前兩天，亞馬遜官方發(fā)布重要通告，從2024年10月31日起，將對(duì)賣家的“賬戶狀況評(píng)級(jí)-重復(fù)違規(guī)”（AHR - Repeat Violation）政策進(jìn)行全面更新。如果賣家在半年內(nèi)（即180天內(nèi)）重復(fù)違反同一種亞馬遜政策兩次或以上，其賬戶將面臨被立即停用的風(fēng)險(xiǎn)。此次政策變動(dòng)嚴(yán)格，無論賣家的賬戶狀況評(píng)級(jí)如何，只要違規(guī)次數(shù)達(dá)到上限，都有可能導(dǎo)致封店。這無疑是亞馬遜平臺(tái)的一次重大變革。

具體來說，如果賣家因重復(fù)違規(guī)導(dǎo)致店鋪被封，將會(huì)收到來自亞馬遜的郵件通知。而此次新政的重點(diǎn)打擊對(duì)象是那些多次違規(guī)的賣家。亞馬遜為此設(shè)定了一個(gè)時(shí)間周期——也就是180天內(nèi)的重復(fù)違規(guī)行為將被納入重點(diǎn)監(jiān)管。在這期間，若賣家多次違規(guī)，店鋪極有可能被封停。值得一提的是，這個(gè)政策不再受賬戶狀況評(píng)級(jí)的限制。換言之，即使是高評(píng)級(jí)的賣家，如果違規(guī)次數(shù)達(dá)到上限，其賬戶仍有可能被停用。那么究竟多少次違規(guī)才算達(dá)到上限呢？亞馬遜官方表示，這個(gè)上限視具體政策而定，但可能會(huì)低至兩次。也就是說，對(duì)于某些重大違規(guī)行為，可能只需要兩次違規(guī)就會(huì)在180天內(nèi)達(dá)到上限，嚴(yán)重威脅到賣家的賬號(hào)安全。

面對(duì)這樣的政策變動(dòng)，賣家們需要高度警惕。如果賬戶狀況健康列表出現(xiàn)"High-Repeat violation"的警告，那就更要小心了。此時(shí)賣家必須在三天內(nèi)解決重復(fù)違規(guī)的警告，否則賬戶將被停用。解決方式包括查看違規(guī)通知、提交申訴、說明違規(guī)具體情況及改正措施、提供證明材料等。如果賣家加入了賬戶狀況保障計(jì)劃（AHA），在賬戶因重復(fù)違規(guī)停用前，還會(huì)收到賬戶專員的致電指導(dǎo)。賣家也可以通過亞馬遜官方提供的渠道主動(dòng)聯(lián)系以獲取幫助。賣家們也不必過于驚慌。如果違規(guī)行為在賬戶績效中顯示為“No-impact”（無影響），則不會(huì)被計(jì)入重復(fù)違規(guī)。

隨著旺季的臨近，賣家們需要更加關(guān)注自己的賬戶狀況，確保符合亞馬遜的各項(xiàng)政策標(biāo)準(zhǔn)。不要因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽大意，導(dǎo)致店鋪被停用，錯(cuò)過了旺季的銷售機(jī)會(huì)。請(qǐng)大家保持警惕，做好充分準(zhǔn)備迎接旺季的到來?。▉碓矗撼刃恼就猓┮陨蟽?nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場！經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需獲得原作者同意。