最新FB賬戶保護(hù)指南:預(yù)防封禁風(fēng)險(xiǎn)與解決方案手冊(cè)(面向2025年)
你是否也遇到過(guò)這樣的問(wèn)題:廣告一上就Facebook廣告賬戶老被封?賬戶搞來(lái)搞去搞申訴,讓人頭疼不已。別擔(dān)心,本文將為你詳細(xì)解析賬戶被封的原因,并帶你一步步找回誤封的賬戶。
一、賬戶為何被封?
你的廣告賬戶可能因以下原因被封:
1. 違反了Facebook的廣告政策。隨著廣告平臺(tái)政策的收緊,廣告拒登、賬戶被封等問(wèn)題愈發(fā)常見(jiàn)。你需要仔細(xì)檢查你的廣告內(nèi)容是否涉及禁止內(nèi)容,如、藥品、不安全的補(bǔ)充劑、武器等。
2. 廣告表現(xiàn)太差,負(fù)分差評(píng)太多。用戶反饋是評(píng)估廣告質(zhì)量的重要指標(biāo),一個(gè)差評(píng)可能直接給你的廣告賬戶帶來(lái)負(fù)面影響。
3. Page評(píng)分太低。如果你的Facebook主頁(yè)評(píng)分過(guò)低,也可能導(dǎo)致廣告賬戶被封。
二、如何查看廣告的負(fù)面反饋?
在Facebook Ads Manager中,你可以查看廣告的負(fù)面反饋情況。如果某條廣告每5,000次展示出現(xiàn)了一個(gè)以上的負(fù)面反饋(或0.02%的負(fù)面反饋率),你可能需要停掉這條廣告,或者更換廣告素材。
三、如何避免賬戶被封?
為避免賬戶被封,你需要嚴(yán)格遵守Facebook的廣告政策,同時(shí)關(guān)注你的廣告質(zhì)量和Page評(píng)分。創(chuàng)建好新的page后,第一時(shí)間完善page信息,定期發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容。
四、誤封賬戶怎么回來(lái)?
一旦賬戶被封,你可以通過(guò)Facebook官方的渠道進(jìn)行申訴。以下是詳細(xì)的申訴步驟:
1. 打開(kāi)Facebook官方幫助中心;
2. 選擇需要申訴的賬戶名稱(chēng);
3. 選擇你要申訴的問(wèn)題;
4. 填寫(xiě)個(gè)人信息以及申訴理由后提交;
5. 提交之后,找人工客服加快速度。
你需要詳細(xì)描述了你的問(wèn)題,并向客服提供盡可能多的信息,以便他們幫助你加快申訴進(jìn)程。如果你使用Shopline的FB賬戶,可以提交詳細(xì)的問(wèn)題說(shuō)明給對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理,他們會(huì)提交給FB直客團(tuán)隊(duì)。
要嚴(yán)格遵守Facebook的廣告政策投放廣告,以免賬戶被封。本文內(nèi)容僅供參考,如有疑問(wèn)請(qǐng)咨詢專(zhuān)業(yè)人士。
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