為了提升用戶體驗和保護商家與消費者的權(quán)益，抖音小店做出了一系列政策調(diào)整。自2022年9月15日起，針對所有跨境商家，我們將開始收取保證金，此項政策適用于英國跨境及東南亞跨境賣家。

一、保證金繳納要求

1. 2022年9月15日：保證金充值入口正式開放

商家可登錄抖音小店賣家中心，進入資產(chǎn)頁面，點擊保證金進行充值。

2. 2022年9月15日至10月7日：為保證金繳納期

在此期間，商家需完成保證金的繳納。特別提醒，10月7日為保證金繳納截止日。未在截止日期前完成繳納的商家，其業(yè)務(wù)可能會受到不同程度的影響，包括但不限于訂單限制、商品下線等。

二、保證金基礎(chǔ)規(guī)則

保證金將根據(jù)商家經(jīng)營的國家、不同類目的風(fēng)險等級進行收取。若同一店鋪經(jīng)營多個類目，將按照風(fēng)險最高的類目繳納，不進行疊加。

三、詳細(xì)保證金政策說明

1. 店鋪保證金是抖音小店在商家注冊過程中收取的一筆款項，旨在保護平臺、買家和用戶，防止商家違反適用條款、法律、法規(guī)、規(guī)則、政策和/或其他要求。

2. 跨境商家需向平臺支付保證金，方可開展業(yè)務(wù)。若出現(xiàn)違反平臺規(guī)定、法律等情況，抖音小店有權(quán)使用店鋪保證金進行損失賠償。

3. 對于在不同國家開設(shè)店鋪的商家，需在每個國家分別繳納店鋪保證金。店鋪保證金的金額將使用商家實際開展業(yè)務(wù)國家的貨幣支付，或使用所在國家的當(dāng)?shù)刎泿胖Ц?，平臺將顯示實時匯率。

4. 商家不會因店鋪保證金產(chǎn)生任何利息，但需承擔(dān)與支付店鋪保證金相關(guān)的銀行、轉(zhuǎn)賬或支付手續(xù)費用。

5. 若商家經(jīng)營的商品涉及多個類目，且其中存在更高的保證金門檻類目，商家需補繳差額部分的保證金。

6. 若商家的當(dāng)前保證金余額不足以覆蓋特定類目的保證金要求，將無法在該類目中發(fā)布商品。

四、新政策優(yōu)惠與調(diào)整

為了鼓勵更多商家入駐并助力其業(yè)務(wù)發(fā)展，抖音小店對東南亞國家的類目保證金進行了全面調(diào)整，大部分類目的保證金已降低至90美元，并在8月24日已正式生效。新入駐的商家按照指引繳納90美元/站點的保證金即可；已入駐且已按以往金額繳納保證金的商家，超出90美元的部分可申請退回。

五、重要提示

自9月15日起，商家需同意更新《抖音小店商家服務(wù)協(xié)議》和《抖音小店店鋪保證金政策》，并完成保證金的繳納。若商家不同意這些更改，需停止使用平臺服務(wù)并按照規(guī)定關(guān)閉商家賬戶。我們希望各位商家能夠積極配合此次調(diào)整，共同為消費者提供更好的服務(wù)與體驗。

去年九月，TikTok Shop開始向英國和東南亞的跨境賣家收取保證金。這一決策的具體金額取決于賣家所選擇的商品類別。如果商家銷售的產(chǎn)品跨越多個類別，保證金的金額將以最高金額為準(zhǔn)。對于這一改變，許多跨境賣家視之為利好消息。此舉大大降低了賣家的運營成本，并為其提供了選擇更多商品類別的機會。無疑，TikTok Shop此舉出于商業(yè)考量，對賣家釋放了一大波福利。

進入2023年下半年，東南亞電商市場預(yù)計會愈發(fā)熱鬧。各大電商平臺都在爭相開展各種促銷活動，如9.9大促、雙10大促、雙11大促等。為了吸引更多優(yōu)質(zhì)賣家以應(yīng)對即將到來的銷售旺季，TikTok Shop也在積極行動。降低保證金是其中的關(guān)鍵一步。事實上，為了搶占東南亞這個潛力巨大的電商市場，TikTok Shop早已動作頻頻。

除了降低保證金之外，TikTok Shop還更新了東南亞商家的入駐門檻。在官方發(fā)布的《2023年第三季度TikTok Shop跨境東南亞賣家激勵政策》中，也針對新賣家推出了多項激勵和扶持政策。這些措施包括為新入駐的賣家以及處于冷啟動階段和成長階段的賣家提供優(yōu)惠券、免運費等激勵措施。這表明TikTok已經(jīng)把東南亞市場視為重要的戰(zhàn)略地位，并愿意在此投入巨資。

TikTok的CEO周受資曾在印尼首都雅加達(dá)的一個論壇上表示：“未來幾年，我們將在印度尼西亞和東南亞投資數(shù)十億美元?！盩ikTok Shop的商城模式也選擇在東南亞首發(fā)。去年十月，TikTok Shop商城在印尼開啟，僅向本地商家開放。從2023年2月開始，泰國和菲律賓的商城功能也已經(jīng)正式上線，并逐步在東南亞其他市場全面推廣，跨境商家也有資格入駐商城?？梢哉f，TikTok Shop在東南亞市場的表現(xiàn)一路高歌猛進。

盡管TikTok Shop在東南亞市場取得了顯著的成績，但它仍然面臨競爭壓力。拼多多海外版Temu的極致低價策略使其在海外市場中表現(xiàn)出強勁的競爭態(tài)勢。據(jù)了解，Temu正計劃進軍東南亞市場，并進行商家調(diào)研。雖然這一消息已經(jīng)流傳已久，但Temu尚未推出東南亞站點，這可能只是時間問題。TikTok Shop仍需保持警惕。

TikTok Shop此次釋放的福利對于想要在東南亞市場發(fā)展的賣家來說是一個不可錯過的機會。賣家應(yīng)該抓住這個時機，借助TikTok Shop的平臺優(yōu)勢開啟出海旅程。