在寒冬季節(jié)，零售業(yè)與制造業(yè)的盈利高峰期如期而至。特別是在“黑色星期五”、“網(wǎng)絡(luò)星期一”以及假日購(gòu)物狂潮的推動(dòng)下，冬季的銷售額比“返校季”高出許多倍。根據(jù)美國(guó)零售業(yè)聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年冬季節(jié)日期間的銷售額高達(dá)6558億美元，較前一年增長(zhǎng)了3.6%。預(yù)計(jì)到2017年同期，這一數(shù)字還將增長(zhǎng)至6788-6820億美元。

這一盛況對(duì)于寵物行業(yè)而言更是喜訊連連，預(yù)計(jì)2017年美國(guó)寵物行業(yè)的消費(fèi)總額將保持同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，冬季節(jié)日銷售在年終銷售額中占據(jù)著舉足輕重的地位。隨著節(jié)日的落幕，銷售額難免會(huì)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)。那么，寵物用品零售商們應(yīng)如何把握剩余的冬季時(shí)光，以維持銷售業(yè)績(jī)呢？以下五種策略或許能助一臂之力。

一、推廣季節(jié)性產(chǎn)品

盡管節(jié)日的購(gòu)買熱潮可能在1月份就已經(jīng)結(jié)束，但對(duì)于美國(guó)許多地區(qū)來(lái)說(shuō)，寒冷的天氣還將持續(xù)數(shù)周。著重推廣冬季特色產(chǎn)品，無(wú)疑是一種有效的銷售策略。例如，寵物床的銷售旺季通常在冬季，因?yàn)槿藗兿Ｍ麨閷櫸锾峁嘏倪^(guò)冬環(huán)境。像Pet Lifestyle And You（P.L.A.Y.）這樣的零售商，會(huì)著重推銷冬季主題玩具和室內(nèi)毛絨床上用品。與此Ruffwear等品牌也會(huì)推出寵物保暖服裝系列，確保寵物在寒冷環(huán)境中依然能保持舒適。

二、關(guān)注寵物健康

除了冬季服裝和床上用品外，促進(jìn)寵物健康的產(chǎn)品在冬季同樣大受歡迎。Natura Petz Organics公司就注意到，人們?cè)诙靖敢饣〞r(shí)間與寵物相處，因此更加關(guān)注寵物的健康狀況。該公司特別在冬季推出各種寵物有機(jī)食品和保健品，以滿足消費(fèi)者的需求。

三、采取激勵(lì)性措施

對(duì)于制造商而言，通過(guò)提供激勵(lì)措施來(lái)降低冬季風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。P.L.A.Y.通過(guò)提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者下單，特別是在冬季囤積大尺寸產(chǎn)品如寵物床時(shí)。Ruffwear則推出“緯度計(jì)劃”，與零售商合作，幫助他們更靈活地應(yīng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買模式的變化、季節(jié)轉(zhuǎn)變以及經(jīng)濟(jì)因素的變化。

四、嘗試新的促銷方式

在冬季，寵物零售商們可以嘗試新的促銷方式來(lái)刺激銷量。比如，緬因州的Loyal Biscuit就通過(guò)與Canidae聯(lián)合推出的“buy back”項(xiàng)目獲得了很大的成功。這種新的促銷方式不僅吸引了消費(fèi)者，還在社交媒體上獲得了大量的曝光。

五、解決客戶問(wèn)題

聆聽客戶的需求并幫助他們解決問(wèn)題，是增加節(jié)后銷售的關(guān)鍵。Ruffwear就做得很好，他們鼓勵(lì)經(jīng)銷商合作伙伴通過(guò)了解客戶需求來(lái)調(diào)整庫(kù)存。在嚴(yán)冬氣候下，狗狗需要的保暖靴子成為了熱銷產(chǎn)品。Ruffwear的營(yíng)銷總監(jiān)表示，擁有各種尺碼的狗狗冬季靴子，不僅能解決客戶的問(wèn)題，還能刺激銷量。

冬季是零售業(yè)和寵物行業(yè)的黃金時(shí)期。通過(guò)采取上述五種策略，寵物用品零售商們可以更好地把握這一時(shí)機(jī)，維持銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。