在亞馬遜的大整頓中，不少賣家發(fā)現(xiàn)自己的listing被限制評論了，這讓他們感到困惑和不安。要解決這個(gè)問題，首先需要分清被限制評論的原因。

一、被機(jī)器人誤傷

1. 如果出listing的review被少量刪除，則review受到限制。這主要是因?yàn)長isting review數(shù)量超過了Listing本身的review在總訂單數(shù)量中的比例，因此評論受到限制。

2. 如果是賣家一款產(chǎn)品的listing被擼光之后，引起亞馬遜對賣家店鋪的審查，從而被引起限評（你未進(jìn)行等違規(guī)操作）。這就需要通過跟亞馬遜申訴的途徑找回來了。

二、被限制上評

亞馬遜在判斷賣家是否存在行為時(shí)，主要會(huì)根據(jù)IP地址登錄的異常、買家賬號review上評頻率的異常、賣家listing上評頻率的異常以及操作手法四點(diǎn)進(jìn)行判斷。其中操作手法主要是，短時(shí)間內(nèi)用一模一樣的手法在同一個(gè)listing上面快速操作上review。這四個(gè)條件，一個(gè)或者一個(gè)以上的條件滿足，listing的review都有可能會(huì)被擼空。

對于以上兩種情況，基本的處理方法包括：

1. 直接放棄該listing，做撤倉處理，重新創(chuàng)建一條新的listing。

2. 建一個(gè)自發(fā)貨的鏈接，和原鏈接綁一起，用自發(fā)貨鏈接做review。

3. 捆綁其他listing，共享review。

4. 小號跟賣，然后上多個(gè)變體，再上評價(jià)到變體上，再捆綁合并。

5. 限制留評的listing，如果當(dāng)前價(jià)格有利潤且依然保持穩(wěn)定的銷量，在現(xiàn)有的狀態(tài)下把FBA的庫存銷售完。

值得注意的是，如果因?yàn)橘u家一款產(chǎn)品的listing被擼光之后，引起亞馬遜對賣家店鋪的審查，從而被限制了相關(guān)的賬號銷售權(quán)。這個(gè)問題就比較嚴(yán)重了，賬號可以走申訴途徑，按照流程，有比較大的幾率恢復(fù)，但相應(yīng)的listing評論是回不來的了，時(shí)間也比較久，至少20天以上。

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