Prime Day前的焦灼時(shí)刻:亞馬遜賣家仍深陷在審核風(fēng)波中
近日,亞馬遜的賣家們備受困擾,正當(dāng)他們準(zhǔn)備迎接即將到來的大促Prime Day大展身手之際,卻遭遇了一系列的賬號(hào)審核問題。部分賣家收到了亞馬遜的警告郵件,要求其提供必要信息以符合美國(guó)國(guó)會(huì)通過的《消費(fèi)者信息告知法案》的法律要求。否則,他們的銷售賬戶資金將被凍結(jié)。這一消息讓許多賣家倍感壓力,紛紛進(jìn)行賬號(hào)驗(yàn)證。審核過程中出現(xiàn)了許多問題,導(dǎo)致部分賣家的店鋪被迫暫停銷售。
一些賣家在收到郵件后迅速采取行動(dòng),但發(fā)現(xiàn)審核過程似乎存在系統(tǒng)Bug,導(dǎo)致賬號(hào)無法正常使用。視頻驗(yàn)證環(huán)節(jié)更是引發(fā)了賣家的廣泛不滿,他們認(rèn)為這一環(huán)節(jié)過于復(fù)雜且存在不合理的問題。一些賣家甚至因?yàn)閷徍藛栴}而失去了辛辛苦苦積累的資金和店鋪。
面對(duì)亞馬遜的審核要求,賣家們紛紛表達(dá)不滿和質(zhì)疑。他們認(rèn)為亞馬遜的審核過程存在問題,審核人員的主觀判斷直接決定了賣家的命運(yùn)。一些賣家分享了自己的經(jīng)歷,指出即使他們轉(zhuǎn)為合規(guī)運(yùn)營(yíng)并取得良好業(yè)績(jī),仍然可能因?yàn)橐恍o關(guān)緊要的問題而遭受損失。他們感到憤怒和無奈,甚至有人表示不敢再做FBA業(yè)務(wù),打算尋找其他發(fā)貨方式以避免風(fēng)險(xiǎn)。
隨著Prime Day的臨近,賣家們面臨著巨大的壓力。他們擔(dān)心賬號(hào)問題會(huì)影響他們的業(yè)務(wù),并已經(jīng)開始感受到訂單量的下降。一位賣家表示,在會(huì)員日前一周,他們遇到了許多問題,忙得不可開交。他也警告其他賣家在會(huì)員日之前避免采取某些高風(fēng)險(xiǎn)操作,以免遭受損失。
亞馬遜近年來對(duì)賣家的不規(guī)范行為處罰頻繁,合規(guī)運(yùn)營(yíng)已成為基本要求。賣家們認(rèn)為亞馬遜對(duì)于合規(guī)的具體標(biāo)準(zhǔn)存在濃厚的“主觀臆斷”色彩。這使得他們對(duì)亞馬遜的審核失去了信任感,并對(duì)未來的業(yè)務(wù)前景感到擔(dān)憂。盡管如此,他們?nèi)匀恍枰鎸?duì)現(xiàn)實(shí)并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣響?yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。只有通過深入了解亞馬遜的政策和要求并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頋M足這些要求,他們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足并不斷發(fā)展壯大。對(duì)于正在遭受賬號(hào)審核困擾的賣家來說尤其如此他們需要盡快通過審核恢復(fù)正常的銷售業(yè)務(wù)以避免不必要的損失和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)希望亞馬遜能夠改進(jìn)其審核流程確保公平透明并真正為賣家提供支持和幫助以實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和繁榮。(來源:百佬匯跨境電商聯(lián)盟)請(qǐng)注意以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)并不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
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