在跨境電商領(lǐng)域，隨著全球疫情的持續(xù)蔓延，市場規(guī)模迅速擴張，發(fā)展步伐不斷加快。眾多頭部企業(yè)紛紛涌現(xiàn)，并且在全球電商市場中占據(jù)了重要位置。這一現(xiàn)象也催生了眾多跨境服務企業(yè)的誕生，形成了一個紛繁復雜的行業(yè)生態(tài)。

盡管跨境電商行業(yè)在近年來取得了顯著的發(fā)展成果，但仍存在一些遺留問題亟待解決。以跨境支付為例，收款問題仍是當前面臨的一大挑戰(zhàn)。市場上涌現(xiàn)了大量的支付公司，但真正能夠解決賣家在支付方面的痛點、符合當?shù)乇O(jiān)管要求、有效控制反洗錢風險、保障賣家資金安全的服務商卻為數(shù)不多。

全球疫情不僅改變了消費者的購買行為方式，也推動了線上交易方式的變革。以往海外消費者更傾向于使用現(xiàn)金和信用卡支付，但由于疫情的影響，消費者線上購買行為的增多使得電商交易中電子錢包的使用率大幅上升。根據(jù)FIS發(fā)布的《2021全球支付報告》顯示，電商支付方式中電子/手機錢包的占有率已經(jīng)達到了44.5%，而信用卡的使用率則下降至22.8%。預計到2024年，電子錢包在電商支付中的占比將增至51.7%。

對于跨境電商相關(guān)企業(yè)而言，未來線上消費情景仍將繼續(xù)占據(jù)主導地位，而這些數(shù)字也將繼續(xù)增長。這也為跨境電商相關(guān)企業(yè)提供了一次難得的機遇，例如加快網(wǎng)站合規(guī)化進程、完善服務鏈條；跨境支付企業(yè)也可以拓展業(yè)務，涉足產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)。

盡管跨境行業(yè)鏈條在不斷完善，但跨境電商賣家在收款方面仍存在諸多難題。例如網(wǎng)絡信息安全問題、資金安全問題等。第三方收款服務平臺資質(zhì)參差不齊，缺乏強大的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)管控體系，賣家及消費者的信息存在被非法分子泄露和盜用的風險。第三方收款機構(gòu)作為連接銀行和賣家的中間渠道，積累著大量資金，一旦受到攻擊，資金風險將暴露無遺。

當前，各國對于支付方面的監(jiān)管越來越嚴格。對于企業(yè)而言，只有實現(xiàn)業(yè)務流程及操作程序的透明化、正規(guī)化、系統(tǒng)化，才能更好地適應這一形勢?？缇呈湛钍袌鲆呀?jīng)形成了較為穩(wěn)定的格局，部分跨境支付企業(yè)開始嘗試與其他服務版塊的企業(yè)協(xié)同合作，深化服務鏈條。平臺方面也在涉足跨境支付領(lǐng)域，幫助賣家管控合規(guī)風險。

以亞馬遜為例，其推出的“亞馬遜全球收款”服務受到廣泛關(guān)注。通過該服務，賣家可以使用本地貨幣接受全球付款，并直接存入國內(nèi)銀行?！皝嗰R遜全球收款”服務還具有安全、覆蓋面廣、簡潔便利、透明等優(yōu)點。對于賣家而言，該服務的手續(xù)費成本具有競爭力，且費率設(shè)置靈活，根據(jù)賣家的凈銷售額給予相應的優(yōu)惠費率。

隨著跨境電商的不斷發(fā)展，行業(yè)相關(guān)配套服務設(shè)施將更加完善、更加聚集、更加合規(guī)。而賣家在選擇支付產(chǎn)品時，將重點考慮合規(guī)性和安全性。作為官方推出的收款工具，“亞馬遜全球收款”在一定程度上能夠更好地滿足賣家的需求。