他主要零售商。據(jù)科技媒體TechCrunch報(bào)道，去年年收入超過(guò)10億美元的較大規(guī)模零售商在Prime Day當(dāng)日的銷(xiāo)售額較平均水平有了54%的增長(zhǎng)。以Target為例，其一天銷(xiāo)售活動(dòng)在流量和銷(xiāo)售額方面都達(dá)到了歷史最高水平，凸顯了Prime Day的巨大吸引力。

隨著2019年P(guān)rime Day的臨近，各大品牌迎來(lái)了吸引更多消費(fèi)者和推動(dòng)銷(xiāo)售的重要時(shí)機(jī)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，他們必須找到在眾多零售渠道中脫穎而出的方法。為更好地迎接這一購(gòu)物盛宴，品牌應(yīng)當(dāng)在最后階段采取以下策略。

一、新品與低評(píng)商品需積極收集評(píng)論

今年的亞馬遜Prime Day將持續(xù)48小時(shí)，雖然短時(shí)間的限時(shí)促銷(xiāo)會(huì)刺激購(gòu)物沖動(dòng)，但消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前仍會(huì)花費(fèi)時(shí)間閱讀產(chǎn)品評(píng)級(jí)和評(píng)論。有數(shù)據(jù)顯示，與沒(méi)有評(píng)論的產(chǎn)品頁(yè)面相比，至少有一條評(píng)論的產(chǎn)品頁(yè)面轉(zhuǎn)化率提高了354%?，F(xiàn)在正是為那些缺乏評(píng)論、評(píng)論較少或評(píng)論內(nèi)容陳舊的產(chǎn)品收集評(píng)論的絕佳時(shí)機(jī)。

二、視覺(jué)內(nèi)容成為關(guān)鍵，一圖勝千言

在準(zhǔn)備Prime Day的產(chǎn)品頁(yè)面時(shí)，視覺(jué)內(nèi)容的重要性不可忽視。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，如果網(wǎng)站上有消費(fèi)者發(fā)布的帶有圖片的社媒帖子，66%的消費(fèi)者更可能下單購(gòu)買(mǎi)。品牌可以通過(guò)抽樣活動(dòng)或社媒話題標(biāo)簽活動(dòng)來(lái)收集視覺(jué)用戶生成內(nèi)容（UGC），以增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn)和品牌信任度。

三、解答產(chǎn)品頁(yè)面疑問(wèn)，助力消費(fèi)者決策

產(chǎn)品頁(yè)面的Q&A部分允許消費(fèi)者提出具體問(wèn)題，由其他消費(fèi)者或品牌員工回答。研究顯示，重視產(chǎn)品頁(yè)面Q&A的品牌和零售商的轉(zhuǎn)化率可提高114%。品牌應(yīng)誠(chéng)實(shí)回答消費(fèi)者問(wèn)題，并分配必要資源以迅速響應(yīng)大促當(dāng)日的消費(fèi)者提問(wèn)。

四、投放廣告以消除信息噪音

在Prime Day期間，消費(fèi)者將面臨大量產(chǎn)品信息選擇困難。雖然有吸引力的產(chǎn)品頁(yè)面內(nèi)容可以提高搜索排名，但付費(fèi)搜索廣告和展示廣告在幫助消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品方面同樣重要。品牌應(yīng)投資于有針對(duì)性的廣告策略，確保廣告內(nèi)容對(duì)目標(biāo)客戶群有吸引力。

五、利用Prime Day優(yōu)勢(shì)，收集UGC內(nèi)容

隨著購(gòu)物活動(dòng)的增加，這也是從消費(fèi)者處獲取更多UGC內(nèi)容的良機(jī)。利用銷(xiāo)售上升的機(jī)會(huì)，品牌可鼓勵(lì)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)后留下評(píng)論，并請(qǐng)求他們分享使用產(chǎn)品的照片和視頻。這不僅可以為當(dāng)前的活動(dòng)增加熱度，還可以為未來(lái)的假日季做準(zhǔn)備。

如果品牌能夠充分準(zhǔn)備并有效利用這股購(gòu)物熱潮，他們將能夠通過(guò)多種零售渠道創(chuàng)造銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并獲取寶貴的UGC內(nèi)容。這些內(nèi)容在接下來(lái)的幾個(gè)月和購(gòu)物季節(jié)中都將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。

（編譯/風(fēng)行網(wǎng)絡(luò) 團(tuán)隊(duì)成員：陳小如）

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