Joom是一家成立于2016年拉脫維亞里加的跨境電商平臺(tái)。該平臺(tái)擁有多項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括Joom平臺(tái)（跨境B2C平臺(tái)）、Joom物流（跨境物流一站式解決方案）、JoomPro平臺(tái)（跨境批發(fā)平臺(tái)）、JoomPay（歐洲移動(dòng)支付）以及Onfy（歐洲在線藥房）等。Joom平臺(tái)以移動(dòng)社交概念為主打，鼓勵(lì)用戶分享購(gòu)買的產(chǎn)品和使用感受，深受消費(fèi)者歡迎。其App下載量在2022年初已突破4億次，用戶遍布100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。從2021年起，Joom平臺(tái)開始開放招商。

二、Joom平臺(tái)商家政策詳解

Joom平臺(tái)為商家提供了極為優(yōu)惠的政策。商家可以零門檻入駐，無需其他平臺(tái)的流水證明。全程免費(fèi)入駐，不收取任何保證金、押金、年費(fèi)或刊登費(fèi)。商家可以一鍵賣往歐洲及獨(dú)聯(lián)體在內(nèi)的100多個(gè)國(guó)家。平臺(tái)提供中文界面及中文在線客服支持，方便商家操作。定價(jià)以美元計(jì)算，產(chǎn)品上傳使用英文。傭金率為15%，部分類目為5%。付款頻率為每月兩次，賬期從14天起。

三、入駐Joom所需資料

為成功入駐Joom平臺(tái)，商家需準(zhǔn)備以下資料：中國(guó)大陸地區(qū)的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（不接受個(gè)體戶），企業(yè)對(duì)公的Payoneer賬戶（連連支付正在接入中）。還需提供法人及企業(yè)最終受益人（公司股份大于25%的股東）的身份資料及身份證手持照片。

四、入駐Joom的流程

1. 登陸merchant./zh，點(diǎn)擊右上角注冊(cè)按鈕。

2. 填寫用于登陸的郵箱，并在國(guó)家選項(xiàng)中選擇“中國(guó)”。

3. 驗(yàn)證郵箱后，點(diǎn)擊鏈接完成驗(yàn)證。

4. 創(chuàng)建密碼并輸入賬號(hào)名稱，仔細(xì)閱讀各項(xiàng)用戶協(xié)議后勾選。

5. 進(jìn)入后臺(tái)設(shè)置界面，依次完成基本信息、KYC文件以及付款方式的填寫。

6. 提交全部資料后，點(diǎn)擊“保存”進(jìn)入KYC文件資料提交環(huán)節(jié)。Joom店鋪的鏈接格式為www./en/stores/賣家店鋪ID。

五、開設(shè)店鋪的步驟

1. 點(diǎn)擊店鋪按鈕-開新店按鈕。

2. 填寫店鋪名并保存。

六、忘記登陸信息的處理方法

如忘記登陸密碼，請(qǐng)使用注冊(cè)郵箱發(fā)送郵件（中文即可）。若忘記登陸賬號(hào)，請(qǐng)發(fā)送郵件提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息申請(qǐng)變更郵箱。

七、賬號(hào)與店鋪的關(guān)系

在Joom平臺(tái)，一個(gè)公司主體只允許開設(shè)一個(gè)賬號(hào)，但一個(gè)賬號(hào)下可以開設(shè)多個(gè)店鋪。新賣家默認(rèn)只允許開設(shè)一個(gè)店鋪，最多可上傳500個(gè)產(chǎn)品。

八、新賣家如何選擇垂直或雜貨策略

賣家可根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)情況自由選擇。如后續(xù)需要申請(qǐng)Top店鋪，則需要進(jìn)行垂直化運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)熱銷的類目包括時(shí)尚（服裝、首飾、箱包、鞋靴）、美妝個(gè)護(hù)、家居、消費(fèi)電子以及運(yùn)動(dòng)戶外。

九、學(xué)習(xí)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)知識(shí)的途徑

1. 訪問平臺(tái)賣家?guī)椭行?，這里包含所有的商家政策及功能介紹。

2. 關(guān)注平臺(tái)公眾號(hào)：Joom商家中心，獲取培訓(xùn)直播和運(yùn)營(yíng)技巧文章。

十、平臺(tái)賣家、買家APP的下載方式

賣家端：目前尚無開發(fā)計(jì)劃，賣家可通過手機(jī)瀏覽器登陸后臺(tái)，網(wǎng)址為merchant.。買家端：iOS用戶可通過Appstore下載，安卓用戶可加入平臺(tái)官方賣家qq群705026169，在群文件中下載。

十一、接單后的發(fā)貨流程

接到訂單后，請(qǐng)聯(lián)系Joom物流客服（微信同號(hào)）確認(rèn)攬收方式。Joom在深圳、東莞、廣州、佛山、中山、義烏、杭州、寧波以及上海提供免費(fèi)上門攬件服務(wù)，一件起攬。其他城市的賣家可通過客服提供的下單系統(tǒng)使用順豐到付的形式免費(fèi)將貨物發(fā)送至Joom物流的倉(cāng)庫(kù)。

十二、Joom平臺(tái)對(duì)接的ERP系統(tǒng)

Joom平臺(tái)開放API端口，已對(duì)接賽盒、芒果店長(zhǎng)、通途、店小秘、ActNeed、馬幫、超級(jí)店長(zhǎng)等多家主流ERP系統(tǒng)。賣家也可根據(jù)Joom的API指南自行完成開發(fā)。如有關(guān)于入駐開店及平臺(tái)新政的問題或需了解更多信息，歡迎加入官方群進(jìn)行交流。以上內(nèi)容僅代表作者觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。如有任何關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題，請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。