傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電商，是一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的冒險(xiǎn)。德諾林業(yè)，這家來(lái)自福建龍巖漳平的企業(yè)，僅用了三個(gè)月時(shí)間，就在亞馬遜美國(guó)站嶄露頭角，單品排名躋身前十。今天，我們有幸邀請(qǐng)到德諾林業(yè)跨境電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Steven，分享他們的轉(zhuǎn)型故事。

Steven表示，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，要想成功轉(zhuǎn)型做跨境電商，必須具備以下幾個(gè)要素：扎實(shí)的品質(zhì)、品牌化戰(zhàn)略、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，同時(shí)要有數(shù)據(jù)思維，并堅(jiān)持長(zhǎng)期主義。

德諾林業(yè)的轉(zhuǎn)型歷程并非一帆風(fēng)順。在初期，他們經(jīng)歷了選品上的重大挑戰(zhàn)，過(guò)度自信于外貿(mào)產(chǎn)品制造經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致部分產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。為了降低運(yùn)輸成本，產(chǎn)品零部件拆分過(guò)細(xì)，且沒(méi)有詳細(xì)的安裝說(shuō)明書(shū)，導(dǎo)致與終端消費(fèi)者的動(dòng)手能力不匹配，進(jìn)一步導(dǎo)致評(píng)分降低、排名下滑。面對(duì)這些問(wèn)題，德諾林業(yè)選擇積極承擔(dān)責(zé)任，暫停生產(chǎn)并放棄了所有相關(guān)成果，承擔(dān)了巨大的損失。

轉(zhuǎn)型的第一關(guān)是理念的轉(zhuǎn)變。很多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)面臨從服務(wù)企業(yè)客戶到直接面向個(gè)人用戶的巨大轉(zhuǎn)變，需要轉(zhuǎn)變產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)的理念。現(xiàn)在的德諾林業(yè)正在不斷優(yōu)化，根據(jù)市場(chǎng)和客戶的最新需求來(lái)開(kāi)發(fā)新品。

第二關(guān)是組建有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。跨境電商擁有其獨(dú)特的門(mén)道和規(guī)律，需要經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)支持。有團(tuán)隊(duì)能將所有細(xì)節(jié)剖析清楚，比如亞馬遜的運(yùn)作機(jī)制、如何進(jìn)行廣告宣傳等。德諾林業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于有萬(wàn)畝山林和研發(fā)制造能力強(qiáng)的工廠作為后盾。

在品牌建設(shè)方面，Steven強(qiáng)調(diào)了品牌化的重要性。德諾林業(yè)推出了Soliwood品牌，專(zhuān)注于打造優(yōu)美的庭院類(lèi)實(shí)木家具。通過(guò)品牌化戰(zhàn)略，他們成功推出了爆款產(chǎn)品，每天銷(xiāo)售額達(dá)到五六萬(wàn)美元。品質(zhì)是品牌的基石，Soliwood注重提升產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化品牌視覺(jué)和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。他們通過(guò)拍攝場(chǎng)景化視頻、剪輯品牌視頻等方式進(jìn)行品牌推廣，取得了很好的效果。

德諾林業(yè)主要專(zhuān)注于戶外和園藝產(chǎn)品，這些產(chǎn)品具有季節(jié)性特點(diǎn)。為了增加整體營(yíng)收，他們正在考慮拓展產(chǎn)品類(lèi)目。選品時(shí)，他們會(huì)通過(guò)平臺(tái)了解產(chǎn)品的搜索需求，并進(jìn)行合適的數(shù)據(jù)性選品。他們認(rèn)為提高商品成單率的關(guān)鍵是滿足三個(gè)條件：產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)關(guān)、價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)性和積累一定的好評(píng)。

德諾林業(yè)的跨境電商之路歷經(jīng)坎坷，但得益于亞馬遜各方面的支持，目前已經(jīng)取得了一定成果。未來(lái)，他們將繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓，推出獨(dú)具特色的產(chǎn)品，打造獨(dú)樹(shù)一幟的品牌。接下來(lái)，德諾林業(yè)將繼續(xù)向亞馬遜歐洲站發(fā)起沖擊，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的加速攀升。

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