2025年,選對(duì)亞馬遜發(fā)貨方式——不只是發(fā)貨那么簡(jiǎn)單!
對(duì)于絕大部分亞馬遜賣家來說,要么選擇FBA發(fā)貨,要么選擇FBM自發(fā)貨。但物流成本一直是賣家做跨境電商的難題,再加上2018年FBA倉(cāng)儲(chǔ)新規(guī)的推出,更是搞得賣家們有苦難言。若要節(jié)約物流成本,賣家有必要先了解一下物流方式。
FBM即Fulfilment by Merchant,由賣家自行發(fā)貨,亞馬遜僅作為銷售平臺(tái)。這種方式下,賣家需借助如郵政小包、國(guó)際快遞、專線等第三方快遞服務(wù)派送至買家。FBM有很多優(yōu)點(diǎn),比如可以確保貨物安全、發(fā)貨方式靈活多變、適合小賣家以及可以降低成本等。
為了降低成本,推薦自發(fā)貨賣家加入亞馬遜SFP計(jì)劃,貨物同樣可以擁有Prime標(biāo)志,提供和FBA發(fā)貨同樣的遞送服務(wù)。加入SFP計(jì)劃后,賣家可以使用亞馬遜的物流做尾程派送,獲得一個(gè),相當(dāng)于使用FBA發(fā)貨,但發(fā)貨的費(fèi)用會(huì)比FBA低很多。海外倉(cāng)也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,存儲(chǔ)費(fèi)會(huì)比FBA倉(cāng)庫(kù)便宜很多。
FBA( Fulfillment by Amazon)則是指賣家把產(chǎn)品在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫(kù)存直接送到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的倉(cāng)庫(kù)中,客戶下訂單后由亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)完成后續(xù)的發(fā)貨。FBA有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),如顧客收貨快、物流問題造成的買家反饋不滿意問題由亞馬遜幫助解決、消費(fèi)者對(duì)FBA的產(chǎn)品購(gòu)買意愿度高以及亞馬遜會(huì)對(duì)使用FBA的賣家有特殊的照顧等。
FBA的運(yùn)費(fèi)通常較高,且買家可以7天無理由退貨,期間不會(huì)和賣家有任何溝通交流。退倉(cāng)后,相同的標(biāo)簽條碼在半年內(nèi)不得返倉(cāng)。為了解決退貨換貨問題,推薦FBA賣家采取FBA配合海外倉(cāng)使用的方式。通過海運(yùn)將貨物運(yùn)輸至海外倉(cāng),當(dāng)需要補(bǔ)貨的時(shí)候可以直接從海外倉(cāng)發(fā)貨補(bǔ)貨到FBA倉(cāng)庫(kù),最大范圍地節(jié)省頭程費(fèi)用。貨物存儲(chǔ)在海外倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)也會(huì)比FBA倉(cāng)庫(kù)便宜許多。當(dāng)出現(xiàn)退貨換貨問題時(shí),可以將貨物退運(yùn)到海外倉(cāng),在海外倉(cāng)更換標(biāo)簽、重新返倉(cāng)上架銷售。
無論是FBM還是FBA,都需要賣家根據(jù)自己的實(shí)際情況權(quán)衡利弊。高性價(jià)比才是選擇發(fā)貨方式的基本。
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