出海東南亞下半場,跨境品牌如何應(yīng)對本土化挑戰(zhàn)?
東南亞電商市場觀察及品牌出海新認(rèn)知分享
近期,東南亞電商市場再度成為眾多跨境品牌關(guān)注的焦點。東南亞年輕人口紅利、移動互聯(lián)網(wǎng)普及趨勢以及電商滲透率的提升,使得這一市場成為跨境電商競爭的焦點。中國電商憑借成熟的供應(yīng)鏈、豐富的電商經(jīng)驗和政策資源的支持,出海時底氣十足。但中國跨境品牌如何在異國市場克服“水土不服”,仍是一大挑戰(zhàn)。
近期,東南亞美妝個護(hù)品牌Y.O.U、跨境營銷服務(wù)商紅毛猩猩PONGO、東南亞物流獨角獸Ninja Van能者物流以及螞蟻集團(tuán)與36氪出海共同探討了對東南亞零售電商市場的新觀察。以下是討論精華的
東南亞各細(xì)分市場競爭程度不一。例如菲律賓的護(hù)膚美妝品類競爭相對不充分,類似國內(nèi)市場過去主要被歐美或日韓傳統(tǒng)大牌壟斷的狀況。而印尼市場則競爭更為充分,市場細(xì)分化程度較高。馬來西亞市場則具有濃厚的華人血統(tǒng)和文化,基建相對完善,物流效率高。
東南亞電商市場格局也在發(fā)生變化。目前東南亞電商龍頭依舊是Lazada、Shopee,但新興平臺如TikTok等正在帶動直播電商的發(fā)展。本土電商平臺也在崛起,亞馬遜在新加坡和周邊國家持續(xù)發(fā)展。
對于品牌出海,螞蟻集團(tuán)跨境電商行業(yè)總監(jiān)陳淑雯提醒,客單價低是東南亞市場的致命傷,但如果ROI合理且品牌建設(shè)得當(dāng),布局東南亞市場仍然有價值。線上線下多渠道布局是品牌出海的必要手段,潮流新趨勢正在涌現(xiàn)。不可忽視分銷商的渠道作用,他們更懂當(dāng)?shù)厥袌龊拖M者。
東南亞消費者對直播電商有著天然的接受度。內(nèi)容形式方面,交互和交流的重視使得直播成為適配度較高的內(nèi)容傳播形式。Cod(貨到付款)在東南亞依舊是不可忽視的趨勢,尤其是在一些國家占比較高。但隨著電子支付的緩慢滲透,其比例會逐漸下降。
中國企業(yè)在探索海外市場時,需要深入了解不同國家市場的差異,因地制宜制定策略。在東南亞市場,品牌需要找到適合自己的定位,將產(chǎn)品當(dāng)?shù)鼗①u點當(dāng)?shù)鼗?,同時借助線上線下的多渠道布局,以及合作伙伴的支持,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。本文的作者對其作品擁有完全的著作權(quán)和相關(guān)權(quán)益,這些權(quán)益受到法律保護(hù)。未經(jīng)作者本人的明確許可,任何個人或組織不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)載或使用本網(wǎng)站的內(nèi)容。若需轉(zhuǎn)載本文內(nèi)容,請事先與本文的觀察員取得聯(lián)系。我們堅決維護(hù)版權(quán),對于未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)載行為,我們將追究其責(zé)任!
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